この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご料金につきましては日々変動制の料金体系となっております。ご納得して頂けて嬉しく思っております。
今後ご利用の機会が御座いましたら、ご利用のご検討を宜しくお願い申し上げます。

ロイヤルイン新山口駅前
フロント

この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用して頂きまして、誠に有難うございます。
今回お選び頂いたお部屋タイプも含めて、何室かは駅方向を見ることができるお部屋がございます。
週末になりますと、SLが停車している場所も見ることができます。
近隣は居酒屋さんがメインとなりますが、多く飲食店もございますので、ぜひヤマグチの味を楽しんで頂ければと思います。

施設面は順次できるところより改善していきたいと考えておりますが、若干お時間はかかるとは思っております。

またお立ち寄りの機会がございましたら、ご利用のご検討をして頂けると幸いです。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

ロイヤルイン新山口駅前
フロント

この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
当日は風も強く、お選び頂いたお部屋より小さめのお部屋でのご案内となってしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂けて大変うれしく思っております。
設備面につきましても、改善できるところから順次対応して行きたいと考えております。
またお立ち寄りの機会がございましたら、ご利用のご検討をして頂けると幸いです。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

ロイヤルイン新山口駅前
フロント

この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用くださりありがとうございます。
お部屋につきましては、問題なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
朝食について、貴重なご意見をありがとうございます。
オープン当初より、小皿ごとにラップをかけるスタイルを続けてまいりました。衛生面では、現在のコロナ禍において、お客様に少しでも安心してお食事いただけるスタイルだと感じております。
ですが、ご指摘いただきました量については、今一度社内で検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ロイヤルイン新山口駅前　フロント

この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用して頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊につきまして、お客様に満足頂けたことに、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
現在、コロナウイルスの関係で、近隣の飲食店もお休みされているところが多く、通常であれば賑わいのある町でございます。
またこちらにお立ち寄りされる際は、是非お食事も含めて楽しんで頂ければと思っております。
これからもたくさんのお客様にご満足して頂けるサービスのご提供に励んで参ります。
どうぞ今後もご愛顧宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございます。またの「おかえり」をスタッフ一同お待ちしております。

ロイヤルイン新山口駅前　フロント

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

立地や朝食を褒めて頂き、感謝致します。これからもお客様にご満足して頂けるサービスを追求して参ります。

お部屋の照明につきましてはご迷惑をお掛け致しました。アメニティにつきましても、お客様のご意見を参考にさせて頂き、充実させる所存でございます。

最後になりますが、貴重なお時間でご投稿して頂き誠に有難うございます。
また山口にお越しの際は是非、ロイヤルイン新山口駅前をご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用して頂きまして、誠に有難うございます。ご宿泊料金についてお客様にご納得して頂けたことにほっとしております。料金については日々変わる料金体系になっております。オフシーズン等はリーズナブルにご利用できるのではないかと思います。
また、ご朝食もたくさんのお客様に好評ですので、是非次回ご利用の機会があれば、ご朝食プランでご利用くださいませ。今後もロイヤルイン新山口駅前を宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿頂き、誠に有難うございました。
ロイヤルイン新山口駅前　フロント

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用頂き誠に有難うございます

お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした
再度、清掃時にエアコンの確認・清掃を行います

毛布は貸し出しを行っておりますので気兼ねなくフロントにお尋ねくださいませ

当ホテルは何十年前に建てられ設備の古さは否めませんが安心・安全を心がけております
多数の点でご迷惑をお掛けしましたが、朝食は満足して頂けたようで何よりでございます

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます

ロイヤルイン新山口駅前　フロント

いつも『ロイヤルイン新山口駅前』をご利用いただきまして誠に有難うございます

ご指摘頂きました駐車場でございますが、ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした
確かに、大きい車種であれば、2か所の無料駐車場のうちひとつは狭く感じられるかもしれません
駐車場をご利用のお客様には空いたスペースにお止め下さるようご案内をしておりますが、車種に応じて場所を特定したご案内に変更していこうと思います
しかしながら、一方が満車になれば車種にかかわらずもう一方の駐車場をご案内することになりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします

いつも、ご利用頂いておりますので、またお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ
スタッフ一同、またのお越しを心からお待ちしております
この度は貴重なご意見、誠に有難うございました

ロイヤルイン新山口駅前　フロント

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用頂き誠に有難うございます

当ホテルはJR新山口駅から徒歩5分圏内の立地にあり、新幹線や電車をご利用のお客様から多くの喜びの声を頂戴しております
また先着順ではございますが無料駐車場も完備しておりますのでお車をご利用の際にも宿泊をお待ちしております

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございます

この度は『ロイヤルイン新山口駅前』にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます

朝食が美味しかったと評価下さり、とても感激しております
朝食は一日の活力でございますので、できるだけバランスよく召し上がっていただくためにメニューの工夫をしている毎日でございます
少しずつではございますが、山口ならではのおかずや、季節に合ったおかずを取り入れながら、なお一層お客様に満足していただけるメニューを提供していきたいと考えております
そう考える私共にとって、お客様のご投稿がさらに大きな励みとなりました
本当にありがとうございました

機会がございましたら、再び当館をご利用下さいませ
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

この度は当ホテルを御利用下さいまして誠に有難う御座いました。館内設備等再度確認を行い改善可能箇所においては今後の最重要課題として検討して参ります。お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難う御座いました。またのご利用をお待ちしております。

この度はロイヤルイン新山口駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく市内の数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊頂きましたのにお部屋のおタバコの匂いにつきましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
販売前の消臭・換気につきまして周知徹底させて頂きます。

私共のホテルは老舗ニュー小郡さんより経営を引継ぎ5月より営業しております。
まだまだ未熟な点もあるかと存じますがお客様から頂けるお声を参考にホテル創りに取り組んで参りたく思います。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はロイヤルイン新山口駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルは老舗「ホテルニュー小郡」さんより経営を引き継ぎ、5月16日よりリブランドオープンさせて頂いております。
建物の築年数は経っておりますが、それに負けない清潔さとサービスで更に快適にお寛ぎいただける様、スタッフ一同努力して参ります。
当館は、新山口駅在来線口から徒歩1分の所にございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

このたびはご利用ありがとうございます。「食事はよかったです。」お褒めの言葉ありがとうございます。ご利用のお部屋の空調につきましては2016年日立製のエアコンが快調に動作しております。天井の明かりは非常灯ですので通常では点灯しません。客室には６０Ｗ蛍光灯型電球が３灯装備しております。いずれにしましてもご不快な思いをされたことお詫びします。宿泊時ご質問等ありましたら遠慮なくフロントまで仰ってください。またのお越しをお待ちしております。～居心地のいいホテル～　NEW OGORI 仁田

このたびはご利用ありがとうございます。「フロント対応親切で納得でした。」お褒めの言葉ありがとうございます。皆様と楽しくコミュニケーションできたらなと常々思っております。またのお越しをお待ちしております。～居心地のいいホテル～　NEW OGORI 仁田

このたびはご利用ありがとうございます。「室内は綺麗でした！」お褒めの言葉ありがとうございます。客室につきましては少しずつですが、壁紙やカーペット、カーテンなどをリニューアルしております。またのお越しをお待ちしております。～居心地のいいホテル～　NEW OGORI 仁田

このたびはご利用ありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。エアコン、コインランドリーにつきましては大変ご不便をおかけしました。申し訳ありませんでした。さてゴールデンウィークの山口観光はいかがだったでしょうか？ここでお勧めの観光スポットを一つ…。長門市湯谷町の『元乃隅稲荷神社』です。アメリカCNN”日本の最も美しい場所31選”に選ばれまして大変なにぎわいになっております。連休中は渋滞が予想されるようです、機会があればぜひ…。またのお越しをお待ちしております。～居心地のいいホテル～　NEW OGORI 仁田