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ロイヤルイン新山口駅前 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルイン新山口駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.50
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.95
  • 食事3.80
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投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月22日 15:43:31

空調のせいなのかわかりませんが、部屋がタバコ臭かったのが残念でした。朝食の量も、もうちょっと増やしてほしかったです。深夜に付近の店の音楽が聞こえてきて少しうるさかったのですが、フロントのサービスはとてもよかったです。値段を考えればしょうがないかなぁと納得しています。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年09月22日 18:53:02

この度はご利用ありがとうございました。
アドバイスありがとうございます。
これからも皆様のご希望に副えるよう努力してまいります。
又のご利用お待ちしています。

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 09:23:42

新山口駅で下りるとホテルが見える距離にあり、安心しました。とにかく駅から近い!しかも安い。
清潔だし十分に広くて快適でした。またフロントの方の丁寧な対応もうれしかったです。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年09月20日 19:23:06

この度はご利用ありがとうございます。
ご満足いただけてうれしいです。
新山口駅正面で立地が良いのは大変ありがたいのですが、
新幹線で着いたお客様が改札を新幹線口に出てしまう方が多くて『場所どこ?』と℡されます…『こちらは在来線側なので…』お疲れのところ遠回りさせてしまいますので、お間違えの無いように… 万が一間違えた場合は駅員さんに『降り口を間違えた』と言えば駅の構内を通してくれますので、大丈夫です。
長くなりましたが、ご質問等ございましたらお電話下さい。
又のご利用お待ちしています。

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月15日 22:37:19

正直言って建物は古いですがビジネスホテルとしての基本的な設備、清潔さはとても気持ちの良いものでした。ベッドや部屋が広くてくつろげたし、冷房もガンガン効くし、何よりインターネットのスピードが素晴らしく速くて快適でした。フロントの担当の方は明るくて気持ちが良かったです。
また機会があれば是非宿泊したい宿でした。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年09月16日 00:05:11

この度はご利用ありがとうございます。
ご満足いただけてうれしいです。
皆様のお言葉にいつも励まされます。
感謝です!
山口にお越しの際は又ご利用下さいお待ちしています。

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月02日 20:26:24

ホテルの方が親切でとてもよかったです。改善点を言えば部屋がもう少し明るい方が良いと思いました。あと、アメニティがもう少し充実してるとうれしいです。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年09月02日 22:35:16

この度はご利用ありがとうございます。
ルームライトにつきましては、
電球型蛍光ランプ(60W)を
デスク、枕元、入口3箇所用意してあります。
早急にチェックします。
アメニティについても逐一検討して
いきたいと思います。
アドバイスありがとうございます!
又のご利用お待ちしています。

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月01日 21:20:25

宿泊代が安いのに、立地・サービスとも大変満足のいくものでした。お風呂が少し狭く感じましたが、価格を考えると我慢できました。また機会がありましたらぜひ宿泊させていただきたいと思います。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年09月01日 23:28:56

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足いただけてうれしいです。
山口にお越しの際は又ご利用下さいお待ちしています。

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月23日 21:14:58

3日間お世話になりました。
暑い日にチェックインしたので、事前に部屋に冷房が入っていてとても心地よかったです。
場所も駅とコンビニが近く、便利でした。
山口に行くときはまた宿泊させていただきたいと思います。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年08月23日 23:26:56

この度はご利用ありがとうございます。
空調については大変喜ばれています!
(暑い外から入って空調が効いてると気持ちいいですよね…)
山口にお越しの際はぜひお越し下さいお待ちしています。

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月23日 19:29:14

写真と違い建物は古く、泊まったお部屋は臭い匂いがしました。また部屋にあるお風呂も小さく少し清潔感がありませんでした。しかし、独立空調やスタッフの方は大変親切で対応は気持ちよかったです。値段を考えれば妥当だと思います。ありがとうございました。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年08月23日 23:09:56

この度はご利用ありがとうございます。
これからも皆様のご期待に副えるよう努力してまいります。
又のご利用お待ちしています。

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月22日 01:25:58

おみやげで冷やしておきたいものがあったので、泊まる時に部屋に冷蔵庫があるか尋ねたところ、「今なら変更できますよ。」と部屋を替えてくれました。それと、「ドライヤーは使われますか?」と聞いていただけたのも、よかったです。何でも聞いたら答えてくれそうな雰囲気で、安心でした。
間違えて新幹線口から出てしまって、遠回りをしたけど、在来線口からは本当に近かったです。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年08月22日 21:25:43

この度はご利用ありがとうございます。
ご満足いただけたようでうれしいです。
出来れば事前に連絡をいただければ助かります。
皆様のご希望に副えるよう頑張ります!
またのご利用お待ちしています。

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月18日 16:05:21

とてもアットホームな感じで、とても居心地が良かったです。漫画を貸していただいたり、晩御飯のお店を紹介していただいたりとてもよかったです。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年08月18日 19:55:23

この度はご利用ありがとうございます。
皆様のお言葉にいつも励まされます!感謝です!
雑誌、コミックの貸し出しも大変好評です。
当ホテル周辺は飲食店がたくさんありますチェーン店ばかりでなく
地元の美味しいお店もたくさん紹介してますので、気軽にお尋ね下さい。
又のご利用お待ちしています。

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月15日 19:32:04

アットホームなというのがウリの宿は多々ありますが、
本当にアットホームでした。
エアコンのスイッチが入ってるので、部屋に入った
瞬間から快適です。
朝食も私にとってはちょうど良いかな。
また仕事で来ることがあったら利用させていただきます。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年08月15日 22:23:13

この度はご利用ありがとうございます。
エアコンはフロントで調整できますので
事前にONにしています。
朝食のモーニングセットも大変好評です!
これからも皆様とのコミュニケーションを
大切にしていきたいと思います。
山口にお越しの際は又ご利用下さいお待ちしています。

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月09日 15:48:57

アットホームな雰囲気で良かったと思います。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年08月09日 22:39:10

この度はご利用有難うございます。
皆様のお言葉にいつも励まされます!
気軽にお話が出来るよう心がけています。又のご利用お待ちしています。

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月03日 15:02:02

6月に続き7月31日に4千200円の特別割引にて1泊させていただきました。
前回と変わらずにフロントの方は親切でした。
今回は翌日早朝チェックアウトでしたので大好きな飲み歩きは我慢し、食材を買ってきて部屋で夕食を取りました。
ホテル横の駅から真直ぐな道を5,6分行くと大きなスーパーがあります。
非常に便利な場所だと改めて実感しました。
また機会があればお世話になりたいです。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年08月03日 18:05:51

この度はご利用有難うございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからも皆様のご希望に副えるよう
努力してまいります。
又のご利用お待ちしています。

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月20日 21:26:33

毎年SLやまぐち号の撮影に使っていますが、今年は「格安プラン\4515→\4200朝付」が取れて、非常に満足致しました。部屋も広くリラックスでき、朝食はおいしかったです。秋にも行きますので格安プラン枠を広げてほしいですね。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年06月20日 23:20:14

この度はご利用有難うございます。
ご満足いただけたでしょうか?

『格安プラン¥4515→¥4200朝付』は、
大変ご好評頂いております!

『秋』にも是非ぜひ!お越し下さい!
お待ちしております。

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月17日 13:55:02

6月14日に特典プランにて1泊させていただきました。
駅から近くて非常に便利な場所にあります。
フロントの方も親切で飲食店の情報等詳しく教えていただきました。
特典プランで朝食が無料で付いてきました。
騒音も全く気になりませんでした。
また機会がありましたら泊まってみたいと思います。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年06月17日 22:20:09

この度はご利用有難うございます。
喜んでいただいてうれしいです。

ホテル周辺の飲食店をご案内していますので、
お気軽にお尋ね下さい。
チェーン店ばかりでなく、
地元の安くて美味しいお店がたくさんあります。
 
又のご利用お待ちしています。

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月13日 08:16:10

値段も安いし駅から近かったので、とても良かったです。非常にサービスが良かったと思います。是非、また寄らせていただきたいと思いました。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年06月13日 18:33:53

この度はご利用有難うございます。
喜んでいただいてうれしく思います。
皆様のお言葉に励まされます!

皆様のご希望に副えるよう努力してまいります。
又のご利用お待ちしています。

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月10日 08:47:44

冷蔵庫が装備されており便利だった。
チェックイン時エアコンが効いており外が蒸し気味だったので気持ちがよかった。
床面のきしみが歩くたびに気になった。
ユニットバスの狭さが気になるが特に問題にはならなかった。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年06月10日 22:30:21

この度はご利用有難うございました。
ご満足いただけて、うれしく思います。

さて、6/10より九州山口も梅雨入りしました。蒸し暑くなってきましたので、
 前もって冷房を入れるようにしています(お部屋で除湿に切り替えることもできます。)

皆様のご希望に副えるよう努力してまいります。
又のご利用お待ちしています。

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月06日 21:54:50

6月4日に1泊しました。立地と値段は文句なし、夕刊のサービスも良かったです。
アットホームな雰囲気で、なごめました。

余談ですが、小郡駅が新山口駅に名前が変わってたことを初めて知りました。
駅名が変わるだなんて、あんまり聞いたことなかったので新鮮でした。

また「小郡」に行くことがあれば利用させてもらいます。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年06月06日 23:48:40

この度はご利用有難うございます。
ご満足頂大変うれしいです。

駅名変更の件ですが、今年10/1にこの一帯が合併で山口市になるための駅名変更と思います。 歴史ある『小郡町』とゆう名は残してもらいたいものです。

『小郡』にお越しの際はまたご利用下さいお待ちしております。

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月24日 17:55:30

部屋がくさかった。
便器がウオシュレットでなかった。
ユニットバスも小さく入る気がしなかった。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年05月24日 20:51:30

この度はご利用有難うございます。
期待に副えることができず、大変残念です。申し訳ありませんでした。
 ご要望等ございましたら遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。

又のご利用お待ちしております。

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月10日 11:43:57

5月5日に宿泊しました。料金に対しては、設備等全く不満はなかったのですが、明け方5時半頃から1時間近く付近の駐車場で、20前後の方が騒いでいて大変うるさかったです。ホテルに非はありませんが、できれば宿泊客に配慮して注意して頂ければな…。と次回の宿泊は避けようと考えています。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年05月11日 00:28:46

この度はご利用有難うございます。
ご満足いただけなかったようで、大変残念です。
 ご要望等ございましたら遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。(何時でもかまいません!)対応いたします。

又のご利用お待ちしております。

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月06日 15:50:50

女一人旅でしたが、とても親切丁寧に対応していただき安心して宿泊できました。部屋も落ち着いていて、ゆっくりすごせました。お勧めの温泉なども教えてくれたりと、アットホームな雰囲気でした。

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ロイヤルイン新山口駅前 2005年05月06日 19:03:08

この度はご利用有難うございます。
お褒めの言葉有難うございます!
 皆様のお言葉に励まされます!
 感謝の気持ちでいっぱいです!

これからもお客様に気持ちよくお過ごしできるよう努力してまいります。
又のご利用お待ちしています。

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