この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
貴重なお時間でご投稿頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
また山口にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用頂き誠に有難うございます

お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした
再度、清掃時にエアコンの確認・清掃を行います

毛布は貸し出しを行っておりますので気兼ねなくフロントにお尋ねくださいませ

当ホテルは何十年前に建てられ設備の古さは否めませんが安心・安全を心がけております
多数の点でご迷惑をお掛けしましたが、朝食は満足して頂けたようで何よりでございます

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます

ロイヤルイン新山口駅前　フロント

このたびはご利用ありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。エアコン、コインランドリーにつきましては大変ご不便をおかけしました。申し訳ありませんでした。さてゴールデンウィークの山口観光はいかがだったでしょうか？ここでお勧めの観光スポットを一つ…。長門市湯谷町の『元乃隅稲荷神社』です。アメリカCNN”日本の最も美しい場所31選”に選ばれまして大変なにぎわいになっております。連休中は渋滞が予想されるようです、機会があればぜひ…。またのお越しをお待ちしております。～居心地のいいホテル～　NEW OGORI 仁田

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
これからもご満足頂けるよう、スタッフ一同、精一杯努めて参ります。
また山口にお越しの際は是非、ロイヤルイン新山口駅前をご利用下さい。

この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
当日は風も強く、お選び頂いたお部屋より小さめのお部屋でのご案内となってしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂けて大変うれしく思っております。
設備面につきましても、改善できるところから順次対応して行きたいと考えております。
またお立ち寄りの機会がございましたら、ご利用のご検討をして頂けると幸いです。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

ロイヤルイン新山口駅前
フロント

この度はロイヤルイン新山口駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルは老舗「ホテルニュー小郡」さんより経営を引き継ぎ、5月16日よりリブランドオープンさせて頂いております。
建物の築年数は経っておりますが、それに負けない清潔さとサービスで更に快適にお寛ぎいただける様、スタッフ一同努力して参ります。
当館は、新山口駅在来線口から徒歩1分の所にございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

このたびはご利用ありがとうございます。「フロント対応親切で納得でした。」お褒めの言葉ありがとうございます。皆様と楽しくコミュニケーションできたらなと常々思っております。またのお越しをお待ちしております。～居心地のいいホテル～　NEW OGORI 仁田

このたびはご利用ありがとうございます。「室内は綺麗でした！」お褒めの言葉ありがとうございます。客室につきましては少しずつですが、壁紙やカーペット、カーテンなどをリニューアルしております。またのお越しをお待ちしております。～居心地のいいホテル～　NEW OGORI 仁田

いつもご利用ありがとうございます。
数多あるホテルの中からお選びいただき嬉しく思います。
お客様が何でも気軽に話せる雰囲気作りを心がけています。
【NEW OGORI 通信vol.4】
実はNEW OGORI では『お客様の声』用紙を客室デスクの中にボールペンと一緒に置いてるんですが
早いもので開始１年が経過しました。お客様の返答数は5/13現在で『１７２件！』予想をはるかに超える件数です皆様ありがとうございます！その中で一番多いご意見は『フロントの対応が良い。』７８件でした。イヤイヤお恥ずかしい限りですがこのお言葉を心に刻み邁進してまいります！
またのお越しをお待ちしております。
～居心地のいいホテル。～
NEW OGORI 仁田 ミノル

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは他のお客様の口コミにもありますように、大変古い施設でございます。ご滞在中ご不便をおかけいたしました。
駅前という立地につきましては、大変喜ばれておりますが、この周辺では一番小さいホテルで、大通りから少し入った場所にございますので、若干見つけづらいかもしれません。
朝食のご利用もありがとうございました。
当日はハンバーグ定食でございましたが、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
今後もメニューを定期的に改善していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ロイヤルイン新山口駅前
フロント

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルは、立地に関しましては高評価を頂いておりますが、やはり施設面ではまだ課題点が多くございます。
可能な箇所から修繕に着手しておりますが、少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう、今後も努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ロイヤルイン新山口駅前
フロント

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。内容を拝見させて頂き、たくさんのご感想をありがとうございます。料金につきましては、今後もお安い料金でご案内できるように努めて参りますが、昨今の物価高騰もございますので、できる限りご対応させて頂ければと思います。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご要望につきましては、改修ができるように運営とご相談させて頂きます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度も当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうありがとうございます。
ご宿泊が日曜日でしたので、開いている飲食店が普段より少なかったかと思いますが、口コミを拝見し安心しております。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ロイヤルイン新山口駅前
フロント

　この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。
またお越しの際には、ぜひご朝食を楽しんで頂ければと思います。
お忙しい中でのご投稿、有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

ロイヤルイン新山口駅前　フロント

この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご料金につきましては日々変動制の料金体系となっております。ご納得して頂けて嬉しく思っております。
今後ご利用の機会が御座いましたら、ご利用のご検討を宜しくお願い申し上げます。

ロイヤルイン新山口駅前
フロント

この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用して頂きまして、誠に有難うございます。
今回お選び頂いたお部屋タイプも含めて、何室かは駅方向を見ることができるお部屋がございます。
週末になりますと、SLが停車している場所も見ることができます。
近隣は居酒屋さんがメインとなりますが、多く飲食店もございますので、ぜひヤマグチの味を楽しんで頂ければと思います。

施設面は順次できるところより改善していきたいと考えておりますが、若干お時間はかかるとは思っております。

またお立ち寄りの機会がございましたら、ご利用のご検討をして頂けると幸いです。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

ロイヤルイン新山口駅前
フロント

この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用くださりありがとうございます。
お部屋につきましては、問題なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
朝食について、貴重なご意見をありがとうございます。
オープン当初より、小皿ごとにラップをかけるスタイルを続けてまいりました。衛生面では、現在のコロナ禍において、お客様に少しでも安心してお食事いただけるスタイルだと感じております。
ですが、ご指摘いただきました量については、今一度社内で検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ロイヤルイン新山口駅前　フロント

この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用して頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊につきまして、お客様に満足頂けたことに、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
現在、コロナウイルスの関係で、近隣の飲食店もお休みされているところが多く、通常であれば賑わいのある町でございます。
またこちらにお立ち寄りされる際は、是非お食事も含めて楽しんで頂ければと思っております。
これからもたくさんのお客様にご満足して頂けるサービスのご提供に励んで参ります。
どうぞ今後もご愛顧宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございます。またの「おかえり」をスタッフ一同お待ちしております。

ロイヤルイン新山口駅前　フロント

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

立地や朝食を褒めて頂き、感謝致します。これからもお客様にご満足して頂けるサービスを追求して参ります。

お部屋の照明につきましてはご迷惑をお掛け致しました。アメニティにつきましても、お客様のご意見を参考にさせて頂き、充実させる所存でございます。

最後になりますが、貴重なお時間でご投稿して頂き誠に有難うございます。
また山口にお越しの際は是非、ロイヤルイン新山口駅前をご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。