この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用頂きして誠にありがとうございました。
ご滞在中は問題なくお過ごし頂けましたようでなによりでございます。
駐車場につきましては先着順になるのですが18台分の無料駐車場をご準備しております。

今回頂きましたお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでまたこちらの地域へお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。
当ホテルはJR新山口駅北口より徒歩約3分圏内のところにあり、多くの方々にご利用いただいております。
今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も継続してご利用いただけるホテルになれますよう精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠に有難う御座います。当ホテルの料金はお泊りになる、お日にちによって変動する形態となっております。宿泊のプランもより多くのお客様よりご支持頂けますよう様々なプランをご用意致しております。
又、出張の折には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿くださいまして有難う御座いました。

この度はロイヤルイン新山口駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様に喜んで頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に継続してご利用頂けるホテルでありますようサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難う御座いました。またのご利用お待ちしております。

この度はロイヤルイン新山口駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

まずお部屋の清掃につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を踏まえ、再度業務の見直しを徹底致します。

掃除についてご迷惑をお掛けしたにも関わらず、また利用したいとのお声を頂き大変恐縮でございます。

今回頂きましたお声につきましてスタッフ一同真摯に受け止め今後の改善点とさせて頂きます。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルを御利用下さいまして誠に有難う御座いました。館内設備等再度確認を行い改善可能箇所においては今後の最重要課題として検討して参ります。お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難う御座いました。またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルを御利用下さいまして誠に有難う御座いました。当ホテルはJR新山口駅、在来線お出口よりおおよそ徒歩5分圏内の場所で御座います。山陽新幹線、JR山口線、山陽本線等ご利用のお客様よりご支持頂いております。またご到着順のご案内で御座いますが無料駐車場も御座います。ぜひご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難う御座いました。

この度は当ホテルを御利用下さいまして誠に有難う御座いました。当ホテルは5月よりロイヤルイングループに加入しロイヤルイン新山口駅前として営業致しております。設備面での古さは否めませんがより多くのお客様へ安心・安全にお過ごしいただけますよう今後も日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。またのご来館をお待ちしております。

この度はロイヤルイン新山口駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
滞在中につきましては問題なくお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
また各項目につきましての高評価も頂きまして大変恐縮でございます。
私共のホテルは5月中旬に旧ホテルニュー小郡より経営を引き継ぎ営業しております。
まだまだ未熟な点等もあるかと思いますが長いご愛顧を頂戴できれば幸いでございます。

この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は市内の数あるホテルの中よりロイヤルイン新山口駅前へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
せっかくご宿泊頂きましたのに朝食時につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お越し頂きました時間にお召し上がりになりますお客様がが集中した為、混雑し食材の補充の不足等があり、
また、退出のお声がけについてこちらでの配慮が足りず食後のお客様がゆっくり寛いで頂けます環境を
準備することができず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後はこのようなことがございませんよう、朝食時についての食材補充についての見直し・スタッフの指導の徹底等、改善に努めて参りたく存じます。


朝食につきましてご迷惑をお掛けしたにも関わらず、立地・フロント対応につきましてのお声は大変恐縮ではございます。

今回頂きましたお声を今後に生かせますよう従業員一同精進してまいります。
この度は貴重なお声をご投稿頂きまして有難う御座いました。

ロイヤルイン新山口駅前
支配人

この度は市内の数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは新山口駅前の目の前に位置しており、近隣には郷土料理を扱っております飲み屋・コスパ抜群のチェーン店などお食事・飲みにはオススメの立地になっております。
お部屋のカギにつきましてはお手間かとは存じますが、カギのお預けをご案内しております。フロントは24時間営業しておりますのでご理解頂ければ幸いでございます。

この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はロイヤルイン新山口駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく市内の数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊頂きましたのにお部屋のおタバコの匂いにつきましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
販売前の消臭・換気につきまして周知徹底させて頂きます。

私共のホテルは老舗ニュー小郡さんより経営を引継ぎ5月より営業しております。
まだまだ未熟な点もあるかと存じますがお客様から頂けるお声を参考にホテル創りに取り組んで参りたく思います。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は市内の数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回お客様にご宿泊頂きましたプランは、当ホテルにお部屋割りをお任せ頂く分、料金を値下げさせて頂く当ホテル人気のプランのうちの一つでございます。
こちらのプランをお選び頂きますと通常のシングルからツイン・トリプル・和室と当日の在庫状況にもよるのですが、様々なお部屋がお楽しみ頂くことが可能でございます。
先着20台とはなるのですが無料駐車場のご準備もございますので、お客様のお財布の負担が少しでも軽減できれば幸いでございます。

今後もお客様に継続してご利用頂けるホテルにあれますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルイン新山口駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
市内の数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく思います。

当ホテルは5月中旬より老舗ニュー小郡さんより経営を引き継ぎ現在営業しております。
現代のホテルに比べますと劣る点はあるかと存じますが、その分をサービス面で少しでもカバーできますよう、努めて参ります。
今後とも長いご愛顧を頂ければ幸いでございます。

この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度はロイヤルイン新山口駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き恐縮でございます。

当ホテルは老舗ホテルニュー小郡より経営を引き継ぎ5月16日よりリニューアルオープン致しました。
新山口在来線口徒歩1分とアクセスが大変便利となっております。

まだまだ至らぬ点等あるかと思いますが、長いご愛顧の程宜しくお願い致します。

この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は市内の数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
今後も山口にきたらロイヤルインと言って頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はロイヤルイン新山口駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございまいた。
スタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。

今後もお客さまに継続頂けるホテルになれるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでまた小郡へお越しの際はご利用頂ければと思います。

この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はロイヤルイン新山口駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルは老舗「ホテルニュー小郡」さんより経営を引き継ぎ、5月16日よりリブランドオープンさせて頂いております。
建物の築年数は経っておりますが、それに負けない清潔さとサービスで更に快適にお寛ぎいただける様、スタッフ一同努力して参ります。
当館は、新山口駅在来線口から徒歩1分の所にございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度はロイヤルイン新山口駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋につきましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
現在、エアコン清掃・ネット環境改善に向け前向きに検討しております。
もう少々のお時間を頂ければ幸いでございます。

当ホテルは老舗「ホテルニュー小郡」さんより経営を引き継ぎ、5月16日よりリブランドオープンさせて頂いております。
まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、継続して利用いただけますホテルになりますようスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、どうか今回に懲りずまた小郡へお越しの際は当ホテルを利用頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なお声をご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。