この度はロイヤルイン新山口駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
滞在中につきましては問題なくお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
また各項目につきましての高評価も頂きまして大変恐縮でございます。
私共のホテルは5月中旬に旧ホテルニュー小郡より経営を引き継ぎ営業しております。
まだまだ未熟な点等もあるかと思いますが長いご愛顧を頂戴できれば幸いでございます。

この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

このたびはご利用ありがとうございます。シャワーの件大変ご迷惑をおかけしました。早急に対応します。長期宿泊のご予定ですね、お気づきの点等ありましたら遠慮なくおっしゃてください。どうぞこれからもよろしくお願いします。～居心地のいいホテル。～ NEW OGORI 仁田

このたびはご利用ありがとうございました。

「部屋も風呂も大きくて助かりました。」お褒めの言葉ありがとうございます！
皆様の励ましの言葉にいつも元気付けられます！


またのお越しをお待ちしています。


～居心地のいいホテル。～
NEW OGORI 仁田 ミノル

このたびはご利用ありがとうございます。

『ここが一番親切な宿。』
お褒めの言葉ありがとうございます。
感激で泣きそうです！

家族で仲良く？（笑）営んでます。

旅の疲れを癒してもらえ、
一人旅の不安を少しでも和らげてもらえたらなと
常々思っております・・・

な～んでも相談してください。


【NEW OGORI 通信vol. 7】

さて皆様のご質問の多いベスト３は

１位は「お食事処。」です。
ホテル周辺は飲食店（コンビニも）たくさんあります。
肉、魚、鶏なんでもありますが一番たくさん紹介してるのはお魚処です。
新鮮な山口の魚をご賞味下さい。

２位は交通アクセスです。
電車バス時刻所要時間など

３位は観光地案内です。
萩、秋吉，ＳＬは定番ですが
最近は下関や日本海「角島」なども評判です。

お待ちしています。

～居心地のいいホテル。～
NEW OGORI 仁田 ミノル

この度は当ホテルをご利用下さりまして、誠にありがとうございました。

施設面で特に問題がなかったようで安心いたしました。
お客様がご予約された時はすでに、禁煙室が満室でございましたので、もし禁煙希望となった時に少しでもご不快になられないよう、予め軽い消臭をさせて頂きました。

最後になりますが、豪雨災害のボランティアとのことで、遠路はるばる、暑い中をどうもありがとうございました。大変お疲れ様でございました。

時節柄、どうぞご自愛下さいませ。

ロイヤルイン新山口駅前　フロント一同

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
貴重なお時間でご投稿頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
また山口にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。

この度も、ロイヤルイン新山口駅前を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
高評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
そして、長らく停止していました朝食も先日から開始致しました。お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。朝食は在庫状況やお日にちによってメニューが異なりますので、当日のお楽しみとなっております。
また、お越しになられた際にご検討頂けると幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

ロイヤルイン新山口駅前　岡村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。ご満足頂けたとのお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。建物の古さをサービスでカバー出来ますよう精進して参ります。また山口にお越しの際は、当ホテルのご利用をお考えいただければ幸いでございます。お忙しい中でのご投稿有難うございました。
ロイヤルイン新山口駅前　フロント

チャップス8942様
この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
客室のベッドの位置が悪く、快適にお過ごし頂けなかったようで申し訳ございませんでした。
飲食店につきましては、フロント前にも地図をご用意しておりますが、地図には載せきれないお店や場所もございます。新しくできたお店等、スタッフも可能な限りチェックをして情報を増やしているところでございます。
その情報がお役に立てたのでしたら何よりです。
また山口へお越しの際は、是非ご朝食もご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ロイヤルイン新山口駅前
フロント

この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。
できる限りメニューがマンネリ化しないよう、季節ごとにお料理の入れ替えもしております。
また、当ホテルのオープン当初より変わらず500円でご提供させて頂いております。
またお越し頂いた際には、ぜひご朝食を楽しんで頂ければと思います。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

ロイヤルイン新山口駅前
フロント

この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
ご朝食のお褒めのお言葉をいただけて、大変うれしく思っております。季節ごとにお料理の入れ替えもしておりますので、またお越し頂いた際には、ご朝食を楽しんで頂ければと思います。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

ロイヤルイン新山口駅前
フロント

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉、有難うございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたなら、当館としましても幸いです。
また山口にお越しの際は是非、ロイヤルイン新山口駅前をご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用ありがとうございます。冷蔵庫の件でございますが、ご投稿頂いてから1日以上、実際に飲み物を入れて動作確認しておりますが、問題はないようでございます。
当日ご利用頂きましたお部屋の冷蔵庫は、温度調整のダイヤルが7段階ございまして、おそらく7に近いレベルでご利用頂いたのではないかと予想されます。古い冷蔵庫でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
その他何かありましたら、早目に解決できる場合もございますので、是非ご滞在中にお申し付けくださいませ。
明日からのご予約もありがとうございます。
スタッフ一同お待ちしております。

ロイヤルイン新山口駅前
フロント　石丸

この度はロイヤルイン新山口駅をご利用頂き、誠に有難うございます。

立地面をお褒め頂き、恐縮でございます。
ご不便をお掛けする点も多々あるかと存じますが、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、誠実な営業を続けて参ります。

最後になりますが、お客様の貴重なお時間でご投稿頂き、重ね重ね御礼申し上げます。

また山口にお越しの際は是非、ロイヤルイン新山口駅前をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂けて、大変恐縮しております。
施設がかなり古めの作りとなっておりますので、お客様がご不便な思いをされなかっただけが気がかりではございます。
今後もたくさんのお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同頑張って参りたいと思います。
またお立ち寄りの機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
ロイヤルイン新山口駅前　フロント

この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
コロナ対策としましては、お客様がご安心してお過ごし頂ける環境を整えれるよう、スタッフ全員で取り組んでおります。お客様にこのように感じて頂けたことを、大変光栄に思っております。
まだまだ手のいき届かない箇所もあり、お客様にご迷惑をおかけしている部分も多くございますが、少しずつでも改善できるように今後も頑張って参ります。また、頂いた内容につきましても、改善に努めて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ロイヤルイン新山口駅前　フロント

この度は『ロイヤルイン新山口駅前』にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

まご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私共も安心しております。。
朝食をはじめ、サービス面においてお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
お客様がご利用下さった日は、ご投稿にもありますように日曜日でしたので、周辺の飲食店も閉まっており静かな環境でお過ごしいただけたのだと思います。
夕食は軽食ですので、たいしたことはできませんが、お客様に少しでもごゆっくりお寛ぎいただけたらと、リーズナブルな価格で、ご希望の方にはお部屋までお届けさせてもらっています。
仰る通り、近くにスーパー、コンビニもございます。新山口駅北口から徒歩3分圏内にあり、利便性は良いほうだと自負しております。
『また機会があればお邪魔します』と仰って下さったことが、私共にとって一番有難いお言葉でございます。
是非機会を作っていただいて、またお越し下さる事をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。

ロイヤルイン新山口駅前　フロント

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用頂き誠に有難うございます

当ホテルはJR新山口駅から徒歩5分圏内の立地にあり新幹線やJRをご利用のお客様から大変喜びの声を頂いております

多くの貴重なご意見有難うございます
朝食は人数の多い日だけ大皿にしております
ですが、他のお客様からもお客様と同じご意見を頂戴しておりますので今後の改善点として見直していきたいと思います

メールでの問い合わせの返答がなくご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした
毎日メールの確認はしておりますが今一度スタッフ一同見落としが無いように気をつけて参ります

お忙しい中、ご投稿有難うございます
またのお越しをお待ちしております

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用頂き誠に有難うございます

当ホテルはＪＲ新山口駅から徒歩5分圏内の立地にございます
お客様のおっしゃる通り、駅やコンビニエンスストア、飲食店が近くにございますので多くのお客様に喜んで頂いております
ご朝食も喜んで頂けて大変嬉しく思います
ウォシュレットに関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした


お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます

また機会がございましたらご宿泊お待ちしております

ロイヤルイン新山口駅前　フロント

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます

お客様に不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした
しかし、スタッフの対応・立地面についてお褒めの言葉を頂き、申し訳なく思いながらも嬉しく思います
お客様の意見を元に湿気対策も今後の改善として取り入れていこうと思います

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございます
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております

ロイヤルイン新山口駅前　フロント