いつもご利用ありがとうございます。
数多あるホテルの中からお選びいただき嬉しく思います。
お客様が何でも気軽に話せる雰囲気作りを心がけています。
【NEW OGORI 通信vol.4】
実はNEW OGORI では『お客様の声』用紙を客室デスクの中にボールペンと一緒に置いてるんですが
早いもので開始１年が経過しました。お客様の返答数は5/13現在で『１７２件！』予想をはるかに超える件数です皆様ありがとうございます！その中で一番多いご意見は『フロントの対応が良い。』７８件でした。イヤイヤお恥ずかしい限りですがこのお言葉を心に刻み邁進してまいります！
またのお越しをお待ちしております。
～居心地のいいホテル。～
NEW OGORI 仁田 ミノル

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルは、立地に関しましては高評価を頂いておりますが、やはり施設面ではまだ課題点が多くございます。
可能な箇所から修繕に着手しておりますが、少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう、今後も努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ロイヤルイン新山口駅前
フロント

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。価格、内容共にご納得して頂く事ができ、大変嬉しく思っております。
ホテル自体はかなり古いものとなっており、
設備面でお客様にご迷惑をお掛けすることも
ございますが、今後も良いサービスができるよう、
心掛けて従事して参ります。
またお立ち寄りの機会がございましたら、
ご利用のご検討を宜しくお願い申し上げます。

この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご料金につきましては日々変動制の料金体系となっております。ご納得して頂けて嬉しく思っております。
今後ご利用の機会が御座いましたら、ご利用のご検討を宜しくお願い申し上げます。

ロイヤルイン新山口駅前
フロント

この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
当日は風も強く、お選び頂いたお部屋より小さめのお部屋でのご案内となってしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂けて大変うれしく思っております。
設備面につきましても、改善できるところから順次対応して行きたいと考えております。
またお立ち寄りの機会がございましたら、ご利用のご検討をして頂けると幸いです。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

ロイヤルイン新山口駅前
フロント

この度はロイヤルイン新山口駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

立地や朝食を褒めて頂き、感謝致します。これからもお客様にご満足して頂けるサービスを追求して参ります。

お部屋の照明につきましてはご迷惑をお掛け致しました。アメニティにつきましても、お客様のご意見を参考にさせて頂き、充実させる所存でございます。

最後になりますが、貴重なお時間でご投稿して頂き誠に有難うございます。
また山口にお越しの際は是非、ロイヤルイン新山口駅前をご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用して頂きまして、誠に有難うございます。ご宿泊料金についてお客様にご納得して頂けたことにほっとしております。料金については日々変わる料金体系になっております。オフシーズン等はリーズナブルにご利用できるのではないかと思います。
また、ご朝食もたくさんのお客様に好評ですので、是非次回ご利用の機会があれば、ご朝食プランでご利用くださいませ。今後もロイヤルイン新山口駅前を宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿頂き、誠に有難うございました。
ロイヤルイン新山口駅前　フロント

この度は当ホテルを御利用下さいまして誠に有難う御座いました。館内設備等再度確認を行い改善可能箇所においては今後の最重要課題として検討して参ります。お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難う御座いました。またのご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは他のお客様の口コミにもありますように、大変古い施設でございます。ご滞在中ご不便をおかけいたしました。
駅前という立地につきましては、大変喜ばれておりますが、この周辺では一番小さいホテルで、大通りから少し入った場所にございますので、若干見つけづらいかもしれません。
朝食のご利用もありがとうございました。
当日はハンバーグ定食でございましたが、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
今後もメニューを定期的に改善していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ロイヤルイン新山口駅前
フロント

この度もロイヤルイン新山口駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩一分でございますので、その点では好評を頂いております。
またのご利用おまちしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ロイヤルイン新山口駅前　フロント

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。内容を拝見させて頂き、たくさんのご感想をありがとうございます。料金につきましては、今後もお安い料金でご案内できるように努めて参りますが、昨今の物価高騰もございますので、できる限りご対応させて頂ければと思います。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度も当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうありがとうございます。
ご宿泊が日曜日でしたので、開いている飲食店が普段より少なかったかと思いますが、口コミを拝見し安心しております。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ロイヤルイン新山口駅前
フロント

この度は、ロイヤルイン新山口駅前をご利用して頂きまして、誠に有難うございます。
今回お選び頂いたお部屋タイプも含めて、何室かは駅方向を見ることができるお部屋がございます。
週末になりますと、SLが停車している場所も見ることができます。
近隣は居酒屋さんがメインとなりますが、多く飲食店もございますので、ぜひヤマグチの味を楽しんで頂ければと思います。

施設面は順次できるところより改善していきたいと考えておりますが、若干お時間はかかるとは思っております。

またお立ち寄りの機会がございましたら、ご利用のご検討をして頂けると幸いです。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

ロイヤルイン新山口駅前
フロント