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別所温泉 旅館つるや＜長野県＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
予約時、特に禁煙部屋と記載されていなかった為、部屋で喫煙可能と思っていたが、チェックインの際、全館禁煙ときつく言われた。楽天トラベル側にも責任が有ると考える。髭剃り・ヘアーーブラシは常備されておらず、今時こんな旅館が存在しているのかと悲しくなった。フロントスタッフが上から目線なのも、気になった。もう二度と宿泊することは無い。
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長坂観光ホテル（山梨県）
1.0
投稿日：2022-02-09 20:11:31
別所温泉 旅館つるや＜長野県＞（長野県）
3.0
投稿日：2021-11-21 17:14:47
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総合3
まっちゃん１３１４さんの 別所温泉 旅館つるや＜長野県＞ のクチコミ
予約時、特に禁煙部屋と記載されていなかった為、部屋で喫煙可能と思って
いたが、チェックインの際、全館禁煙ときつく言われた。
楽天トラベル側にも責任が有ると考える。
髭剃り・ヘアーーブラシは常備されておらず、今時こんな旅館が存在しているのかと
悲しくなった。
フロントスタッフが上から目線なのも、気になった。
もう二度と宿泊することは無い。
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