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別所温泉 旅館つるや<長野県> クチコミ・感想・情報

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別所温泉 旅館つるや<長野県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.00
  • 部屋2.80
  • 設備・アメニティ2.40
  • 風呂3.00
  • 食事4.20
宿泊年月
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66件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 13:51:34

チェックインが遅くの時間にも関わらず、感じ良く対応して下さいました。
旅館までの道を進む中廃業した旅館があり、この辺は経営が厳しいのかなと感じられました。こちらの旅館は設備が古いものの、頑張って丁寧な接客をして下さっている印象でした。
泉質も良く、男性の宿泊者様には最高だと思います。

設備にもしお金をかけることが出来るのであれば、女湯の露天風呂は改善した方がいいかと思います。温泉地で育ってない人にとって、とてもびっくりするような設備だと思います。何か起きてしまってからでは遅いと思います。
宿の方の人柄を信じて詳細は書きませんが、改善されることを願って書き込みを致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
お食事無し・忙しいけれど温泉に入って畳でおふとんで眠りたい方に
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2015年11月07日 00:18:45

部屋が広くゆっくりくつろげました。
 温泉は良いのですが、蛇口の調子が少し気になりました。
近隣の観光スポットに近いのでまた機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン】

部屋5

アラカン温泉一人旅さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

アラカン温泉一人旅さん [50代/男性] 2014年10月30日 14:19:11

古き良き時代の静かな温泉宿でした。とても素晴らしかったです。食事も朝晩共に部屋食でしたし、内容も上品で和食の良さが十分に出ていました。温泉も最高で小さいながら露天風呂もあり良い雰囲気でした。 一つだけ残念な事がありました。 朝風呂に入ってお風呂から出て来た時、確かに持って来たバスタオルがかごから無くなっておりました。たぶん誰かが間違って使ってしまったんだと思います。不愉快と言うよりとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

部屋4

羽田駅さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

羽田駅さん [40代/男性] 2022年11月19日 16:13:41

末っ子の三才の誕生日に、三才駅を目指して前泊。
本人の希望(?)により、別所泊となり、たまたま空いていたこちらへお邪魔しました。
誕生日ケーキを持ち込みたい旨相談したところ、快く手配を引き受けてくださり、
かわいいケーキを出してくださいました。これも旅行支援のクーポン利用可能、ということで、ありがたい限り。
本人も苺たっぷりのケーキを喜んでおりました。

お風呂は硫黄の薫りがほんのり漂い、内湯は少し熱めでよく暖まります。
露天はほどよく湯温が下がり、子どもたちも気持ちよく浸かることができました。
お料理は、地元の食材を程よい量で出していただき、大変美味しくいただきました。

チェックイン時に、荷物を先にお部屋に入れていただいたのは、助かりました。
今ではそれなりの高級宿を除き、セルフサービスの宿が増えていますので、
久しぶりの経験でした。

食事は、朝夕とも割り当てられた部屋の向かいの別室に配膳で、
子ども連れの身には、周囲を気にせず寛げ、ありがたい限り。
飲み物は、備え付けの冷蔵庫を利用する形で、省力化が伺えます。

強いて難を上げるとすると、アメニティが寝具の数とイコールで、人数分で
はなかったこと、歯ブラシの備え付けがなかったこと(フロント配布に後で
気づいた)、ドライヤーが浴室に一つしかなく、風量も弱くて使いづらかったこと、
シャワーの湯温が高く、温度を下げようとすると出なくなってしまい
使いづらかったこと、でしょうか。ハートフルな心暖まる接客をされている
だけに、細かいところの綻びが残念です。

お風呂と美味しいお料理と、ノスタルジーを楽しみたい方には、お薦めです。
娘が「おじいちゃんと仲良くなったからまた行きたい」だそうで、機会に
恵まれれば、またお世話になりたいと思います。それまでどうか、お元気で。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月

部屋4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 12:53:43

古くて昭和レトロ満載の宿。黒電話ブラウン管テレビナショナルマークの冷蔵庫。きちんと手入れをして大事に使っているようです。従業員の方々が丁寧で気持ちよく過ごせました。お風呂のドライヤーは貸出ではなく常備してくれると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【国内宿泊】<GoToトラベル>割引対象【部屋食】★季節の味覚を満喫!プラン
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

部屋4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 22:01:45

昔ながらの日本旅館、大変に懐かしい感じがして、満足です。ホテルの部屋に比べ広く、ゆったりしているのがうれしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【国内宿泊】<GoToトラベル>割引対象 1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン】

部屋4

miry1205さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

miry1205さん [50代/女性] 2020年10月30日 13:32:35

循環していない源泉かけ流しのお風呂。
お部屋での食事。
まさしく「THE旅館」です。
お料理がとてもおいしかったです。
お部屋の蛇口から出るお湯が温泉だと聞いてびっくりしました。
別所温泉はお湯が豊富なのですね。
掛け布団が何となく汗臭かったのが気になりました。
こういった旅館は少ないスタッフ(家族?)で運営してますし、
残念ながら設備が古く館内は静かなので小さなお子さんには不向きだと思います。
静かに過ごしながら温泉に浸かりたい大人の宿かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月

部屋4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 14:52:13

3連休中日、当日予約で二食付き部屋出しで、この料金なら良いかなと。シャワーは出が悪すぎて使えないので、それはなんとかした方が良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【再興縁起湯旅】★お得な平日プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳~10畳】

部屋4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 06:58:43

設備面は古いですが、おもてなしが良く、料理もとてもおいしかった。またお風呂もしっとりし、気持ち良かった。(外湯よりお湯の感じは良い。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ご利用のお部屋
【和室12畳】

部屋4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 14:26:56

評価が低かったけど、昔ながらの温泉宿としては、十分満足できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゴンちゃん2577さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ゴンちゃん2577さん [60代/男性] 2017年09月04日 21:52:32

9月2日に利用しました、建物は古い建物でしたが部屋は改装されており清潔でした、従業員の方々も親切で一晩気持ちよく泊まることができました。お風呂も小さいながら露天風呂がありゆっくり入ることができました。価格のことを考えれば十分すぎると思います。豪華な部屋や料理を期待する人にはお勧めでできませんが、この金額で温泉に入れてゆっくりできて、2食付くのであればコストパフォーマンスは高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

部屋4

sakura101さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

sakura101さん [50代/男性] 2016年08月21日 16:24:06

掛け流しの温泉はとても気持ち良かったです。食事も部屋でいただき、中居さんも良くしていただけました。ひとつだけ残念なことがありました。トイレットペーパーの質が悪いように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

部屋4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 14:29:29

古くからある小ぶりな温泉旅館といった感じの旅館。ゆっくりと休ませてもらい、特別にいいとか悪いとかという評価が似合わないように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★満足!グルメ宿 自慢の本格日本料理 プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

部屋4

TAKA613226さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

TAKA613226さん [50代/男性] 2016年01月05日 20:00:51

食事、温泉、サービスは最高でした。
風呂のシャワーの温度・水圧が故障がちで使い勝手が悪かった。
昭和レトロな雰囲気でゆっくりできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

部屋4

ako09271125さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ako09271125さん [40代/女性] 2015年11月05日 10:57:19

松茸山へ夕食にしたく宿を探していたら朝のみというのが中々無くてここに決めました。
かなり古い宿ですが、従業員の方はとてもやさしくて温かな雰囲気な感じです。
お風呂は、小ぶりな露天風呂はぬるくて寒かったので中にはいったのですが、
すべすべになるほどのいいお湯で温度も丁度良かったです。
ただ、シャワーの出が悪かったかな。。
お布団は少し薄めですが、和室にのんびり出来ました。
すぐ隣に大湯があったりと立地はバッチリだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン】

部屋4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2015年09月07日 20:57:00

宿泊当日の朝、夕食なしで予約しました。チェックインを遅くしていただいた上、駅までお迎えいただき大変助かりました。女性の一人旅でしたが、快く受け入れていただき感謝しています。
温泉が最高でした。
隣の大湯に行く気がなくなるくらいのいいお湯です。
確かにシャワーの出は弱く、お部屋も古いですが、補ってあまりあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン】

部屋4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 04:09:02

2015年8月末に2人で1泊。夕食・朝食付きの和室12畳で税込み26000円くらい。チェックアウト時に入湯税として1人150円取られる。最初の代金に含めてくれりゃいいのに。

ど平日だったので、他の宿泊者が少なく、お風呂は貸し切り状態で快適だった。ちなみに風呂はチェックイン後、翌朝9時まで夜通し入れる。風呂は男・女・貸し切りの3種あり、男女とも露天がついている。広くはないけど、1人で使うには十分。

食事はしっかりしている。夕飯は信州牛のすきやきがメインで、デザートのりんごのコンポートまで、次から次に出てくる。朝食も多品目の和食。いずれも部屋食だった。

建物や設備は古いが、まあ仕方ない。12畳和室で、トイレはウォシュレット。ドライヤーがなかったのが残念だが、頼めば持ってきてくれるようだ。

愛想のいい従業員の方も何人かいて、不快な思いをせずに過ごせた。ロビーには地元紙だけでなく、朝日・毎日・日経・スポニチがあり、朝日読者の自分としてはありがたかった。

北向観音まで徒歩5分ほど。小さな寺だけど、善光寺と一対らしいので、ついでに行くのもいいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

部屋4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2015年07月17日 17:28:33

7月11日土曜日に宿泊しました。たまたま、お祭りに当たりとてもいい思い出になりました。久しぶりの祭囃子に息子も満足そうでした。祭りの日に当たることを知らずに宿泊したのでとても良かったです。立地を普通にしたのは、宿までの道路が少し狭かったからです。あとは、問題ありませんでした。部屋食も良かったです。目的は、西国、秩父、坂東の霊場巡りのお礼で、北向き観音と善光寺へ行ってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★満足!グルメ宿 自慢の本格日本料理 プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

部屋4

kimi_tama212さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

kimi_tama212さん [40代/女性] 2015年07月03日 02:43:26

別所温泉駅から、行きは、旅館組合の送迎バスがあり歩かなくて助かりました。帰りは、荷物を駅まで運んでくれました。
温泉は源泉かけ流しで、チェックインからアウトまで入り放題です。
スタッフのかたに、廊下を歩いていたら、「もうすぐ部屋に食事運びますからね」と声をかけてくれてました。アットホームな感じでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

部屋4

すな7352さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

すな7352さん [60代/男性] 2015年06月15日 16:40:07

別所温泉の泉質が気に入り6月13日に宿泊しました。

お湯は最高でした。隣の大湯に浴衣掛けですぐ行けるのもいいですね。
団体を含め大勢お泊まりのようなのにとても静かでした。
朝夕とも部屋食というのもよかったです。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用のお部屋
【和室10畳】

66件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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