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別所温泉 旅館つるや<長野県> クチコミ・感想・情報

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別所温泉 旅館つるや<長野県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ2.25
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
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66件中 1~20件表示

食事5

羽田駅さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

羽田駅さん [40代/男性] 2022年11月19日 16:13:41

末っ子の三才の誕生日に、三才駅を目指して前泊。
本人の希望(?)により、別所泊となり、たまたま空いていたこちらへお邪魔しました。
誕生日ケーキを持ち込みたい旨相談したところ、快く手配を引き受けてくださり、
かわいいケーキを出してくださいました。これも旅行支援のクーポン利用可能、ということで、ありがたい限り。
本人も苺たっぷりのケーキを喜んでおりました。

お風呂は硫黄の薫りがほんのり漂い、内湯は少し熱めでよく暖まります。
露天はほどよく湯温が下がり、子どもたちも気持ちよく浸かることができました。
お料理は、地元の食材を程よい量で出していただき、大変美味しくいただきました。

チェックイン時に、荷物を先にお部屋に入れていただいたのは、助かりました。
今ではそれなりの高級宿を除き、セルフサービスの宿が増えていますので、
久しぶりの経験でした。

食事は、朝夕とも割り当てられた部屋の向かいの別室に配膳で、
子ども連れの身には、周囲を気にせず寛げ、ありがたい限り。
飲み物は、備え付けの冷蔵庫を利用する形で、省力化が伺えます。

強いて難を上げるとすると、アメニティが寝具の数とイコールで、人数分で
はなかったこと、歯ブラシの備え付けがなかったこと(フロント配布に後で
気づいた)、ドライヤーが浴室に一つしかなく、風量も弱くて使いづらかったこと、
シャワーの湯温が高く、温度を下げようとすると出なくなってしまい
使いづらかったこと、でしょうか。ハートフルな心暖まる接客をされている
だけに、細かいところの綻びが残念です。

お風呂と美味しいお料理と、ノスタルジーを楽しみたい方には、お薦めです。
娘が「おじいちゃんと仲良くなったからまた行きたい」だそうで、機会に
恵まれれば、またお世話になりたいと思います。それまでどうか、お元気で。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月

食事5

miry1205さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

miry1205さん [50代/女性] 2020年10月30日 13:32:35

循環していない源泉かけ流しのお風呂。
お部屋での食事。
まさしく「THE旅館」です。
お料理がとてもおいしかったです。
お部屋の蛇口から出るお湯が温泉だと聞いてびっくりしました。
別所温泉はお湯が豊富なのですね。
掛け布団が何となく汗臭かったのが気になりました。
こういった旅館は少ないスタッフ(家族?)で運営してますし、
残念ながら設備が古く館内は静かなので小さなお子さんには不向きだと思います。
静かに過ごしながら温泉に浸かりたい大人の宿かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月

食事5

sakura101さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

sakura101さん [50代/男性] 2016年08月21日 16:24:06

掛け流しの温泉はとても気持ち良かったです。食事も部屋でいただき、中居さんも良くしていただけました。ひとつだけ残念なことがありました。トイレットペーパーの質が悪いように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

食事5

ぴでじさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ぴでじさん [40代/男性] 2016年04月11日 18:00:44

4月9日にお世話になりました。
建物は古く部屋のテレビや電話にも驚かされました。また洗面所の扉も軋んでいて開け閉めも困難でした。
それでも口コミにある通り、スタッフの皆様の対応は良かったし、食事やお風呂は満足いくものでした。
ホテルのような設備を望む人にはお勧めできませんが、都会の喧騒を離れて古き良き日本の旅館の気分を味わいたい人には良い場所だと思います。
値段もお手頃だし、機会があればまた伺わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室10~12畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2016年03月14日 20:52:03

食事がとてもおいしかったです。宿のかたもみなさん親切でよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2016年03月02日 17:55:43

2月28日に宿泊しました。
温泉は温度も丁度良く、くつろげました。露天風呂もありましたが、水温が低すぎ、何かもやもやした白いものが漂ってたのでNGでした。
ドライヤーは弱くて、髪を乾かすにいたりませんでした。
夕食は料理を順番に持って来てくれます。質・量は丁度良く、夕朝とも美味しく完食しました。
トイレはウォシュレットだったのでハッピーでした。
駅まで車で送って頂けたので助かりました。
中居さんたちは親しみやすく、雰囲気は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

食事5

TAKA613226さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

TAKA613226さん [50代/男性] 2016年01月05日 20:00:51

食事、温泉、サービスは最高でした。
風呂のシャワーの温度・水圧が故障がちで使い勝手が悪かった。
昭和レトロな雰囲気でゆっくりできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 04:09:02

2015年8月末に2人で1泊。夕食・朝食付きの和室12畳で税込み26000円くらい。チェックアウト時に入湯税として1人150円取られる。最初の代金に含めてくれりゃいいのに。

ど平日だったので、他の宿泊者が少なく、お風呂は貸し切り状態で快適だった。ちなみに風呂はチェックイン後、翌朝9時まで夜通し入れる。風呂は男・女・貸し切りの3種あり、男女とも露天がついている。広くはないけど、1人で使うには十分。

食事はしっかりしている。夕飯は信州牛のすきやきがメインで、デザートのりんごのコンポートまで、次から次に出てくる。朝食も多品目の和食。いずれも部屋食だった。

建物や設備は古いが、まあ仕方ない。12畳和室で、トイレはウォシュレット。ドライヤーがなかったのが残念だが、頼めば持ってきてくれるようだ。

愛想のいい従業員の方も何人かいて、不快な思いをせずに過ごせた。ロビーには地元紙だけでなく、朝日・毎日・日経・スポニチがあり、朝日読者の自分としてはありがたかった。

北向観音まで徒歩5分ほど。小さな寺だけど、善光寺と一対らしいので、ついでに行くのもいいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 19:03:51

とても丁寧な接客をしてくださる、時代を感じるお宿でした。古さは否めないけれど、噂通りのお食事の美味しさに、年取った母も大満足でした。温泉も硫黄の香り漂う掛け流しを堪能しました。上田の穴場情報も教えていただき、とても充実した旅となりました。またお世話になれたらと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【和室10~12畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2015年01月08日 03:11:28

お食事も美味しく、湯も良かったです。

ただ、風呂の洗い場にあるシャワー&カランが壊れているのか温度調節できず、熱すぎて使えませんでした。唯一、残念な点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2015年01月02日 18:04:22

場所は大湯の裏です。
旅館は古く少し前の昭和の雰囲気。
部屋には炬燵があり、ほっとできました。
お食事は夕・朝とも部屋食でテンポよく運んでこられました。
とてもおいしく、量も多くて満足でした。
お米がつやつやでおいしくてどうやって炊くのかなと思いました。
一番残念なのはお風呂場が涼しかったこと。
上の窓が開いていて外の冷気がはいってきました。
お湯は熱くて(42度)冷えた体には厳しく感じました。
リンスインシャンプーだったのは残念。
自分のを持参し忘れたのがいけなかったのですが備え付けのリンスインシャンプーは髪がバリバリになりました。
しかし何といっても働いている方の温かさにほっこりできる旅館です。
今度は自分のシャンプーとコンディッショナーを持って行きたいです。
お世話になりました。
皆様お元気でこれからもお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ご利用のお部屋
【和室10~12畳】

食事5

アラカン温泉一人旅さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

アラカン温泉一人旅さん [50代/男性] 2014年10月30日 14:19:11

古き良き時代の静かな温泉宿でした。とても素晴らしかったです。食事も朝晩共に部屋食でしたし、内容も上品で和食の良さが十分に出ていました。温泉も最高で小さいながら露天風呂もあり良い雰囲気でした。 一つだけ残念な事がありました。 朝風呂に入ってお風呂から出て来た時、確かに持って来たバスタオルがかごから無くなっておりました。たぶん誰かが間違って使ってしまったんだと思います。不愉快と言うよりとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2013年12月07日 14:23:07

とても 優しい 応対で 出迎えて下さり、お花の名前の客室が それぞれ ついていて、ほのぼのと しました。年代を感じる建物ですが、お掃除が行き届いて、気持ちが良かったです。お料理は 二食共 お部屋でいただき、ゆったり させていただきました。一品、一品 とても 手間暇かけてつくられていて、美味しかったです。用意されていた、お茶葉がとても よい味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室6~10畳】

食事5

nkanameさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

nkanameさん [30代/女性] 2013年06月15日 19:18:36

当日、30分くらい前に急遽宿泊予約をしたのに、きちんと対応して頂きました。
全体的に年季の入った設備で、冷房もないので少し蒸し暑かったけれど、清掃がキチンとされているので快適でした。特にお風呂の脱衣所は髪の毛一本落ちていなくて、気分が良かったです。
お湯は勿論、言うことナシ。
価格的に特に期待していなかったのですが、朝ご飯が凄く美味しかった。豪華という訳ではないけれど味付けが良く、野沢菜やわさび漬け、しょうゆ豆といった郷土の食材を少しずつ味わえたので嬉しかったです。
今度は誰かを連れて行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2013年05月16日 19:01:59

予約前にクチコミを見ていたのである程度解っていたので成功でした。決して新しくはありませんが家族的なサービスで良かったです。又、食事は大変良かったです。

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宿泊年月
2013年05月
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ともひろ○さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ともひろ○さん [30代/男性] 2012年09月02日 20:18:27

別所温泉の泉質が非常に良いとは聞いていましたが、確かにかなり良いと思います。近くの公共の温泉(200円か300円だった)に昼休みに入りに来ている近所の社会人が居て羨ましかった。

お部屋は普通という感じです。昔の温泉宿という感じかな? なんとなく増築を繰り返したのではないかと思った(廊下とか部屋の配置とか)のです。

エアコンの無い部屋でしたが、上田駅周辺は31度ぐらいあったのですが、この宿に居る限りではエアコンは不要だと思いましたので最高で27度ぐらいだったんじゃないかな? 過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用のお部屋
【和室6畳】

食事5

りんごっこ0163さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

りんごっこ0163さん [30代/女性] 2011年12月11日 13:23:13

創作会席料理は、温かいものは温かくとても美味しく頂きました。夕食の飲み物の持ち込みもOKだったので、部屋で飲むつもりで持っていったビールとかノンアルコールカクテルも料理と一緒に楽しめて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年12月11日 17:25:26

お友達との楽しい一夜をお過ごしいただくことが出来て宜しゅうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ただ大変恐縮ですが、お飲み物のお持込をOKとしておりますわけではございません。お好みのものを多少お持ちいただくことにはあえて申し上げないという程度のことです。ご了解頂きたく存じます。

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年05月23日 15:31:22

いいお宿だと思いました。リーズナブルなので高級感あふれるわけではありませんが、黒電話があったり、マッチの図柄にレトロ感あふれてました。
お布団の上げ下げをしてくださって、お布団にシーツをかけるプロの速さに「お~!」っと声を上げたり・・。ちょっとお話をしたり。
お部屋で手と心遣いあふれるお料理(幼児にはランチプレートを用意してくださいました)を頂いて。夕食後と朝食前にはポットに熱いお湯とお茶道具の替えが出て。朝のお茶には小さい梅干がついて・・・そういうところで、昔の「旅館」ってこんな感じなのね~となんとなく懐かしさを感じました。

お風呂も露天風呂もあり、温泉の飲用できるようにコップがありました。

地元の方たちが通う共同浴場「大湯」のお隣です。(石鹸・タオルはご持参で♪)
夕食後、カランコロンと下駄と浴衣(ちょっと色あせているところはご愛嬌)で出向けます。
そんなところの「何か」を楽しめる方は気に入るんじゃないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事5

ほねいきんさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ほねいきんさん [30代/女性] 2010年11月29日 14:38:52

11月27日に1泊しました。部屋は(和室10畳)のプランだったのですが12畳ありました。部屋自体はシンプルで過ごし良かったです。子供(2歳児)が居たからからでしょうか両隣には部屋のない所で隣を気にせずにすごせました。お風呂は男女個別のがあり、家族風呂(無料)もあって子供連れには嬉しかったです。お湯は温まって湯冷めもなく最高でした。
料理は期待できない・・・様なコメントがありましたが、いつも旅館の食事を残してしまう私たちには丁度良い量でした。料理自体も懐石で味も薄味で美味しかったと思いました。歩いて2分のところに外湯がありました。(旅館の部屋からみえました。)北向観音にも(裏からですが)40分位で見てくることも可能でした。今度は紅葉の綺麗な時に行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2010年11月03日 22:00:58

外湯の大湯は、隣といった立地です。別所温泉全体でなんとかしてガンバッテいこうとしています。いろんな観光コースも立ち上げています。これから紅葉も本番です。少しゆっくりと、訪ねることをお勧めします。国宝の八角三重の塔は、はずせません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2010年11月04日 07:54:13

別所温泉をお訪ね戴きありがとう存じます。
遅れておりました紅葉も大分進んで参りました。
朝の冷え込みの厳しくなりましたが、その分一層鮮やかな色つきが期待できそうです。街中散策のお楽しみに「ほろ酔い十勇士」「フードステーション」等企画が行われております。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★満足!グルメ宿 自慢の本格日本料理 プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

66件中 1~20件表示

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