古い歴史のある旅館のようでした。
熱いお風呂で一晩中利用出来るのはよかったですが、朝食が８時で朝のお風呂利用が8時30分までと言うのは残念です。10時チェックアウトですから、せめて９時まで入浴出来たら、最後にもう一度お風呂体験が出来ると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

古くて昭和レトロ満載の宿。黒電話ブラウン管テレビナショナルマークの冷蔵庫。きちんと手入れをして大事に使っているようです。従業員の方々が丁寧で気持ちよく過ごせました。お風呂のドライヤーは貸出ではなく常備してくれると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お世話になりました。
大変落ち着いた宿です。とても静かな場所にあります。昔ながらのお宿ですね。建物は古く趣があります。私たちが泊まったお部屋は広かったです。テレビがブラウン管で画面が小さく見辛かったです。お風呂のお湯は温泉の匂いがして、柔らかくとても良かったです。皆さんが記載してらっしゃる通りシャワーに難があります。脱衣所も狭いです。ドライヤーが使えません。貸してくれると書いてありますが手持ちのドライヤーで済ませました。
食事はお米もちょうどよく炊かれていて美味しかったです。牛しゃぶも質のいいお肉でとても満足でした。主人は信州サーモンのお刺身がお気に入り。何度も美味いなぁと言っておりました。その他のお料理も美味しくて、偏食気味の私でも完食したくらいです。
接客も良かったと思います。とても丁寧に説明いただき、帰りには荷物を駅まで運んでくださいました。
主人はとても気に入ったようで、また行きたいと話しています。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

値段の割最低。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

施設はとても古く、歴史を感じる昔の旅館そのものといった感じです。温泉の質は良かったですが、シャワーの出が弱かったのが残念です。更衣室の入口はのれん一つだったので、廊下から見えそうで気になりました。衝立でもあるとまだ違ったかなと思います。夕食は少し味が濃かったですが、おかずの量は多くて満足しました。朝ご飯はおいしく頂きました。ご飯はやわらかめに炊かれており、同行者は不満だったようです。宿の方には特に問題もなく対応していただけました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

チェックインが遅くの時間にも関わらず、感じ良く対応して下さいました。
旅館までの道を進む中廃業した旅館があり、この辺は経営が厳しいのかなと感じられました。こちらの旅館は設備が古いものの、頑張って丁寧な接客をして下さっている印象でした。
泉質も良く、男性の宿泊者様には最高だと思います。

設備にもしお金をかけることが出来るのであれば、女湯の露天風呂は改善した方がいいかと思います。温泉地で育ってない人にとって、とてもびっくりするような設備だと思います。何か起きてしまってからでは遅いと思います。
宿の方の人柄を信じて詳細は書きませんが、改善されることを願って書き込みを致しました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

　大変親切で丁寧、自然な接客であった。しかし、浴室はきれいではあるが設備が古いうえに壊れていた。良い泉質であったので大変残念であった。古い旅館ではあるが清掃は行き届いているように感じた。

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同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

4月9日にお世話になりました。
建物は古く部屋のテレビや電話にも驚かされました。また洗面所の扉も軋んでいて開け閉めも困難でした。
それでも口コミにある通り、スタッフの皆様の対応は良かったし、食事やお風呂は満足いくものでした。
ホテルのような設備を望む人にはお勧めできませんが、都会の喧騒を離れて古き良き日本の旅館の気分を味わいたい人には良い場所だと思います。
値段もお手頃だし、機会があればまた伺わせていただきます。

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家族

宿泊年月

2016年04月

宿としての基本姿勢に欠けている感じがしました。

マイナス評価を書きこむのは初めてですが、そうせざるを得ません。
おもてなしの心というより、節約主義・効率主義を優先されているような気がしました。

部屋の洗面所の水が出ず、使い勝手が悪いと言っても、お風呂場を使えばいいと給仕の女性の方に言われました。事務的な感じで、おもてなしの心は伝わってきませんでした。

夜９時までなら電話に出ると言われて９時前にロビーに降りて行けば、真っ暗でした。
何度か呼んで、やっと出てこられました。
あまり、いろいろと聞けない雰囲気でした。

入浴は長時間かけ流しといっても、夜１０時ごろお風呂場に行けば、暖房機のスイッチは切ったままでした。夏ならまだしも、２月初めの厳冬の時期に、寒さでなかなか温まらず、受付まで行きました。スイッチを点けて直ぐに温まるようにしてくれたものの、寒い思いをさせて悪いという気持ちが感じられませんでした。シャワーもヒタヒタ出るような具合で熱くて、水を混ぜると逆に温度が下がり、使っていられませんでした。

お布団は毛布なしで掛け布団は一枚。寒くて、足元にホーム炬燵が来るように配置を変えました。

朝食は８時からということでしたが、７時３０分ごろに布団を片付けに来られました。
こんなことは初めてであり、ゆっくり休むこともできませんでした。

身体が冷えたために、翌朝の朝食の生卵は控えました。

１０,８００円は別所温泉としては安いかもしれませんが、以上のようなことがありましたので、割高に感じました。
この時期は、…チラシを見た旨を宿に電話で言えば１５％引きということができたのですが、そこまで調べる余裕がなく、ネットの口コミだけで予約しました。
楽しみにしていただけに残念です。

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同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

総合評価3点の理由を書きたいと思います。立地は普通ですが旅館に行くには乗用車では道幅が狭くて少々戸惑いました。旅館の方も駐車場確保に苦労していた様に感じました。部屋は古いながら小綺麗ですしシャワートイレは有難いです炬燵も有難いですがその他の暖房機器が能力不足のうえにしエラーで停止しちゃいます。夕食は4点以上ですが朝食で全てを壊しました。味噌汁は冷めてるし固形燃料で温める蕎麦の味付けはキャンディの様に甘いし麺は信州で出すような物ではありません。風呂の泉質は大変良いですが露天風呂の温度はぬるめ好きの我々には丁度いいものの内風呂は熱いです。まあ丁度良いって方も居るでしょうが。男性は1階女性は2階の風呂造りは珍しいですが風呂上り時間を待ち合わせる我々には不便です。リンスインシャンプーも駄目出しです。冬のこの時季は加湿器は必要ですので設置して下さい。部屋にも廊下の随所にも生花が飾られていたのは素晴らしい事です。午後1時チェックイン可能なのも素晴らしいです。貸切風呂が在る様ですが説明も案内書も無かったです。月1回以上温泉に行く我々にはリピートは難しいですね

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恋人

宿泊年月

2016年01月

元日に家族でお世話になりました。
館内に入ると硫黄の臭いがして温泉
にきたなあ。と実感します。
夕食は、元日だからという特別なメニューだったのかどうか？特に飾られたようなものはなく、鯛の鍋、八寸、ステーキなどは、良い物を使っていたと思います。デザートは、メロンでした。もう少し季節感があってもいいかなあ？全て優しい味で素材の味が生きていて美味しかったです。過剰なサービスは、いらないですが、残念なことは、箸置きや手作り食前酒などがあったら上品になるかなあ。と思いました。
タオルなどが入るビニール袋のようなものがあったら外湯にも行きやすいかな。と思いました。
部屋の電話が黒色のダイヤル式で、すごいレトロ。と若い者が喜んで写真を撮っていました。
全体的に昔の旅館という感じで落ち着きます。
年配の方々が、とてもがんばっている宿ですね。

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家族

宿泊年月

2016年01月

古い温泉街なので、建物が古いのもわかっていて伺いましたが、掃除の行き届いていないのが気になりました。特に部屋の浴室が気持ち悪かったです。カビなのか、努力のあとの見られない汚れがついていました。共同浴場も埃をかぶったものが多かったり、ドライヤーが壊れていたり…
でも、お料理は頑張ってくれていました。

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家族

宿泊年月

2015年11月

４月に善光寺さん参りの帰りに立ち寄り湯へ入り。
お湯が気に入ったので、シルバーウィークを利用して伺いました。

建物は確かに年代を感じさせますが、
チェックインからチェックアウトまで
とても気持ち良く対応して下さいました。

夕食は少し量的に物足りなさも感じるかな？
という感じもしましたが、量より質。
とても美味しい料理が並び大満足です。
内容も創作料理満載。部屋食でゆっくり頂けます。

案内して頂いた部屋は広いんですが外湯の大湯真裏。
露店風呂の真上と言う何とも残念な部屋で、
宿側に非はありませんが、お風呂の声が閉店まで続き
チョットしんどかったです。

シルバーウィーク価格になっていたのか、違うのかは
分かりませんが。あの部屋での値段設定は厳しいかな？
でも大湯の閉店までだし、料理はおいしいし、
スタッフさんは気持ちいい対応して下さるから、
それだけの価値はあるかなぁ？

当日は満室だったと思いますが、他のお客さんと会ったのは
２回だけで、部屋の声もしませんでした。

トイレはウォシュレットですが、こちらも年代を感じます。
気にせず使えましたが。
洗面台にあるのは男性用のトニック系だけですので、
女性はご自身で用意しないといけません。

最後に。お風呂は夜通し入れますが。
夜中に入ろうかと思ったら、真っ暗でしたｗ
すぐにスイッチは見つけられたし、貸切状態では入れたので
問題ありませんが。
「良いのかなぁ？」
と不安になっちゃったので、豆電球くらいは点けて頂きたいのと、
張り紙で案内があると安心です（夜通し入れるのは説明頂いてます）

そうそう、朝９時までの入浴時間は朝食後に入るのが忙しいので。
もう少し余裕があると嬉しいです。

とても静かな環境で。素晴らしいお湯と美味しい料理が楽しめる。
とても気持ち良く過ごせる宿でした。
長文失礼しました。ありがとうございました。また伺います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

お食事も美味しく、湯も良かったです。

ただ、風呂の洗い場にあるシャワー＆カランが壊れているのか温度調節できず、熱すぎて使えませんでした。唯一、残念な点です。

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恋人

宿泊年月

2015年01月

一泊宿泊でお世話になりました、昨年もお世話になってよい印象で帰ってきましたので今年も利用させていただきました。
風呂、部屋も奇麗で食事も満足できました、昨年のスタッフの方も覚えていて親しみの湧いてリピーター気分で帰りましたが到着して気持ちとして昨年同様僅かなチップを仲居さんに渡し仲居さん達に金額を平等に分けるよう言って渡したのですが帰りの時宿泊料金と昨年はチップの受け取り証もいただきましたが今年は宿泊料金の領収書だけ、スタッフ二人にお見送りしていただく際も言葉がありませんでした。
仲居さん一人でネコババかな？？？
雨の中、車で走行して出発前までに車も洗車されて気持ちよく出発できました、ありがとうございました。
仲居さんはネームプレートを付けていたほうがいいですね。

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同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

8月8日に妻と宿泊しました。
到着して、想像していたよりも小さく古い旅館だったので、少し不安になりましたが、気取らない家族的で丁寧なおもてなしに、安心しました。
歴史のある建物で、どこか懐かしい旅館です。
食事は部屋食で、一品ずつ、暖かいものは暖かいうちに運んでくれて、とても美味しくいただきました。
透明な温泉は、硫黄の香りが温泉気分を否が応でも高めてくれました。
湯の花が泳ぐ素敵なお湯でした。

しいて言えば、アメニティグッズが普通すぎることと、部屋の洗面・トイレが狭いことに改善の余地があるのではないかと思いました。
シンプルさと懐かしさと心のこもったおもてなしにこだわっていただいたほうが良いと思います。
ですので、洗面に置いてある男性用化粧品は浴場に置いてあれば足りるので、ありきたりの化粧品を部屋には置いて不評を買うよりも、思い切ってなくしても良いのではないかと思いました。
お風呂のシャンプーとボディソープもホームセンターで売っている業務用ボトルそのままで、ちょっと見た目が悪いです。（食器洗剤かと見間違えました。）
明け方のロビーで、朝風呂上りに冷たい麦茶を頂きながら、柱時計の音を聴き小さな中庭を眺めたのは、気持ちよかったです。
また、ゆっくりと泊まりに行きたいと思いました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月