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別所温泉 旅館つるや<長野県> クチコミ・感想・情報

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別所温泉 旅館つるや<長野県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.00
  • 部屋2.80
  • 設備・アメニティ2.40
  • 風呂3.00
  • 食事4.20
宿泊年月
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66件中 41~60件表示

食事4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2015年07月17日 17:28:33

7月11日土曜日に宿泊しました。たまたま、お祭りに当たりとてもいい思い出になりました。久しぶりの祭囃子に息子も満足そうでした。祭りの日に当たることを知らずに宿泊したのでとても良かったです。立地を普通にしたのは、宿までの道路が少し狭かったからです。あとは、問題ありませんでした。部屋食も良かったです。目的は、西国、秩父、坂東の霊場巡りのお礼で、北向き観音と善光寺へ行ってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★満足!グルメ宿 自慢の本格日本料理 プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事4

bmlfc8さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

bmlfc8さん [50代/男性] 2014年11月03日 23:57:12

お世話になりました。
古い宿でしたが気持ちよく過ごせました。
ひとつ残念だったのが隣がうるさくてゆっくり休めませんでした。
これは宿のせいではないので・・・
でも、あそこまでうるさければ宿の方も気が付いたのではないでしょうか?
そのことだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

食事4

Radarさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

Radarさん [50代/男性] 2013年09月26日 22:30:56

8月10日に宿泊しました。施設は全般的に古いながらきれいに保たれていますが、お風呂の蛇口やシャワーは温度調整が困難でした。食事は重過ぎず美味しくいただきました。コスト相応よりやや上。鄙びた温泉地で、のんびりしたいなら上々だと思います。接客も丁寧で感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室6~10畳】

食事4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2012年08月26日 20:44:26

8月24日に宿泊しました。ひさしぶりに満足した旅館でした。ありがとうござました。
案内:すぐに荷物を持っていただき、女性のお出迎え(女将だと思いますがフレンドリィな感じ)。フロントには周辺の案内図(あとで気づく)がありましたができれば、周辺図は部屋にぜひおいてほしかったです。下調べして旅行をするかもしれませんが実際は現地に到着して、周辺に何があるかなと気になるものです。つるやさんの場所も手書きしたりして、ちょっとした心遣いがうれしいものです。夜の催し(三味線よかったです。)もそんな時に教えていただけるともっとうれしかったです。
部屋への案内途中のお風呂の説明と合わせて、避難経路の説明もしていただければもっと安心でした。
部屋:今までけっこう埃が気になる旅館が多かったのですが、つるやさんは古い造りでしたが綺麗にされているのがうかがえてよかったです。一か所障子に穴が空いていたのは残念でした。エアコンは旧式のせいかほんのちょっと音が気になりました。
料理:冷たいものは冷たく、温かいものは温かくいただくことができ、また部屋食でのんびりと食事ができて満足でした。冷蔵庫の飲み物も好みのビールに変更していただき、うれしかったです。
風呂:かけ流し温泉はよかったです。男風呂の効能書きが通路の暗がりにあってちょっと読みづらく残念でした。もうひとつ欲を言えば湯栓の調節ができないのが残念でした。適温なのかもしれませんがぬるめが好きな人にはもう少し調節できるように又は水栓が別にほしかったです。
他:庭が素敵でした。ロビーの麦茶美味しかったです。涼を感じました。
ありがとうござました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事4

八甲田のゆきおとこさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

八甲田のゆきおとこさん [50代/男性] 2012年06月30日 19:59:22

部屋に忘れた折りたたみ傘を自宅まで送っていただき(送料まで負担していただいて)、ありがとうございました。
予定到着時刻を過ぎてしまい、車で移動中のところへ電話を下さり、心配してもらったことを感謝する半面、部屋食の準備の都合もあることを意識させられました。入浴時間は確保できたのでよかったです。「信州の鎌倉」は、朝の散歩で満喫できました。心残りは、外湯(共同浴場)に入れなかったことです。今度は時間をたっぷりとって、また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年11月07日 14:40:55

11月4日~5日に宿泊しました。

食べたことのない珍しい料理に舌鼓を打ちました。
色んな旅館に泊まりましたが、料理の調理方法が変わっていて美味しくて満足しました。
どの料理も温かくできたてだったので良かったです。

ただ、お風呂のシャワーが壊れてたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年11月24日 07:49:37

ご利用誠にありがとう存じます。お風呂のシャワーが壊れていたとのご指摘ですが、点検しましたが壊れておりますものは見つかりませんでした。
先にお使いになった方が温度調整つまみなどを回しすぎてお湯が出にくい状態になってしまっていたかもしれません。ご迷惑をおかけしました。時々巡回にてそのようなことのないよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ooochanさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ooochanさん [30代/女性] 2011年08月14日 20:22:48

別所温泉の奥地にありとても安らぎがある旅館です。
温泉質は申し分無く、外湯、内湯とも十分くつろげました。
料理については、出来立ての温かい料理を1品ずつ部屋に運んで貰え、最適の状態で頂くことが出来満足出来ました。
夕食・朝食共においしくおひつのご飯が無くなる位頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年08月16日 20:41:14

お宿泊誠にありがとう存じます。ごゆっくりお過ごし戴き、お食事もご満足いただきまたことは私共にとって大変な幸せでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★満足!グルメ宿 自慢の本格日本料理 プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年08月11日 19:46:14

温かくもてなして頂きました。建物は古いですが、かえって趣を感じました。ぜひまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年08月11日 22:15:11

お宿泊戴き誠にありがとう存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。厳しい暑さが続きますが、どうぞ御身お大切になさって下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事4

tarraさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

tarraさん [50代/男性] 2011年08月11日 00:03:18

8月8日に妻と宿泊しました。
到着して、想像していたよりも小さく古い旅館だったので、少し不安になりましたが、気取らない家族的で丁寧なおもてなしに、安心しました。
歴史のある建物で、どこか懐かしい旅館です。
食事は部屋食で、一品ずつ、暖かいものは暖かいうちに運んでくれて、とても美味しくいただきました。
透明な温泉は、硫黄の香りが温泉気分を否が応でも高めてくれました。
湯の花が泳ぐ素敵なお湯でした。

しいて言えば、アメニティグッズが普通すぎることと、部屋の洗面・トイレが狭いことに改善の余地があるのではないかと思いました。
シンプルさと懐かしさと心のこもったおもてなしにこだわっていただいたほうが良いと思います。
ですので、洗面に置いてある男性用化粧品は浴場に置いてあれば足りるので、ありきたりの化粧品を部屋には置いて不評を買うよりも、思い切ってなくしても良いのではないかと思いました。
お風呂のシャンプーとボディソープもホームセンターで売っている業務用ボトルそのままで、ちょっと見た目が悪いです。(食器洗剤かと見間違えました。)
明け方のロビーで、朝風呂上りに冷たい麦茶を頂きながら、柱時計の音を聴き小さな中庭を眺めたのは、気持ちよかったです。
また、ゆっくりと泊まりに行きたいと思いました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事4

今塾さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

今塾さん [30代/男性] 2011年08月05日 16:17:37

泉質最高でした!
手の汗もがいつの間にか消えていました。

女将さんはじめ,みなさん丁寧に対応していただきました。

食事は,それぞれ大変においしかったのですが,
全て食べ終わってみると,味が濃かったように感じました。
利用者の年齢によっては,すこし甘辛いと感じるかもしれません。

すぐ隣が公共浴場だったので,そちらの音がよく聞こえていました。
私としては,いかにも温泉街の雰囲気を味わえて「いいなあ」と思っていたのですが,
妻は「少しうるさい」と感じていたようです。
この点は,その人次第かと。

お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年08月16日 20:35:15

弊館をご利用戴き誠にありがとう存じます。
また機会がございましたら、別所温泉をお訪ねくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年07月31日 20:08:43

7月29日に宿泊しました。お風呂は少し小さかったですが、旅の疲れが取れるいい泉質でした。硫黄のにおいが適度にあり、癒しにもなりました。フロントから見た中庭の緑が涼しい景色をかもしていい感じでした。食事は夏用のあっさり感で、重たい食事ではなく年齢的にはちょうど良い量でした。金曜日に宿泊したからだと思いますが食事後旅館街に出るとお店は閉まっていました、ちょっと残念。でもまた来たいと思うほどゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事4

ちひろやさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ちひろやさん [40代/男性] 2011年06月29日 10:57:42


ふんだんの料理も良いですが、旅行途中で色々ずっと買い食いしながら来る者には、このプランの少しこじんまりした方がありがたくて良かったです。
仲居さんが、何度も来られるのも今時珍しかったです。

良い温泉が長野県にはいっぱいあります。
気軽な値段だとまた来ようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
期間限定 元気回復がんばろうプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年05月06日 10:50:30

障子だけの窓やカーテンがあっても遮光じゃないので朝は強制的に明るくなりますね。
朝食なのに火にかけた熱々の湯豆腐がでてよかったです。茶わん蒸しも熱々です。
お風呂は誰もいなくて露天風呂にのんびり入れました。もうちょっと開放的だともっとよかったです。外の露天は私的にはいい感じに湯の温度が下がっていてゆっくり入っていられました。
満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年05月09日 07:59:45

ご利用誠にありがとう存じます。山陰に立地しておりますので朝8時前から朝日が直接差し込むお部屋はないので、遮光カーテンは考えておりませんでした。小さな宿ですのでお料理は出来立てを運べます。のんびりなさりたいときまた思い出してお出かけ下さいませ。

ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン】

食事4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年05月01日 21:16:44

到着時間の確認電話があった際に駅到着時間を伝えたところ、わざわざご主人が車で駅まで迎えに来てくれました。
この値段帯の旅館で、わざわざ送迎をして頂けたのは初めてでびっくりしました。
地図上では、歩きでも問題ないかな?と思っていたのですが、実際に移動してみると、駅からは結構な距離の坂道なので、このサービスはかなり助かりました。
宿泊設備全般はそれなりですが、部屋設置のトイレにウォッシュレット完備だったのは印象的。古いけどしっかり手入れをされている印象でした。
お風呂は小さいながら露天もありました。露天風呂には明るい照明が無く、なぜ?と思ったんですが、お風呂に入りながら空を見上げて納得。ここまで来ると夜空の星が綺麗なんですね。サイズが不満なら隣が公衆浴場になっており浴衣で気軽にいけます。
帰りも温泉郷を観光して帰ると告げると、荷物を駅まで運んでくれました。

細やかな気遣いのある対応でかなり好印象でした。
綺麗で近代的な宿泊施設を望まないのであれば、ここは良い旅館だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年05月09日 08:09:38

お越しいただき誠にありがとう存じます。建物全体のグレードアップはできませんので、細かなメンテナンス・人手間をかけるよう努力をしているつもりです。物干し台に上がっていただくと、もっと星空が楽しめます。またの機会がありましたら、お試しください。

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mayoy2kさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

mayoy2kさん [40代/男性] 2011年02月27日 13:24:52

評価欄は、客観的にみた場合で星をつけましたが、平日プランの料金ですと、大変満足の総合評価に値すると思います。過剰な設備やサービスなどを求める方にはお勧めできませんが、比較的古い旅館でも構わないのであれば、泉質の良い温泉、価格以上の食事であるため、満足度は高いと思います。
自動販売機には、子供向けのオレンジジュースなどの炭酸が入っていないジュースがあればよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★お得な平日プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2010年08月22日 11:18:48

夜間、中庭のライトアップがとても綺麗でした。露天風呂に入った後、ロビーで麦茶を飲みながらの夕涼みは最高でした。
観光場所の案内など親切にしていただき感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2010年08月25日 10:23:03

御利用戴き誠にありがとう存じます。今年の暑さは格別で、お客様も観光されるのに難儀をされて申し訳ない思いがしております。それでも夜は気温も下がり、特に風の通るロビーは寛いでいただく空間になってくれています。紅葉の庭もまた別の風情があります。どうぞまたお出掛け下さいませ。          女将

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事3

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 12:53:43

古くて昭和レトロ満載の宿。黒電話ブラウン管テレビナショナルマークの冷蔵庫。きちんと手入れをして大事に使っているようです。従業員の方々が丁寧で気持ちよく過ごせました。お風呂のドライヤーは貸出ではなく常備してくれると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【国内宿泊】<GoToトラベル>割引対象【部屋食】★季節の味覚を満喫!プラン
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゴンちゃん2577さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ゴンちゃん2577さん [60代/男性] 2017年09月04日 21:52:32

9月2日に利用しました、建物は古い建物でしたが部屋は改装されており清潔でした、従業員の方々も親切で一晩気持ちよく泊まることができました。お風呂も小さいながら露天風呂がありゆっくり入ることができました。価格のことを考えれば十分すぎると思います。豪華な部屋や料理を期待する人にはお勧めでできませんが、この金額で温泉に入れてゆっくりできて、2食付くのであればコストパフォーマンスは高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

食事3

ako09271125さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ako09271125さん [40代/女性] 2015年11月05日 10:57:19

松茸山へ夕食にしたく宿を探していたら朝のみというのが中々無くてここに決めました。
かなり古い宿ですが、従業員の方はとてもやさしくて温かな雰囲気な感じです。
お風呂は、小ぶりな露天風呂はぬるくて寒かったので中にはいったのですが、
すべすべになるほどのいいお湯で温度も丁度良かったです。
ただ、シャワーの出が悪かったかな。。
お布団は少し薄めですが、和室にのんびり出来ました。
すぐ隣に大湯があったりと立地はバッチリだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン】

食事3

kimi_tama212さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

kimi_tama212さん [40代/女性] 2015年07月03日 02:43:26

別所温泉駅から、行きは、旅館組合の送迎バスがあり歩かなくて助かりました。帰りは、荷物を駅まで運んでくれました。
温泉は源泉かけ流しで、チェックインからアウトまで入り放題です。
スタッフのかたに、廊下を歩いていたら、「もうすぐ部屋に食事運びますからね」と声をかけてくれてました。アットホームな感じでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

66件中 41~60件表示

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