楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

別所温泉 旅館つるや<長野県> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別所温泉 旅館つるや<長野県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.00
  • 部屋2.80
  • 設備・アメニティ2.40
  • 風呂3.00
  • 食事4.20
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

172件中 81~100件表示

総合4

八甲田のゆきおとこさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

八甲田のゆきおとこさん [50代/男性] 2012年06月30日 19:59:22

部屋に忘れた折りたたみ傘を自宅まで送っていただき(送料まで負担していただいて)、ありがとうございました。
予定到着時刻を過ぎてしまい、車で移動中のところへ電話を下さり、心配してもらったことを感謝する半面、部屋食の準備の都合もあることを意識させられました。入浴時間は確保できたのでよかったです。「信州の鎌倉」は、朝の散歩で満喫できました。心残りは、外湯(共同浴場)に入れなかったことです。今度は時間をたっぷりとって、また訪れたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

ぷりぷりまあさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ぷりぷりまあさん [40代/女性] 2012年05月07日 09:40:54

北向観音と善光寺参りの為、こちらの別所温泉を利用しました。
温泉はとても滑らかで良かったです。部屋が二階で女性専用も二階だったのが、母には嬉しかったようです。
ただ、お夕食が部屋食と会場と分かれているため、少し時間がかかってしまったのが残念です。
でもお食事を運んでいただいた方も、フロントの方もみな感じが良く、いろいろ忙しい中質問しても、きちんと応対していただけました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

りんごっこ0163さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

りんごっこ0163さん [30代/女性] 2011年12月11日 13:23:13

創作会席料理は、温かいものは温かくとても美味しく頂きました。夕食の飲み物の持ち込みもOKだったので、部屋で飲むつもりで持っていったビールとかノンアルコールカクテルも料理と一緒に楽しめて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年12月11日 17:25:26

お友達との楽しい一夜をお過ごしいただくことが出来て宜しゅうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ただ大変恐縮ですが、お飲み物のお持込をOKとしておりますわけではございません。お好みのものを多少お持ちいただくことにはあえて申し上げないという程度のことです。ご了解頂きたく存じます。

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年11月07日 14:40:55

11月4日~5日に宿泊しました。

食べたことのない珍しい料理に舌鼓を打ちました。
色んな旅館に泊まりましたが、料理の調理方法が変わっていて美味しくて満足しました。
どの料理も温かくできたてだったので良かったです。

ただ、お風呂のシャワーが壊れてたのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年11月24日 07:49:37

ご利用誠にありがとう存じます。お風呂のシャワーが壊れていたとのご指摘ですが、点検しましたが壊れておりますものは見つかりませんでした。
先にお使いになった方が温度調整つまみなどを回しすぎてお湯が出にくい状態になってしまっていたかもしれません。ご迷惑をおかけしました。時々巡回にてそのようなことのないよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 13:46:56

別所温泉の中でも老舗の旅館のようで、昔ながらの温泉の雰囲気はとてもよかった。
ただ若い人には、少々古臭い感じがするのではないかと思います。古くて良い感じなのと古臭いのではちょっと違うと思います。古い造りでも工夫すれば古臭くはならないと思います。中庭など斜面に面していてもう少し手を入れればいい感じになると思いました。
外湯や北向観音などがすぐ近くにあるのに、尋ねなければ説明してくれないなど地域の良さを活用していないように思いました。
他に大きなホテルもあるようですが、この旅館のようにこじんまりとした落ち着いた旅館が別所温泉にはふさわしいと思います。是非これからもがんばって続けてほしいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年09月22日 07:42:02

この度はお宿泊いただきまして誠にありがとう存じます。行き届かない点多々あり申し訳なく思います。ご指摘の点心に留め、皆様にご満足いただける宿を皆で維持いきますよう努力してまいります。              旅館つるや

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ooochanさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ooochanさん [30代/女性] 2011年08月14日 20:22:48

別所温泉の奥地にありとても安らぎがある旅館です。
温泉質は申し分無く、外湯、内湯とも十分くつろげました。
料理については、出来立ての温かい料理を1品ずつ部屋に運んで貰え、最適の状態で頂くことが出来満足出来ました。
夕食・朝食共においしくおひつのご飯が無くなる位頂けました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年08月16日 20:41:14

お宿泊誠にありがとう存じます。ごゆっくりお過ごし戴き、お食事もご満足いただきまたことは私共にとって大変な幸せでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★満足!グルメ宿 自慢の本格日本料理 プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年08月11日 19:46:14

温かくもてなして頂きました。建物は古いですが、かえって趣を感じました。ぜひまた利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年08月11日 22:15:11

お宿泊戴き誠にありがとう存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。厳しい暑さが続きますが、どうぞ御身お大切になさって下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

tarraさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

tarraさん [50代/男性] 2011年08月11日 00:03:18

8月8日に妻と宿泊しました。
到着して、想像していたよりも小さく古い旅館だったので、少し不安になりましたが、気取らない家族的で丁寧なおもてなしに、安心しました。
歴史のある建物で、どこか懐かしい旅館です。
食事は部屋食で、一品ずつ、暖かいものは暖かいうちに運んでくれて、とても美味しくいただきました。
透明な温泉は、硫黄の香りが温泉気分を否が応でも高めてくれました。
湯の花が泳ぐ素敵なお湯でした。

しいて言えば、アメニティグッズが普通すぎることと、部屋の洗面・トイレが狭いことに改善の余地があるのではないかと思いました。
シンプルさと懐かしさと心のこもったおもてなしにこだわっていただいたほうが良いと思います。
ですので、洗面に置いてある男性用化粧品は浴場に置いてあれば足りるので、ありきたりの化粧品を部屋には置いて不評を買うよりも、思い切ってなくしても良いのではないかと思いました。
お風呂のシャンプーとボディソープもホームセンターで売っている業務用ボトルそのままで、ちょっと見た目が悪いです。(食器洗剤かと見間違えました。)
明け方のロビーで、朝風呂上りに冷たい麦茶を頂きながら、柱時計の音を聴き小さな中庭を眺めたのは、気持ちよかったです。
また、ゆっくりと泊まりに行きたいと思いました。
ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

今塾さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

今塾さん [30代/男性] 2011年08月05日 16:17:37

泉質最高でした!
手の汗もがいつの間にか消えていました。

女将さんはじめ,みなさん丁寧に対応していただきました。

食事は,それぞれ大変においしかったのですが,
全て食べ終わってみると,味が濃かったように感じました。
利用者の年齢によっては,すこし甘辛いと感じるかもしれません。

すぐ隣が公共浴場だったので,そちらの音がよく聞こえていました。
私としては,いかにも温泉街の雰囲気を味わえて「いいなあ」と思っていたのですが,
妻は「少しうるさい」と感じていたようです。
この点は,その人次第かと。

お世話になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年08月16日 20:35:15

弊館をご利用戴き誠にありがとう存じます。
また機会がございましたら、別所温泉をお訪ねくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年07月31日 20:08:43

7月29日に宿泊しました。お風呂は少し小さかったですが、旅の疲れが取れるいい泉質でした。硫黄のにおいが適度にあり、癒しにもなりました。フロントから見た中庭の緑が涼しい景色をかもしていい感じでした。食事は夏用のあっさり感で、重たい食事ではなく年齢的にはちょうど良い量でした。金曜日に宿泊したからだと思いますが食事後旅館街に出るとお店は閉まっていました、ちょっと残念。でもまた来たいと思うほどゆったりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

ちひろやさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ちひろやさん [40代/男性] 2011年06月29日 10:57:42


ふんだんの料理も良いですが、旅行途中で色々ずっと買い食いしながら来る者には、このプランの少しこじんまりした方がありがたくて良かったです。
仲居さんが、何度も来られるのも今時珍しかったです。

良い温泉が長野県にはいっぱいあります。
気軽な値段だとまた来ようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
期間限定 元気回復がんばろうプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年05月23日 15:31:22

いいお宿だと思いました。リーズナブルなので高級感あふれるわけではありませんが、黒電話があったり、マッチの図柄にレトロ感あふれてました。
お布団の上げ下げをしてくださって、お布団にシーツをかけるプロの速さに「お~!」っと声を上げたり・・。ちょっとお話をしたり。
お部屋で手と心遣いあふれるお料理(幼児にはランチプレートを用意してくださいました)を頂いて。夕食後と朝食前にはポットに熱いお湯とお茶道具の替えが出て。朝のお茶には小さい梅干がついて・・・そういうところで、昔の「旅館」ってこんな感じなのね~となんとなく懐かしさを感じました。

お風呂も露天風呂もあり、温泉の飲用できるようにコップがありました。

地元の方たちが通う共同浴場「大湯」のお隣です。(石鹸・タオルはご持参で♪)
夕食後、カランコロンと下駄と浴衣(ちょっと色あせているところはご愛嬌)で出向けます。
そんなところの「何か」を楽しめる方は気に入るんじゃないかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年05月06日 10:50:30

障子だけの窓やカーテンがあっても遮光じゃないので朝は強制的に明るくなりますね。
朝食なのに火にかけた熱々の湯豆腐がでてよかったです。茶わん蒸しも熱々です。
お風呂は誰もいなくて露天風呂にのんびり入れました。もうちょっと開放的だともっとよかったです。外の露天は私的にはいい感じに湯の温度が下がっていてゆっくり入っていられました。
満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年05月09日 07:59:45

ご利用誠にありがとう存じます。山陰に立地しておりますので朝8時前から朝日が直接差し込むお部屋はないので、遮光カーテンは考えておりませんでした。小さな宿ですのでお料理は出来立てを運べます。のんびりなさりたいときまた思い出してお出かけ下さいませ。

ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン】

総合4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年05月01日 21:16:44

到着時間の確認電話があった際に駅到着時間を伝えたところ、わざわざご主人が車で駅まで迎えに来てくれました。
この値段帯の旅館で、わざわざ送迎をして頂けたのは初めてでびっくりしました。
地図上では、歩きでも問題ないかな?と思っていたのですが、実際に移動してみると、駅からは結構な距離の坂道なので、このサービスはかなり助かりました。
宿泊設備全般はそれなりですが、部屋設置のトイレにウォッシュレット完備だったのは印象的。古いけどしっかり手入れをされている印象でした。
お風呂は小さいながら露天もありました。露天風呂には明るい照明が無く、なぜ?と思ったんですが、お風呂に入りながら空を見上げて納得。ここまで来ると夜空の星が綺麗なんですね。サイズが不満なら隣が公衆浴場になっており浴衣で気軽にいけます。
帰りも温泉郷を観光して帰ると告げると、荷物を駅まで運んでくれました。

細やかな気遣いのある対応でかなり好印象でした。
綺麗で近代的な宿泊施設を望まないのであれば、ここは良い旅館だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年05月09日 08:09:38

お越しいただき誠にありがとう存じます。建物全体のグレードアップはできませんので、細かなメンテナンス・人手間をかけるよう努力をしているつもりです。物干し台に上がっていただくと、もっと星空が楽しめます。またの機会がありましたら、お試しください。

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mayoy2kさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

mayoy2kさん [40代/男性] 2011年02月27日 13:24:52

評価欄は、客観的にみた場合で星をつけましたが、平日プランの料金ですと、大変満足の総合評価に値すると思います。過剰な設備やサービスなどを求める方にはお勧めできませんが、比較的古い旅館でも構わないのであれば、泉質の良い温泉、価格以上の食事であるため、満足度は高いと思います。
自動販売機には、子供向けのオレンジジュースなどの炭酸が入っていないジュースがあればよかったと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★お得な平日プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

ほねいきんさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ほねいきんさん [30代/女性] 2010年11月29日 14:38:52

11月27日に1泊しました。部屋は(和室10畳)のプランだったのですが12畳ありました。部屋自体はシンプルで過ごし良かったです。子供(2歳児)が居たからからでしょうか両隣には部屋のない所で隣を気にせずにすごせました。お風呂は男女個別のがあり、家族風呂(無料)もあって子供連れには嬉しかったです。お湯は温まって湯冷めもなく最高でした。
料理は期待できない・・・様なコメントがありましたが、いつも旅館の食事を残してしまう私たちには丁度良い量でした。料理自体も懐石で味も薄味で美味しかったと思いました。歩いて2分のところに外湯がありました。(旅館の部屋からみえました。)北向観音にも(裏からですが)40分位で見てくることも可能でした。今度は紅葉の綺麗な時に行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2010年11月03日 22:00:58

外湯の大湯は、隣といった立地です。別所温泉全体でなんとかしてガンバッテいこうとしています。いろんな観光コースも立ち上げています。これから紅葉も本番です。少しゆっくりと、訪ねることをお勧めします。国宝の八角三重の塔は、はずせません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2010年11月04日 07:54:13

別所温泉をお訪ね戴きありがとう存じます。
遅れておりました紅葉も大分進んで参りました。
朝の冷え込みの厳しくなりましたが、その分一層鮮やかな色つきが期待できそうです。街中散策のお楽しみに「ほろ酔い十勇士」「フードステーション」等企画が行われております。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★満足!グルメ宿 自慢の本格日本料理 プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

sengo47さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

sengo47さん [60代/男性] 2010年08月24日 16:57:52

かねてから別所温泉に行きたいと考えていました。
口コミで食事が美味しいとあったので。。。。
季節に合った食事でしかもヒト品ヒト品とても
良い味でした。
秋にまたリピータで行きます。
温泉も硫黄の若干におう良いお湯でした。
建物は多少古いですが、静かな部屋で過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2010年09月16日 09:00:33

御利用戴き誠にありがとう存じます。また温泉・食事をお楽しみ戴き大変ありがたく存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
大分依然にご感想をお寄せいただいておりましたのに整理するホールダーを間違えて御礼が今頃になってしまいました。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2010年08月22日 11:18:48

夜間、中庭のライトアップがとても綺麗でした。露天風呂に入った後、ロビーで麦茶を飲みながらの夕涼みは最高でした。
観光場所の案内など親切にしていただき感謝しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2010年08月25日 10:23:03

御利用戴き誠にありがとう存じます。今年の暑さは格別で、お客様も観光されるのに難儀をされて申し訳ない思いがしております。それでも夜は気温も下がり、特に風の通るロビーは寛いでいただく空間になってくれています。紅葉の庭もまた別の風情があります。どうぞまたお出掛け下さいませ。          女将

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2010年05月03日 14:27:39

お料理が凝っていて良かったです! お部屋は古いですが、清潔でした。連休なので多少お値段も高いですが、全体的には満足です!!

【ご利用の宿泊プラン】

和室12畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2010年05月10日 13:46:04

この度は弊館をご利用戴き誠にありがとうございます。楽しいご家族旅行の一助になれば幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。
          
                  女将

ご利用のお部屋
【和室12畳】

172件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ