クチコミをよみ、食事量が男性には少ないのかな。と思ってそのつもりでいたのですが、
なんと
え。まだ出てくるんですか。状態でした。
器や盛りつけも美しく配慮されており、しかもおいしいお料理が嬉しい驚きでした。

施設は古く、昭和を感じるのに
お料理は　斬新といってもいいのではないでしょうか。

カラオケ１万円ってなんですかー(笑)

あと、部屋の日本酒はなんだか残念でした。
せめて信州の地酒巡りの日本酒でも、自由に頼めるといいのですが。
もっとも美味しいお料理で　つい飲み過ぎてしまいそうになっていましたから
ちょうど良かったのかもしれませんね。

また
子連れで伺い、障子を小さく破ってしまいました
当方のしつけが行き届いておらず　大変申し訳ありませんでしたm(__)m
楽しい時間が過ごせました
ありがとうございます。
また美味しいお料理をゆっくりいただきたくなりましたら　伺わせていただきます。

旅行の目的

その他

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宿泊年月

2012年04月

女将さん、従業員の皆さま、大変お世話になりました。
妻と子供ふたりと一緒に2年ぶりの別所温泉への1泊旅行でした。
初めてつるやさんで大満足でした。
お風呂は隣にある外湯の大湯さんに行くのもやめてしまうほど、
気持ちよく入ることができ、チェックアウトまでにもう一回入って
おけばよかったと、帰ってから後悔しているほどよかったです。
露天も貸切風呂も最高でした。
食事は夜も朝もとても美味しく、品数も多く大満足でした。
妻へのサプライズのお願いを急にもかかわらず受け入れていただき
本当にありがとうございました。感謝しております。
駅までのお迎えや帰りに近くで用事があることをお伝えすると、
荷物を駅まで届けていただき、心遣いも嬉しく感じております。
従業員の皆さまのあたたかいお声かけも非常に心地よく、過ごすことができました。
非常に思い出に残る旅行になりました。
また別所に行くときにはご連絡させていただきます。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2012年04月

創作会席料理は、温かいものは温かくとても美味しく頂きました。夕食の飲み物の持ち込みもOKだったので、部屋で飲むつもりで持っていったビールとかノンアルコールカクテルも料理と一緒に楽しめて良かったです。

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その他

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宿泊年月

2011年12月

リーズナブルなのに部屋食なのはよかったのですが、配膳時、作業用の箱にいれて部屋の中まで持ってこられたのにはびっくりしました。食事をする気が半減しました。おいていった台拭きが異常に臭くて、部屋に戻った時においがこもって不愉快でした。また、電車で行くという交通手段を伝えてあるのですから、こちらがチェックアウト後の荷物の相談をするまで、チェックアウトの朝、手荷物をフロントに届けると、別所線で荷物を上田駅まで無料で配送し預かってくれることの案内がありませんでした。チラシなどを作って、電車利用の方に周知すれば大変喜ばれるサービスだと思います。お金を使わなくても客の満足度を上げることはできると思います。

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宿泊年月

2011年11月

11月4日～５日に宿泊しました。

食べたことのない珍しい料理に舌鼓を打ちました。
色んな旅館に泊まりましたが、料理の調理方法が変わっていて美味しくて満足しました。
どの料理も温かくできたてだったので良かったです。

ただ、お風呂のシャワーが壊れてたのが残念でした。

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宿泊年月

2011年11月

別所温泉の中でも老舗の旅館のようで、昔ながらの温泉の雰囲気はとてもよかった。
ただ若い人には、少々古臭い感じがするのではないかと思います。古くて良い感じなのと古臭いのではちょっと違うと思います。古い造りでも工夫すれば古臭くはならないと思います。中庭など斜面に面していてもう少し手を入れればいい感じになると思いました。
外湯や北向観音などがすぐ近くにあるのに、尋ねなければ説明してくれないなど地域の良さを活用していないように思いました。
他に大きなホテルもあるようですが、この旅館のようにこじんまりとした落ち着いた旅館が別所温泉にはふさわしいと思います。是非これからもがんばって続けてほしいと思います。

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宿泊年月

2011年09月

別所温泉の奥地にありとても安らぎがある旅館です。
温泉質は申し分無く、外湯、内湯とも十分くつろげました。
料理については、出来立ての温かい料理を１品ずつ部屋に運んで貰え、最適の状態で頂くことが出来満足出来ました。
夕食・朝食共においしくおひつのご飯が無くなる位頂けました。

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宿泊年月

2011年08月

温かくもてなして頂きました。建物は古いですが、かえって趣を感じました。ぜひまた利用させて頂きたいと思います。

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宿泊年月

2011年08月

８／７に一泊させて頂きました。さすがに古さを感る建物でしたが、きれいで静かな館内で、温泉もとても良かったです。
ですが、何よりも食事には大満足で、ひとつひとつの料理に手間がかかっていて大変美味しかったです。朝食もとっても美味しく、のんびり、温泉と料理を楽しむことが出来る癒しの宿でした。

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宿泊年月

2011年08月

よく言えば昭和の香りを残した旅館。
気温30℃を超えてるのに、館内は各部屋を除いてエアコン無し。
部屋のエアコンも、ほとんど効かず。
温泉も泉質は良いが、脱衣所の全開の窓に網戸も無い。
料理の内容も特別料理のプランでも？？？

精算時も基本料金だけカードで残りは現金じゃないとダメ。

従業員も素人同然の高齢者ばかりで、がっかりした。

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宿泊年月

2011年08月

泉質最高でした！
手の汗もがいつの間にか消えていました。

女将さんはじめ，みなさん丁寧に対応していただきました。

食事は，それぞれ大変においしかったのですが，
全て食べ終わってみると，味が濃かったように感じました。
利用者の年齢によっては，すこし甘辛いと感じるかもしれません。

すぐ隣が公共浴場だったので，そちらの音がよく聞こえていました。
私としては，いかにも温泉街の雰囲気を味わえて「いいなあ」と思っていたのですが，
妻は「少しうるさい」と感じていたようです。
この点は，その人次第かと。

お世話になりました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2011年08月

とても良い旅館でした。スタッフの方はみなさんとても温かくおもてなしの心が伝わってきました。古いながらも綺麗に手入れされていて気持ちよく過ごすことが出来ました。何より満足だったのが食事です。土地のものを工夫して調理されていて、素朴ながらも田舎料理を堪能できました。見栄えだけの料理でなく、一品一品とても工夫されていました。
別所温泉に行く際にはまたぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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宿泊年月

2011年05月

障子だけの窓やカーテンがあっても遮光じゃないので朝は強制的に明るくなりますね。
朝食なのに火にかけた熱々の湯豆腐がでてよかったです。茶わん蒸しも熱々です。
お風呂は誰もいなくて露天風呂にのんびり入れました。もうちょっと開放的だともっとよかったです。外の露天は私的にはいい感じに湯の温度が下がっていてゆっくり入っていられました。
満足でした。

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宿泊年月

2011年05月

到着時間の確認電話があった際に駅到着時間を伝えたところ、わざわざご主人が車で駅まで迎えに来てくれました。
この値段帯の旅館で、わざわざ送迎をして頂けたのは初めてでびっくりしました。
地図上では、歩きでも問題ないかな？と思っていたのですが、実際に移動してみると、駅からは結構な距離の坂道なので、このサービスはかなり助かりました。
宿泊設備全般はそれなりですが、部屋設置のトイレにウォッシュレット完備だったのは印象的。古いけどしっかり手入れをされている印象でした。
お風呂は小さいながら露天もありました。露天風呂には明るい照明が無く、なぜ？と思ったんですが、お風呂に入りながら空を見上げて納得。ここまで来ると夜空の星が綺麗なんですね。サイズが不満なら隣が公衆浴場になっており浴衣で気軽にいけます。
帰りも温泉郷を観光して帰ると告げると、荷物を駅まで運んでくれました。

細やかな気遣いのある対応でかなり好印象でした。
綺麗で近代的な宿泊施設を望まないのであれば、ここは良い旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月