別所温泉駅から、行きは、旅館組合の送迎バスがあり歩かなくて助かりました。帰りは、荷物を駅まで運んでくれました。
温泉は源泉かけ流しで、チェックインからアウトまで入り放題です。
スタッフのかたに、廊下を歩いていたら、「もうすぐ部屋に食事運びますからね」と声をかけてくれてました。アットホームな感じでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

昔懐かしの宿ですが、大変くつろぐことができました。
温泉も硫黄のにおいがし、良かったです。食事も部屋食なねで、あまり他のお客様と会うこともなく、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

すべてにおいて良かったです。
ただひとつ、お風呂のシャワーがパワー不足と言うか使いにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

正月を家族で過ごさせていただきました。料理がたいへん豪華で、おいしく満足でした。露天風呂もありゆっくりくつろげました。また旅館の方がたいへん親切でいい感じでした。帰るときに小さな忘れ物をしてしまいましたが、すぐに連絡をいただき送っていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

雨予報だったつもりが、晴れ間も見えて楽しい小旅行。老舗の宿の美味しい食事と湯のよい温泉。と宿の方の温かさを感じました。またお邪魔したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

別所温泉の東の一番奥の葵の湯に隣接する静かな落ち着いた旅館です。年季の入った佇まいが昭和の温泉宿の風情を感じさせます。部屋は一人旅には十分な１２畳を準備いただきましたが、しっかりと清掃されており快適に過ごせました。食事は部屋食でしたが、暖かいものはその都度運ばれます。また、地のものをうまく使い一品一品丁寧につくられており、美味しく頂きました。温泉は流石によい泉質で、内湯と露天ともに温度計表示は42~43度でしたが気持ち熱めのようです。露天は外ということもあり丁度よく感じました。
特筆すべきは風呂の清掃状態のよさで、大変気持ちよく湯を堪能できました。
この価格でこのサービス内容は素晴らしいと感じました。頑張ってこれからも昭和のよき
雰囲気を維持してもらいたいものです。

追伸：戸隠高原までの旅情報ありがとうございました。おかげさまで、長野市内の渋滞を
　　　避けることができ大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

8月初旬に宿泊しました。
別所には以前から何回か来ており、温泉街の落ち着いた雰囲気が好きで一度泊まって見たいと思っておりました。今回お世話になったつるやさんはそういったイメージによくあった旅館で、たいへんくつろがせていただきました。
評判のお料理は朝晩ともに手の込んだもので、たいへんおいしかったです。どれも工夫されたお料理ばかり、見た目もとてもきれいで箸をつけるのがもったいないくらいでした。
温泉はたまたま一人しかいなかったため、貸しきり状態でのんびり入れました。
外の露天風呂もいい雰囲気だと思います。
おかげさまで、とても贅沢に過ごすことができました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

初めての別所温泉での宿泊、大感動しました！
温泉のいいこと！硫化水素の匂いがし、飲泉もできる！最高でした。
夜４回、朝３回、入浴しました。
食事は芸術品みたいに、器は見事、料理は味付けは超劇ウマ、盛り付けは美しいで、最高でした。あまりのおいしさにビール大瓶に追加でハイボールも飲んでしまいました。また、ごはんを３杯分、全部食べてしまいました。
北向観音など観光すると言いましたら、荷物を駅の観光案内所に預けてくれ、傘も貸してくれました。たいへん親切な対応をしていただきました。
近年、稀にみる素晴らしい宿だと感激しました。
次回は雪の積もる冬に来たいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

サービス、お部屋、お食事等とてもよくお世話になりました、是非また利用したい。
泉質もすばらしく、開放しているのに不思議なくらい夜虫もあまりいなかったのが良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お湯が大変よかったです。かけ流しで新鮮なお湯でした。貸切ありと書いてありますが、積極的にはすすめられず、尋ねたところ空いていたら内から鍵をかけていつでもどうぞということでした。
食事も手が込んでいて美味でした。鯉こくあり、とうもろこしのすり流しあり、信州サーモンの中華風あんかけがメインでインパクトのあるお料理でした。すべて出来立てを部屋に運んでいただけました。団体さんも入っていましたが、宴会場が離れていたのか静かに過ごすことができました。リピートしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

11月10日のりんご狩りに合わせ、9日に宿泊しました。

金額的には1万5千円くらいまでで探していたのですが、最終的にはAKB48の旧チームＫが好きな娘のために、河西智美さんが主演をした『鉄道むすめ』で河西さん扮する『八木沢まい』の実家として使われていたこちらの旅館に宿泊することにしました。
そんなつまらない理由で選んだ『つるや』さんでしたが、宿の方々も親切で、何より本当に食事が美味しかったです。

食材自体は豪勢なわけではありませんが、味も良いし、運ばれてくるものが全て作りたてで暖かい。
規模の大きな旅館やホテルでは味わえない贅沢。
偏食もあり、普段食事の量は抑え気味の私ですが、何も残すことなく食が進み、苦しくて動けなくなるほどでした。

古い旅館ですから、施設面で多少の不満はあるかもしれませんが、清潔ですし、その点を補って余りある食事に出会えたことは、感動的ですらありました。

美味しい食事と温かいおもてなしをありがとうございました。
来年もまたりんご狩りの時に利用させていただこうと思いますので、その際はよろしくお願いします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

9月15日に宿泊しました。23年ぶりのつるやさんで大変懐かしかったです。宿の方が浴衣の丈を気にしていただきぴったりサイズを探してもらいました。食事がおいしかったです。部屋のトイレ内の鍵がかけにくかったです。出発の朝、松代など他所の観光情報を現地で収集された資料を元に丁寧に教えていただき助かりました。別所の名所をスライドで解説する夕べをぜひ、復活してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

別所温泉の泉質が非常に良いとは聞いていましたが、確かにかなり良いと思います。近くの公共の温泉（200円か300円だった）に昼休みに入りに来ている近所の社会人が居て羨ましかった。

お部屋は普通という感じです。昔の温泉宿という感じかな？　なんとなく増築を繰り返したのではないかと思った（廊下とか部屋の配置とか）のです。

エアコンの無い部屋でしたが、上田駅周辺は３１度ぐらいあったのですが、この宿に居る限りではエアコンは不要だと思いましたので最高で２７度ぐらいだったんじゃないかな？　過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

先日はたいへんお世話になりました。
つるや旅館さんは到着するまでごく普通のお宿と想像していましたが到着して女将さん
がリュックサックなど重い荷物、ヘルメットなど（バイクでお邪魔したため）すばやく
部屋まで運ばれたり、従業員さんも親切、丁寧、に対応していただきました、お風呂、トイレも清潔感が感じられ階段などのジュウタンなどのチリ、塵などすべてきれいになっていました。
いままでのお宿では一番の評価をさしあげたいです。
女将さんをはじめ従業員の方々はいつも笑顔で対応してくれました、また機会がありましたら立ち寄りたいとおもっています。

不満の一点は部屋のエアコンですが前面のパネルが外れていて時々異音がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

いいお宿だと思いました。リーズナブルなので高級感あふれるわけではありませんが、黒電話があったり、マッチの図柄にレトロ感あふれてました。
お布団の上げ下げをしてくださって、お布団にシーツをかけるプロの速さに「お～！」っと声を上げたり・・。ちょっとお話をしたり。
お部屋で手と心遣いあふれるお料理（幼児にはランチプレートを用意してくださいました）を頂いて。夕食後と朝食前にはポットに熱いお湯とお茶道具の替えが出て。朝のお茶には小さい梅干がついて・・・そういうところで、昔の「旅館」ってこんな感じなのね～となんとなく懐かしさを感じました。

お風呂も露天風呂もあり、温泉の飲用できるようにコップがありました。

地元の方たちが通う共同浴場「大湯」のお隣です。（石鹸・タオルはご持参で♪）
夕食後、カランコロンと下駄と浴衣（ちょっと色あせているところはご愛嬌）で出向けます。
そんなところの「何か」を楽しめる方は気に入るんじゃないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月