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別所温泉 旅館つるや<長野県> クチコミ・感想・情報

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別所温泉 旅館つるや<長野県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ2.25
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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171件中 41~60件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年05月23日 15:31:22

いいお宿だと思いました。リーズナブルなので高級感あふれるわけではありませんが、黒電話があったり、マッチの図柄にレトロ感あふれてました。
お布団の上げ下げをしてくださって、お布団にシーツをかけるプロの速さに「お~!」っと声を上げたり・・。ちょっとお話をしたり。
お部屋で手と心遣いあふれるお料理(幼児にはランチプレートを用意してくださいました)を頂いて。夕食後と朝食前にはポットに熱いお湯とお茶道具の替えが出て。朝のお茶には小さい梅干がついて・・・そういうところで、昔の「旅館」ってこんな感じなのね~となんとなく懐かしさを感じました。

お風呂も露天風呂もあり、温泉の飲用できるようにコップがありました。

地元の方たちが通う共同浴場「大湯」のお隣です。(石鹸・タオルはご持参で♪)
夕食後、カランコロンと下駄と浴衣(ちょっと色あせているところはご愛嬌)で出向けます。
そんなところの「何か」を楽しめる方は気に入るんじゃないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年05月08日 09:55:39

とても良い旅館でした。スタッフの方はみなさんとても温かくおもてなしの心が伝わってきました。古いながらも綺麗に手入れされていて気持ちよく過ごすことが出来ました。何より満足だったのが食事です。土地のものを工夫して調理されていて、素朴ながらも田舎料理を堪能できました。見栄えだけの料理でなく、一品一品とても工夫されていました。
別所温泉に行く際にはまたぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年05月09日 07:47:11

ご利用いただきまして誠にありがとう存じます。小さな古い宿ではございますが、少しでも皆様にご満足いただけます様従業員一同努力してまいりますので、また是非お訪ね下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年05月06日 10:50:30

障子だけの窓やカーテンがあっても遮光じゃないので朝は強制的に明るくなりますね。
朝食なのに火にかけた熱々の湯豆腐がでてよかったです。茶わん蒸しも熱々です。
お風呂は誰もいなくて露天風呂にのんびり入れました。もうちょっと開放的だともっとよかったです。外の露天は私的にはいい感じに湯の温度が下がっていてゆっくり入っていられました。
満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年05月09日 07:59:45

ご利用誠にありがとう存じます。山陰に立地しておりますので朝8時前から朝日が直接差し込むお部屋はないので、遮光カーテンは考えておりませんでした。小さな宿ですのでお料理は出来立てを運べます。のんびりなさりたいときまた思い出してお出かけ下さいませ。

ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2010年12月16日 22:50:02

ゆっくりと旅館で温泉に入ることが出来ました。温泉も貸切のように一人で入れたときがありとっても満足です。食事は懐石料理でどれも手がこんでいて、夕食も朝食もとってもおいしくいただきました。1歳の子供がいたのですが、いろいろとお気遣いいただき助かりました。また、食事をお部屋でいただけるのがよかったです。仲居さんたちもとっても親切で家族みんなでゆっくりできました。お部屋などは、やはり新しいところと違って昭和初期をかんじるようなお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
★お得な平日プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2010年08月22日 11:18:48

夜間、中庭のライトアップがとても綺麗でした。露天風呂に入った後、ロビーで麦茶を飲みながらの夕涼みは最高でした。
観光場所の案内など親切にしていただき感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2010年08月25日 10:23:03

御利用戴き誠にありがとう存じます。今年の暑さは格別で、お客様も観光されるのに難儀をされて申し訳ない思いがしております。それでも夜は気温も下がり、特に風の通るロビーは寛いでいただく空間になってくれています。紅葉の庭もまた別の風情があります。どうぞまたお出掛け下さいませ。          女将

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2010年05月03日 14:27:39

お料理が凝っていて良かったです! お部屋は古いですが、清潔でした。連休なので多少お値段も高いですが、全体的には満足です!!

【ご利用の宿泊プラン】

和室12畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2010年05月10日 13:46:04

この度は弊館をご利用戴き誠にありがとうございます。楽しいご家族旅行の一助になれば幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。
          
                  女将

ご利用のお部屋
【和室12畳】

設備・アメニティ3

コジロー7037さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

コジロー7037さん [50代/男性] 2023年10月30日 17:21:51

温泉の質が良く、食事も地元食材で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【部屋食】★季節の味覚を満喫!プラン
ご利用のお部屋
【和室10~12畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 20:18:12

他の口コミで、ある程度施設に年季が入っていることは書いていたので、あまり気になりませんでした。
場所が奥まっていますが、そこに行くまでの街並みが風情があり、楽しかったです。
食事が美味しくて、量もあったので満足したことと、子どもも連れていたのでご迷惑をおかけしたにも関わらず、宿の方の対応がとても親切でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【部屋食】★季節の味覚を満喫!プラン
ご利用のお部屋
【和室10~12畳】

設備・アメニティ3

羽田駅さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

羽田駅さん [40代/男性] 2022年11月19日 16:13:41

末っ子の三才の誕生日に、三才駅を目指して前泊。
本人の希望(?)により、別所泊となり、たまたま空いていたこちらへお邪魔しました。
誕生日ケーキを持ち込みたい旨相談したところ、快く手配を引き受けてくださり、
かわいいケーキを出してくださいました。これも旅行支援のクーポン利用可能、ということで、ありがたい限り。
本人も苺たっぷりのケーキを喜んでおりました。

お風呂は硫黄の薫りがほんのり漂い、内湯は少し熱めでよく暖まります。
露天はほどよく湯温が下がり、子どもたちも気持ちよく浸かることができました。
お料理は、地元の食材を程よい量で出していただき、大変美味しくいただきました。

チェックイン時に、荷物を先にお部屋に入れていただいたのは、助かりました。
今ではそれなりの高級宿を除き、セルフサービスの宿が増えていますので、
久しぶりの経験でした。

食事は、朝夕とも割り当てられた部屋の向かいの別室に配膳で、
子ども連れの身には、周囲を気にせず寛げ、ありがたい限り。
飲み物は、備え付けの冷蔵庫を利用する形で、省力化が伺えます。

強いて難を上げるとすると、アメニティが寝具の数とイコールで、人数分で
はなかったこと、歯ブラシの備え付けがなかったこと(フロント配布に後で
気づいた)、ドライヤーが浴室に一つしかなく、風量も弱くて使いづらかったこと、
シャワーの湯温が高く、温度を下げようとすると出なくなってしまい
使いづらかったこと、でしょうか。ハートフルな心暖まる接客をされている
だけに、細かいところの綻びが残念です。

お風呂と美味しいお料理と、ノスタルジーを楽しみたい方には、お薦めです。
娘が「おじいちゃんと仲良くなったからまた行きたい」だそうで、機会に
恵まれれば、またお世話になりたいと思います。それまでどうか、お元気で。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月

設備・アメニティ3

マー坊06さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

マー坊06さん [60代/男性] 2022年11月10日 11:05:13

・旅館での送り迎えや部屋食など丁寧なサービスをして頂きました
・食事が地元や自家製の料理が多く良かった
・お風呂は日替わりで男女入れ替えにしてもよいのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【国内宿泊】<全国旅行支援>割引対象【部屋食】★お得な平日プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳~10畳】

設備・アメニティ3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

anqさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

anqさん [60代/男性] 2022年09月25日 16:49:55

温泉は本物の温泉と感じ、気持ち良く過ごすことが出来ました。
食事も種類や量は多くはありませんが、良い食材を使用しており、美味しく頂くことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【国内宿泊】<GoToトラベル>割引対象★温泉で疲れを癒す朝食付き プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳~10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2021年11月02日 16:06:36

当日チェックインが1時間強遅れてしまったのですが、柔軟に対応してもらえました。食事も美味しく頂けましたし、お風呂もよかったです。玄関先に太平洋戦争時、小学生の疎開を受け入れたことに対する感謝の碑が建てられています。当館の歴史を垣間見ました。拓郎の「旅の宿」そんなイメージでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【国内宿泊】<GoToトラベル>割引対象【部屋食】★季節の味覚を満喫!プラン
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2021年09月23日 13:26:16

別所温泉に宿泊したいと思い旅館つるやさんにお邪魔しました。
温泉は源泉かけ流しの熱く新鮮なお湯でとても良かったです。
ご飯も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2021年07月27日 22:46:31

良かった点
・家庭的なおもてなし
・他の客に気兼ねしない部屋食
・外湯の大湯に近い
・食事は内容・量とも満足
・料金は休め

気になった点
・ダイヤル式の黒電話
・ブラウン管式のテレビ
・サビの出ている客室の魔法瓶
・浴場のカランはさび付いて動かない
・内風呂は熱くて入れず露天風呂だけ入った
・館内エレベーターなし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【国内宿泊】<GoToトラベル>割引対象【部屋食】★季節の味覚を満喫!プラン
ご利用のお部屋
【和室10~12畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 06:58:43

設備面は古いですが、おもてなしが良く、料理もとてもおいしかった。またお風呂もしっとりし、気持ち良かった。(外湯よりお湯の感じは良い。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ご利用のお部屋
【和室12畳】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゴンちゃん2577さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ゴンちゃん2577さん [60代/男性] 2017年09月04日 21:52:32

9月2日に利用しました、建物は古い建物でしたが部屋は改装されており清潔でした、従業員の方々も親切で一晩気持ちよく泊まることができました。お風呂も小さいながら露天風呂がありゆっくり入ることができました。価格のことを考えれば十分すぎると思います。豪華な部屋や料理を期待する人にはお勧めでできませんが、この金額で温泉に入れてゆっくりできて、2食付くのであればコストパフォーマンスは高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

設備・アメニティ3

8人中8人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 21:30:54

地元なのであまり悪いコメントはしたくはなかったのですが、あまりの対応に不満を感じたので事実を述べさせて頂きます。一番の不満は必要な情報を伝える努力をしていないと言うことです。今回車で行きましたが、駐車場が先着順であることやお祭りがあることを知っていたので早めに行きましたが、着いたそうそう「通行規制があるので車がもう出せません。」と言われました。逆を言えば通行規制の時間帯では宿に入れなかったと言うことですよね?次に朝ご飯の時間を聞かれましたが、私だけ朝早くに出るので、早い時間帯を希望していることを伝えると、「朝食は7時30分からしか出せません。」と言われ、朝早くに出なければいけないので、大人1人分のキャンセルをお願いしたら、「キャンセルは受け付けていません。」と言われました。当日なので仕方がないと思い、自分の分を妻と娘で食べてもらえばいいかと考えてはいましたが、結局朝食は、2人分しか出なかったようです。時間は早くできない、キャンセルできないと言っていたにも関わらず。自分達の利益のみを追求する姿勢が信じられません。最後に、会計時に妻がこの件について確認すると、「旦那様が1人分いらないと言っていたので出しませんでした。」と言っていたようですが、一言もそんなことは言っていません。キャンセルできないと言われて「わかりました。食事は出さなくても良いです。」と誰が言いますか?朝出発する時にも確認されましたが、「出して下さい。」と伝えました。その後の会計時での支払時では「娘の布団を準備したので。」と勝手に布団を3人分用意(3歳の娘なので予約した時は布団不要)して開き直ったような発言をしていたようです。ここまでは不満ですが、最後はクレームです。部屋にゴキブリがでました。古い旅館だとは思っていましたが、ゴキブリがでる部屋ではリラックスなんかできません。直ぐに対応に来ては頂きましたが、なかなか捕まえることができず部屋中を逃げ回り、荷物を置いているところに逃げてしまってそこで捕まえようとしていたので、慌てて荷物を別の場所に移したところで退治しました。その後雑巾等で拭きもせずただ出て行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン】

設備・アメニティ3

気ままなゆうさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

気ままなゆうさん [50代/女性] 2016年11月28日 10:05:13

別所温泉街にあり、静かな環境でくつろぐことができました。
温泉は露天と内湯があり、どちらも源泉かけ流しで、程良い温度でゆっくりと入ることができました。
お部屋で食事ができるので、気楽に過ごすことが出来ました。
当日は満室でしたが、食事などは手際よく提供していただき満足できました。
夜は冷え込むため、今後はおこたつなどあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【和室12畳】

設備・アメニティ3

ちゅうさん3333さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ちゅうさん3333さん [60代/男性] 2016年11月27日 21:31:25

温泉駅から無料の巡回バスがあり、大変便利でした。帰りは駅まで、宿の送迎がありお世話になりました。
 食事は、夕食・朝食とも部屋食でおいしくゆっくり頂け、また、量も適量でした。
 すぐ近く、旅館の目の前に、露天風呂付きの共同浴場があり、朝利用しましたが、地元の常連さんのお話を聞きながら入浴できて、とても良かったです。
築300年の歴史を感じるたたずまいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室10~12畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 18:44:53

出発前から分かっていましたが、施設は老朽化しています。たとえば、部屋付きのトイレの扉が閉まりにくい、風呂の洗い場の蛇口から冷水がほとんど出ない、など。しかし接客態度はとても良く、食事の内容も良好でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン】

171件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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