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別所温泉 旅館つるや<長野県> クチコミ・感想・情報

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別所温泉 旅館つるや<長野県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ2.25
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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171件中 41~60件表示

食事5

naokazu2006さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

naokazu2006さん [40代/男性] 2012年04月15日 21:22:26

女将さん、従業員の皆さま、大変お世話になりました。
妻と子供ふたりと一緒に2年ぶりの別所温泉への1泊旅行でした。
初めてつるやさんで大満足でした。
お風呂は隣にある外湯の大湯さんに行くのもやめてしまうほど、
気持ちよく入ることができ、チェックアウトまでにもう一回入って
おけばよかったと、帰ってから後悔しているほどよかったです。
露天も貸切風呂も最高でした。
食事は夜も朝もとても美味しく、品数も多く大満足でした。
妻へのサプライズのお願いを急にもかかわらず受け入れていただき
本当にありがとうございました。感謝しております。
駅までのお迎えや帰りに近くで用事があることをお伝えすると、
荷物を駅まで届けていただき、心遣いも嬉しく感じております。
従業員の皆さまのあたたかいお声かけも非常に心地よく、過ごすことができました。
非常に思い出に残る旅行になりました。
また別所に行くときにはご連絡させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2012年04月20日 15:32:43

この度はご家族の記念日の旅行に弊館をご利用戴き誠にありがとう存じます。御満足いただき私共もありがたく存じます。お子様方が従業員にきちんとあいさつしてくださってみな感心しておりました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事5

りんごっこ0163さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

りんごっこ0163さん [30代/女性] 2011年12月11日 13:23:13

創作会席料理は、温かいものは温かくとても美味しく頂きました。夕食の飲み物の持ち込みもOKだったので、部屋で飲むつもりで持っていったビールとかノンアルコールカクテルも料理と一緒に楽しめて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年12月11日 17:25:26

お友達との楽しい一夜をお過ごしいただくことが出来て宜しゅうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ただ大変恐縮ですが、お飲み物のお持込をOKとしておりますわけではございません。お好みのものを多少お持ちいただくことにはあえて申し上げないという程度のことです。ご了解頂きたく存じます。

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事5

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a.c.nextさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

a.c.nextさん [50代/男性] 2011年08月11日 15:06:25

8/7に一泊させて頂きました。さすがに古さを感る建物でしたが、きれいで静かな館内で、温泉もとても良かったです。
ですが、何よりも食事には大満足で、ひとつひとつの料理に手間がかかっていて大変美味しかったです。朝食もとっても美味しく、のんびり、温泉と料理を楽しむことが出来る癒しの宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年08月11日 22:17:57

お宿泊戴き誠にありがとう存じます。お食事を楽しんでいただけて感謝いたします。また喜んでいただけますようお献立を工夫してお待ち申し上げております。残暑厳しき折からお体を大切になさって下さいませ。

ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年05月23日 15:31:22

いいお宿だと思いました。リーズナブルなので高級感あふれるわけではありませんが、黒電話があったり、マッチの図柄にレトロ感あふれてました。
お布団の上げ下げをしてくださって、お布団にシーツをかけるプロの速さに「お~!」っと声を上げたり・・。ちょっとお話をしたり。
お部屋で手と心遣いあふれるお料理(幼児にはランチプレートを用意してくださいました)を頂いて。夕食後と朝食前にはポットに熱いお湯とお茶道具の替えが出て。朝のお茶には小さい梅干がついて・・・そういうところで、昔の「旅館」ってこんな感じなのね~となんとなく懐かしさを感じました。

お風呂も露天風呂もあり、温泉の飲用できるようにコップがありました。

地元の方たちが通う共同浴場「大湯」のお隣です。(石鹸・タオルはご持参で♪)
夕食後、カランコロンと下駄と浴衣(ちょっと色あせているところはご愛嬌)で出向けます。
そんなところの「何か」を楽しめる方は気に入るんじゃないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2011年05月08日 09:55:39

とても良い旅館でした。スタッフの方はみなさんとても温かくおもてなしの心が伝わってきました。古いながらも綺麗に手入れされていて気持ちよく過ごすことが出来ました。何より満足だったのが食事です。土地のものを工夫して調理されていて、素朴ながらも田舎料理を堪能できました。見栄えだけの料理でなく、一品一品とても工夫されていました。
別所温泉に行く際にはまたぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2011年05月09日 07:47:11

ご利用いただきまして誠にありがとう存じます。小さな古い宿ではございますが、少しでも皆様にご満足いただけます様従業員一同努力してまいりますので、また是非お訪ね下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2010年12月16日 22:50:02

ゆっくりと旅館で温泉に入ることが出来ました。温泉も貸切のように一人で入れたときがありとっても満足です。食事は懐石料理でどれも手がこんでいて、夕食も朝食もとってもおいしくいただきました。1歳の子供がいたのですが、いろいろとお気遣いいただき助かりました。また、食事をお部屋でいただけるのがよかったです。仲居さんたちもとっても親切で家族みんなでゆっくりできました。お部屋などは、やはり新しいところと違って昭和初期をかんじるようなお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
★お得な平日プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事5

ほねいきんさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ほねいきんさん [30代/女性] 2010年11月29日 14:38:52

11月27日に1泊しました。部屋は(和室10畳)のプランだったのですが12畳ありました。部屋自体はシンプルで過ごし良かったです。子供(2歳児)が居たからからでしょうか両隣には部屋のない所で隣を気にせずにすごせました。お風呂は男女個別のがあり、家族風呂(無料)もあって子供連れには嬉しかったです。お湯は温まって湯冷めもなく最高でした。
料理は期待できない・・・様なコメントがありましたが、いつも旅館の食事を残してしまう私たちには丁度良い量でした。料理自体も懐石で味も薄味で美味しかったと思いました。歩いて2分のところに外湯がありました。(旅館の部屋からみえました。)北向観音にも(裏からですが)40分位で見てくることも可能でした。今度は紅葉の綺麗な時に行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2010年11月03日 22:00:58

外湯の大湯は、隣といった立地です。別所温泉全体でなんとかしてガンバッテいこうとしています。いろんな観光コースも立ち上げています。これから紅葉も本番です。少しゆっくりと、訪ねることをお勧めします。国宝の八角三重の塔は、はずせません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2010年11月04日 07:54:13

別所温泉をお訪ね戴きありがとう存じます。
遅れておりました紅葉も大分進んで参りました。
朝の冷え込みの厳しくなりましたが、その分一層鮮やかな色つきが期待できそうです。街中散策のお楽しみに「ほろ酔い十勇士」「フードステーション」等企画が行われております。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★満足!グルメ宿 自慢の本格日本料理 プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事5

sengo47さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

sengo47さん [60代/男性] 2010年08月24日 16:57:52

かねてから別所温泉に行きたいと考えていました。
口コミで食事が美味しいとあったので。。。。
季節に合った食事でしかもヒト品ヒト品とても
良い味でした。
秋にまたリピータで行きます。
温泉も硫黄の若干におう良いお湯でした。
建物は多少古いですが、静かな部屋で過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2010年09月16日 09:00:33

御利用戴き誠にありがとう存じます。また温泉・食事をお楽しみ戴き大変ありがたく存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
大分依然にご感想をお寄せいただいておりましたのに整理するホールダーを間違えて御礼が今頃になってしまいました。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2010年08月09日 14:19:22

建物は古いですが、特に不自由することもなく、ゆっくりと過ごすことができました。欲を言えばお風呂がもう少し広いといいのですが、ちょうど1人で入ることができたので、のんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2010年08月25日 10:10:45

御利用戴き誠にありがとう存じます。ゆっくりのんびりお過ごしいただき日頃のお疲れを癒していただくのが、私共の最大の務めですので、とても嬉しいおことばです。またの機会がありましたら、是非お出掛け下さいませ。
                  女将

ご利用の宿泊プラン
★悠々! プラン
ご利用のお部屋
【離れ8畳和室、踏込3畳付】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2010年05月03日 14:27:39

お料理が凝っていて良かったです! お部屋は古いですが、清潔でした。連休なので多少お値段も高いですが、全体的には満足です!!

【ご利用の宿泊プラン】

和室12畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2010年05月10日 13:46:04

この度は弊館をご利用戴き誠にありがとうございます。楽しいご家族旅行の一助になれば幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。
          
                  女将

ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事5

まゅぴーさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

まゅぴーさん [40代/女性] 2010年02月15日 17:08:59

母と「温泉行きたいね~」と突然思い立ち、今回お世話になりました。

建物は全体的に古いです(笑)。なのでお部屋の良さや豪華さなどにこだわる方にはオススメしません(爆)。
お部屋にはコタツが用意されていました。ノンビリできてGoodです。
お風呂は小さいながら露天もありました。とってもいいお湯でした。

ここのオススメは何と言ってもお食事!!
いつもは小食で旅館の食事を食べきれない母ですが、全てが美味しく食べ過ぎるほど!
全て手作りとのこと。暖かいものは暖かく、お部屋でいただけるのは本当に嬉しいですね。
趣向が凝らされていて、見た目にも楽しめる、とっても素晴らしお料理でした♪
写真はカニ,黒豆,朝鮮人参などの天ぷら、信濃雪鱒とイカのお刺身です。どちらもキレイ!!
いろいろ旅行しますが、こんなに印象に残ったお料理は初めて!
板前さんは県知事賞を受賞されたことがあるとか。。。
これで、この料金はもうハナマルです!!
チェックアウト時は従業員の皆さんがお見送りしてくださり、とても温かい気持ちになりました。
また是非お世話になりたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2010年02月27日 20:25:29

この度は弊館をご利用戴き誠に有難う存じます。お気に召して戴いて大変嬉しく存じます。地の食材を季節ごとに工夫してお楽しみいただけますよう努力しております。喜んでいただくのが最高のご褒美です。古い小さな宿屋でございますのでなにかと行き届きませんが、またの機会にお尋ねいただきますのをお待ち申し上げております。
               旅館つるや    

ご利用の宿泊プラン
★お得な平日プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 08:58:41

温泉は予想どおりの泉質で、何回も入浴し充分に満喫しました。ただし、シャワーのお湯の出が悪く、不自由な思いをしました。
料理もなかなか凝ったもので、たいへんおいしく頂きました。料金から考えると、十分満足できるレベルだと思います。
仲居さんは全般的には丁寧な対応でしたが、料理を出す際の食器の持ち方や並べ方にはがっかりしました。また料理の内容を聞いた際にも答えられず(後で説明してくれましたが)せっかくの料理の価値を下げてしまって、もったいないと思いました。
施設は古かったのですが、昔の老舗旅館の雰囲気がとてもよかったです。部屋のトイレは温水洗浄付でしたが、何か和式旅館のトイレに似合わない感じがしました。またトイレの壁紙が床面側から30センチ位捲れ上がっていて、部屋のチェックが十分でないと感じました。機能的にはまったく問題はなかったので、見映えだけのことかもしれませんが。

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宿泊年月
2009年09月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2009年09月26日 17:21:13

この度はご利用誠にありがとうございました。
シャワーの件:私共では上がり湯に沸かし湯を使ったのでは温泉を流してしまうようで残念でシャワーにも温泉を使っております。しかし温泉は大切な資源でもあり、組合で割当量を決め保護に努めております。ことに混雑時は充分な湯量がでないことがあり対応に苦慮しております。
仲居の件:大変失礼しました。教育が行き届きませんでしたこと、深く反省しお詫び申し上げます。お料理内容については秋の献立の初日で充分頭に入っていなかったのだと思います。申訳ありませんでした。
トイレの件:温水便座はお客様のご要望が大変多いので交換致しました。壁紙は連休前に工事期間が取れませず、ここでやっと工事が終わりました。不体裁のままお泊り戴きましたこと申し訳なく存じます。
今後お客様にご満足いただけますよう勉強して参りますので、どうぞまたお出かけくださいますようお待ち申し上げております。
              旅館つるや

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2009年09月02日 23:17:29

29日に宿泊しました。夕、朝食ともに、お料理に一工夫があり、彩り、おいしさもとても満足でした。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2009年09月04日 17:40:37

この度は弊館をご利用戴き誠にありがとうございました。不慣れな道路で大変でしたようですが、楽しんでいただけまして私共も嬉しく存じます。
又の御越しをお待ち申し上げております。道案内など必要でしたら、どうぞお気軽にお問合わせくださいませ。     旅館つるや 女将

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 23:05:24

夕飯は創作の懐石料理でした。驚きあり、楽しみあり、お腹一杯の大満足でした。温泉もさらさらで、気持ちよかったです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
★季節の味覚を満喫! プラン
和室12畳

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宿泊年月
2009年08月
別所温泉 旅館つるや<長野県> 2009年08月30日 10:28:12

この度は弊館のご利用誠にありがとう存じました。楽しいご家族旅行の御役に立てたようで嬉しく存じます。又の機会のご来館をお待ち申し上げております。       
           旅館つるや 館主

ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

食事4

コジロー7037さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

コジロー7037さん [50代/男性] 2023年10月30日 17:21:51

温泉の質が良く、食事も地元食材で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【部屋食】★季節の味覚を満喫!プラン
ご利用のお部屋
【和室10~12畳】

食事4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 20:18:12

他の口コミで、ある程度施設に年季が入っていることは書いていたので、あまり気になりませんでした。
場所が奥まっていますが、そこに行くまでの街並みが風情があり、楽しかったです。
食事が美味しくて、量もあったので満足したことと、子どもも連れていたのでご迷惑をおかけしたにも関わらず、宿の方の対応がとても親切でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【部屋食】★季節の味覚を満喫!プラン
ご利用のお部屋
【和室10~12畳】

食事4

マー坊06さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

マー坊06さん [60代/男性] 2022年11月10日 11:05:13

・旅館での送り迎えや部屋食など丁寧なサービスをして頂きました
・食事が地元や自家製の料理が多く良かった
・お風呂は日替わりで男女入れ替えにしてもよいのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【国内宿泊】<全国旅行支援>割引対象【部屋食】★お得な平日プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳~10畳】

食事4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 22:01:45

昔ながらの日本旅館、大変に懐かしい感じがして、満足です。ホテルの部屋に比べ広く、ゆったりしているのがうれしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【国内宿泊】<GoToトラベル>割引対象 1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン】

食事4

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 16:11:01

お世話になりました。
大変落ち着いた宿です。とても静かな場所にあります。昔ながらのお宿ですね。建物は古く趣があります。私たちが泊まったお部屋は広かったです。テレビがブラウン管で画面が小さく見辛かったです。お風呂のお湯は温泉の匂いがして、柔らかくとても良かったです。皆さんが記載してらっしゃる通りシャワーに難があります。脱衣所も狭いです。ドライヤーが使えません。貸してくれると書いてありますが手持ちのドライヤーで済ませました。
食事はお米もちょうどよく炊かれていて美味しかったです。牛しゃぶも質のいいお肉でとても満足でした。主人は信州サーモンのお刺身がお気に入り。何度も美味いなぁと言っておりました。その他のお料理も美味しくて、偏食気味の私でも完食したくらいです。
接客も良かったと思います。とても丁寧に説明いただき、帰りには荷物を駅まで運んでくださいました。
主人はとても気に入ったようで、また行きたいと話しています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【国内宿泊】<GoToトラベル>割引対象【部屋食】★季節の味覚を満喫!プラン
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

171件中 41~60件表示

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