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エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク(EMBASSY SUITES BY HILTON - WAIKIKI BEACH WALK) クチコミ・感想・情報

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エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.61
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合5

投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ

投稿者さん 2020-02-04 18:07:58

とにかくファミリーにはおススメです!!前回泊まって良かったのでリピートです。朝食が無料なのが1番嬉しいです◎その場で作ってくれるオムレツも美味しいです。部屋も広々としているので家族4人でもゆったり過ごせます。早く着いた為、1階の部屋に案内されましたがやはりベランダが無いのが不満で変えて欲しいと伝えると15時以降ならと、
6階に変更して頂けました!有難うございます。特に不満はありませんが贅沢を言えば歯ブラシとスリッパが部屋にあれば完璧です!また泊まりに来ます!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2020-02-08 05:06:52

ご投稿者様
この度はエンバシースイーツワイキキをご利用いただき、誠にありがとうございます。リピートゲストとして繰り返しご滞在いただきましたこと、厚く御礼申し上げますと共に、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子を伺い、私共といたしましてもたいへん嬉しく存じます。
ご指摘を頂戴いたしました歯ブラシ等の客室アメニティの改善につきましては、関係部署と共有して今後の検討とさせていただきたいと思います。お客様からのご指摘、ご意見は私共にとりまして何よりの財産と心得ております。ご指摘を糧におもてなしの向上に精進してまいる所存です。
次回のお越しを心待ちにしております。
Mahalo Nui Loa!
ゲストサービス 大塩 専

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