かわちゃそ　様

この度はルートイン伊賀上野にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿ありがとうございます。

ご指摘を頂きました朝食についてでございますが、調理・補充が追いつかず、ご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

お客様のお越しが重なった場合に、
ご提供が遅れることがある点はご指摘の通りでございまして、営業面での重要な課題として捉えております。
特にご宿泊者様が多い日には注視しておりますが、努力が至らず申し訳ございませんでした。

ルートインホテルズをご利用頂くだけでなく、各店舗をご比較してして頂くことは大変光栄なことでございます。他店舗も参考にさせて頂き、是非とも改善を申し上げて参ります。

今後ともルートインホテルズをご利用下さいます様お願い申し上げます。

フロント　森本