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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター-のクチコミ・お客さまの声
総合3
禁煙の部屋を予約させていただきましたが、チェックインして部屋に入った途端に強烈にタバコの匂いがしました。もともと喫煙OKな部屋(フロア)だったのかもしれませんが、部屋を変えて頂こうかとも思いました。
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この度はホテルルートイン伊賀上野へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回ご宿泊のお部屋は禁煙フロアでご案内をさせていただいておりましたが、においがしたとの事で大変申し訳ございませんでした。何か気になる事がございましたら、直ぐに対応させていただきますので、いつでもフロントまでお声がけくださいませ。お客様にとって気持ちの良い空間作りを常に目指して参ります。お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント 檜垣
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投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ
禁煙の部屋を予約させていただきましたが、チェックインして部屋に入った途端に強烈に
タバコの匂いがしました。
もともと喫煙OKな部屋(フロア)だったのかもしれませんが、部屋を変えて頂こうかとも
思いました。
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この度はホテルルートイン伊賀上野へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回ご宿泊のお部屋は禁煙フロアでご案内をさせていただいておりましたが、においがしたとの事で大変申し訳ございませんでした。
何か気になる事がございましたら、直ぐに対応させていただきますので、いつでもフロントまでお声がけくださいませ。
お客様にとって気持ちの良い空間作りを常に目指して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント 檜垣