当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。大浴場の湯温設備不良によりお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。現在設備修繕完了しております為、また当地へお越しの際には、是非ご利用していただきたいと存じます。排水溝につきましても、改善を致しております。度重なる不快な思いを与えてしまいましてお詫び申し上げます。