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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.06
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.56
  • 食事3.67

食事3

チヌチヌ1234さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

チヌチヌ1234さん [60代/男性] 2010-09-01 21:31:34

チェックイン時、楽天ポイントを使用しているのにその分も支払わされたり、居楽屋での2800円コースで3300円支払わされたり手違いがありました。後で全額戻してくれましたが、周知されてないのか少し不愉快な思いをしました。利用者が少ないからなのでしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2010-09-05 12:13:21

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回私どもの不手際によりまして、本来お楽しみ頂けます場所でご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。あらためてお詫び申し上げます。
十分な注意を払いまして、今後このような事が無いよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ルートイン伊賀上野 杉本

ご利用の宿泊プラン
ルートイン伊賀上野&居楽屋仕事人特別優待プラン(大満足のフルコース2名様以上のお客様)
ご利用のお部屋
【バイキング朝食無料サービス【セミダブルルーム】喫煙】
チヌチヌ1234さん
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