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ホテルルートイン伊賀上野－伊賀一之宮インター－のクチコミ･お客さまの声
総合2
旅行で良くルートインを利用するが、どこに泊まっても大きな違いなく利用出来る安心感があったが、今回は浴室・脱衣所の狭さに驚いた。特に脱衣所では、幼児を連れた母子と小学生を連れた母子と一緒になってしまい、一組が浴室に移動するまで脱衣出来ずに、立って待っていた。浴室利用状況はフロントで浴室キーを貸し出すことで把握出来るだろうから、多少待っても気持ちよく利用出来るような配慮が必要でしょう。それから、二人で宿泊するのだからルームキーは二人分用意してください。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日、ゴールデンウィーク期間中でかなり込み合いまして、全てのお客様へご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございません。お客様が仰いますように、女性大浴場は然程広いスペースではございませんので、こちらでもっとご配慮させて頂かないといけなかったのですが、大浴場をご希望されますお客様が多数おられました。ご配慮が足りず誠に申し訳ございません。今後十分注意させて頂きます。また、ルームキーのお二人分のご要望に関してでございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。この度は、貴重なご意見誠に有難うございました。またお越し頂けましたら、幸いにございます。フロント 福原
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投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野－伊賀一之宮インター－ のクチコミ
旅行で良くルートインを利用するが、どこに泊まっても大きな違いなく利用出来る安心感があったが、今回は浴室・脱衣所の狭さに驚いた。特に脱衣所では、幼児を連れた母子と小学生を連れた母子と一緒になってしまい、一組が浴室に移動するまで脱衣出来ずに、立って待っていた。浴室利用状況はフロントで浴室キーを貸し出すことで把握出来るだろうから、多少待っても気持ちよく利用出来るような配慮が必要でしょう。それから、二人で宿泊するのだからルームキーは二人分用意してください。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当日、ゴールデンウィーク期間中でかなり込み合いまして、全てのお客様へご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございません。
お客様が仰いますように、女性大浴場は然程広いスペースではございませんので、こちらでもっとご配慮させて頂かないといけなかったのですが、大浴場をご希望されますお客様が多数おられました。
ご配慮が足りず誠に申し訳ございません。
今後十分注意させて頂きます。
また、ルームキーのお二人分のご要望に関してでございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見誠に有難うございました。
またお越し頂けましたら、幸いにございます。
フロント 福原