この度はホテルルートイン伊賀上野へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただきありがとうございます。

当館からは各ゴルフ会場へは好アクセスであり、お車で近くですと15分～遠くとも40分前後で行っていただけるかと存じます。
また、ご利用していただくゴルフ会場によりましては割引可能でございますので、ご予約の際には是非お伝えしていただきますと更にお得にご宿泊が可能でございます。

お疲れの癒しに大浴場にて、体を伸ばしごゆっくりとお過ごしいただければ私共も大変喜ばしい思いでございます。
お忙しい中口コミ投稿をしていただきまして、ありがとうございました。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜垣

この度はホテルルートイン伊賀上野へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は昨年度おかげさまで20周年を迎えました。年数が経てどお客様にご満足いただけるよう、今後も快適な環境を整えて参ります。

当館から徒歩10分圏内にコンビニエンスストアがございます。お車でも駐車場スペースが広いため、ご安心してお停めいただけるかと存じます。
またホテル内には自動販売機やお菓子類の販売機がございます。ちょっとしたお買い物へ行かれる際は、是非ご利用くださいませ。
周辺の飲食店につきましてはフロントにてご案内しておりますので、いつでもお気軽にお声がけください。

お忙しい中口コミ投稿をしていただき、ありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜垣

この度はホテルルートイン伊賀上野へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回ご宿泊のお部屋は禁煙フロアでご案内をさせていただいておりましたが、においがしたとの事で大変申し訳ございませんでした。
何か気になる事がございましたら、直ぐに対応させていただきますので、いつでもフロントまでお声がけくださいませ。
お客様にとって気持ちの良い空間作りを常に目指して参ります。

お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　檜垣

この度はホテルルートイン伊賀上野へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

伊賀観光でのご滞在との事でしたがお楽しみいただけましたでしょうか。
当館からお車10分程で観光名所の伊賀上野城や忍者博物館がございます。
交通アクセスがご不明な際はフロントにてご案内いたしておりますので、気軽にお声掛けくださいませ。

ご朝食につきましては、ご利用前にアルコール除菌をしていただき、必ずマスク・手袋の着用をお願いしております。
各テーブル席には仕切りを置いており、カウンター席では間隔を空けてのご案内をしております。
まだまだ厳しい状況ではございますが、ご安心してお召し上がりいただければ幸いでございます。

お忙しい中口コミ投稿をしていただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜垣

この度は、ホテルルートイン伊賀上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらに電気点灯方法の説明不足、大浴場の温度、朝食バイキングに関してまして、ご不快な思いとなってしまい誠に申し訳ございません。

今後はこの様な事が起こらぬ様に細心の注意と管理を行って参ります。

この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

今後ともルートイングループをご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　糸川

この度はホテルルートイン伊賀上野へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
貴重なご意見を頂いたにもかかわらず返信が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。

客室からの廊下の音・エレベーターの音が気になるということで、ご滞在中にご不快な思いをされることとなり、大変申し訳ございません。
次回またご予約される機会がこざいましたら、フロア端の静かなお部屋にご案内させていただきたく存じます。
またご滞在中に気になることがございましたら、出来る限り対応致しますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中口コミ投稿及び貴重なご意見頂きまして、有難うございました。

フロント　檜垣

この度はホテルルートイン伊賀上野へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
貴重なご意見を頂いたにもかかわらず返信が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。

客室からの廊下の音が気になるということで、ご滞在中にご不快な思いをされることとなり、大変申し訳ございません。
次回またご予約される機会がございましたら、フロア端の静かなお部屋をご用意させていただきたく存じます。
又、ご滞在中に気になる点がございましたらお部屋替え等出来る限り対応致しますので、いつでもフロントまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中口コミ投稿及び貴重なご意見頂きまして、有難うございました。

フロント　檜垣

この度はホテルルートイン伊賀上野へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
貴重なご意見を頂いたにもかかわらず返信が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様からのお褒めの言葉はスタッフの励みとなり、大変有難く存じます。大浴場は活性石人工温泉でございます。女性のお客様には防犯上施錠しており、専用の鍵が必要となりますので安心してお入り頂けるかと存じます。
日々のお疲れを少しでも癒すことが出来れば幸いでございます。
又、朝食バイキングでのコロナ感染対策として、始めに除菌をして頂き、マスクや手袋の着用を必須としてご案内しております。
ご滞在が満足頂けたようで私共も嬉しい思いでございます。

それではお客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中口コミ投稿をして頂き有難うございました。

フロント　檜垣

この度はドアの外からの物音で、ご不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございません。

ご滞在の内に対応出来なかったことが大変心苦しいのですが、次回ご予約をされることがございましたら是非「静かな部屋を希望」とお伝え下さいませ。
その際はフロア端の静かなお部屋をご用意させていただきたく存じます。

またご滞在中に気になることがあった場合も、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
廊下で歓談されている方へのお声掛けや、ルームチェンジ等、出来る限り対応させていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

フロントクラーク　伊藤

この度はホテルルートイン伊賀上野をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り駅やバス停からは少々離れた位置にございまして、車で入りやすいロードサイド店舗ということもあり、お車でお越しのお客様に重宝いただいております。

また徒歩圏内にも意外と飲食店や居酒屋等は沢山ありますので、専用の地図をご用意してございます。

ホテル近くにもおすすめのお店がございますので、よければ次回ご来館の際にはフロントまでお気軽にお尋ねくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　伊藤

この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座います。
朝食を美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございます。

またお忙しい中口コミの投稿をいただき誠に有難う御座います。
朝食を営業しております従業員にも伝えたところ、励みになりますと喜んでおりました。

また近くにお立ち寄りの際には是非当館をご利用下さいませ。

従業員一同お客様のお越しを心よりお待ち申しあげます。

フロントクラーク　伊藤

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
2001年に開業をしたホテルでございまして至らぬ点があったようでしたら申し訳ございません。
清掃、設備改修は定期的に行っておりますが、こういったお客様のお声を参考にさせて頂いております。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク　伊藤

お客様へ
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
3名様からのご意見、大変参考になります

まず部屋着が臭ったとのことで、ご不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございません。
箪笥の臭いが移ってしまったものかと思われますが、お伝え頂ければ新しい物をすぐにお持ちします。
次回ご利用の際には気になる点などございましたら是非お声掛け下さいませ。

朝食のパンが欠品していた件に関してはレストランスタッフと連携を取り改善して参ります。

夕食処に関してでございますが近隣の飲食店地図のご用意がござますので、次回ご来館の際はそちらをお渡しさせて頂きたく存じます。

至らない点が多々あり、ご不便をおかけしたことと存じます。
お客様より頂いたお声を参考に従業員一同精進して参りますので、また近くにお立ち寄りの際には当館へと足をお運び頂けますと幸いでございます。

フロントクラーク　伊藤

この度は朝食の開始時間が遅れたとの事でご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
フロント、朝食共に周知して、以後お客様にご不便をおかけする事の無いようにして参ります。

ルートイン伊賀上野　伊藤

この度はルートイン伊賀上野をご利用頂き誠にありがとうございました。
仰る通り最寄の電車二駅は、徒歩ですとかなりのお時間がかかってしまいます。
バスもあるのですが、乗換が必要で時間を要する為、基本はタクシーでのご来館をお勧めしております。
駅近くにタクシーが見当たらない場合は、私共で呼ばせて頂く事も可能でございます。

現状電車でお越しのお客様にはご不便をおかけしておりますが、出来うる限りの対応をさせて頂きたい所存でございますので、何かございましたら私共までお電話を頂ければと存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン伊賀上野　フロント　伊藤

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めに与り光栄に存じます。今後も快適にお過ごし頂けます様、日々努力して参りますので、また近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用下さいませ。
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは県道に面しておりますが、それほど交通量は多くなく、裏は田が広がっております。
ゆっくりとお休みになられたご様子で、私どもも嬉しく存じます。

また伊賀市へ起こしの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。

フロント　鷲田

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お部屋、大浴場、朝食と、大変ご満足頂けたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
また伊賀市へお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　鷲田

この度はルートイン伊賀上野をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場に満足されたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルの大浴場は、活性石人工温泉で疲労回復などによく効きます。次回もお越し頂いた時には是非、ご利用下さいませ。
さらに当ホテル周辺は、ファミリーマート様が隣にあり、様々な飲食店が徒歩でも移動出来る距離にございます。
寒い日が続きますが、体調管理に十分お気をつけ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　杉浦

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。朝食が御口に合わなかったようで残念至極に存じます。「ルートイン」は全店舗朝食無料ですが「ルートイングランティア」では朝食なしのプランもございますのでご検討下さいませ。