この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回私どもの不手際によりまして、本来お楽しみ頂けます場所でご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。あらためてお詫び申し上げます。
十分な注意を払いまして、今後このような事が無いよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ルートイン伊賀上野　杉本

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました通り郊外のロードサイド型のホテルですので、お車で名阪国道や新名神からお越しのお客様に便利な立地となります。
伊賀鉄道・西大手駅より徒歩２分の市街地には姉妹店『ホテルグランティア伊賀上野　和蔵の宿』もございます。合わせましてご愛顧いただけましたら嬉しく存じます。
今後ともルートインホテルズをお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

ルートイン伊賀上野　杉本

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
隣接敷地内にコンビニエンスストアや飲食店があるほか、近隣徒歩圏内にも多数飲食店が揃っておりますので、お客様の好みに応じてご案内をさせて頂いております。少し足を伸ばして頂きますと伊賀牛の有名なお店などもございます。
伊賀方面にお越しの際はぜひまたお立ち寄り下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。
ルートイン伊賀上野　杉本

この度はルートイン伊賀上野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは近隣のロードサイドに飲食店も多く、名阪国道や新名神からお車をご利用のお客様には便利な立地と自負いたしております。
客室の椅子の汚れにつきましては、大変申し訳ございませんでした。速やかに交換を実施してまいります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。
ルートイン伊賀上野　杉本

この度はルートイン伊賀上野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お車ご利用のお客様にはご好評を頂いておりますが、ロードサイドの郊外型のホテルのため、公共交通機関をご利用のお客様にはご不便をお掛けする面もあるかと存じます。申し訳ございません。
伊賀の市街地には姉妹店のグランティア伊賀上野和蔵の宿も営業致しておりますので、合わせてご愛顧のほどお願い申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は、ルートイン伊賀上野にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
コンビニの改装は、5月下旬に終了しており、さらにご利用しやすくなっております。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。今後もさらに皆様に満足頂ける様、努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度はルートイン伊賀上野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
換気扇の不具合につきましては、大変申し訳ございませんでした。点検を行い、対処を施させて頂きました。
それ以外の面では快適にお過ごし頂けましたでしょうか？ご意見やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお寄せ下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン伊賀上野にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。伊賀の町は堪能して頂けましたでしょうか。当ホテルでは観光でお見えになるお客様に、上野城や忍者博物館やモクモクファーム、近隣ゴルフ場など多数のパンフレットをご用意させて頂いております。
今後もさらに皆様に満足して頂ける様、精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はルートイン伊賀上野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。レイトチェックアウトプランの他にも、お客様のニーズに沿うようなプランを多数ご用意致しております。今後更に充実を図ってまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はルートイン伊賀上野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
大浴場の温度設定につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。ご意見を参考とさせて頂き、微調整を行って参ります。
伊賀にも上野城や忍者博物館、また松尾芭蕉の遺跡など観光地がございます。お時間がございます際には、ぜひまたお立ち寄り下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度はルートイン伊賀上野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、より丁寧なご案内ができますよう、改善に努めてまいります。また隣接するコンビニエンスストア様の改装工事が終了いたしますと、わかりやすくなるかと存じます。
客室の設備に関しましても、より快適にご利用いただけますよう取り組んでまいります。
お食事は伊賀牛のお店やおススメの居酒屋さんなどもご紹介させていただきます。
この度はご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はルートイン伊賀上野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ルートインではバイキング朝食を無料サービスさせて頂いております。煮物・炒め物・揚げ物やフルーツ・サラダ・卵・魚・肉料理などを取り揃えまして、レストランスタッフが笑顔でお出迎えいたします。
大浴場は深夜２時までと早朝５時からご利用頂けます。手足を伸ばしてお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はルートイン伊賀上野をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同うれしく存じます。大浴場やバイキング朝食もお気に召して頂けましたでしょうか。
10月末には伊賀市内に『グランティア伊賀上野　和蔵の宿』もオープンを予定致しております。
今後ともルートイングループをお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキング朝食はご満足頂けましたでしょうか。ユニットバスにつきましては清潔・整頓を心掛けておりますが、ご不便な点がございましたら申し訳ございません。男女別の大浴場も準備を整えまして、ご利用お待ち申し上げております。
今後ともお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
バイキング朝食や清掃状態につきまして、お褒めの言葉を頂きましたこと、スタッフ一同うれしく存じます。フロント接遇に関しましても更なる向上に努め、より良いホテルとなるよう尽力してまいります。
10月末には市内に『グランティア伊賀上野　和蔵の宿』もオープンを予定いたしております。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食の件に関しましては、ご意見を参考にさせて頂きまして、今後のメニューに反映させて参りたいと存じます。
夕食の件につきましては、徒歩圏内にも飲食店がございますが、こちらのご案内不足により、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
10月末には『ホテルグランティア伊賀上野　和蔵の宿』のオープンも予定致しております。
今後ともお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
上野城や伊賀の山並をご覧いただけましたでしょうか？市内では芭蕉翁の生家や、伊賀牛などもお楽しみいただけます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おくつろぎになられる客室で、大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。ルームメイク終了後、今一度確認を行い、今後このような事が無いよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘をいただきました大浴場の洗い場の不備につきましては、ご宿泊のお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしました。あらためてお詫び申し上げます。
７月14日に修理が完了いたしまして、現在通常通りご利用いただけます。
またのご来館をお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく思います。
チェックアウトの時刻について、こちらのご案内不足があり大変申し訳ございませんでした。
これからも皆様の癒しの場をご提供できる様、日々努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。