この度はご宿泊並びに、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
約2年程前に改装させていただきました。
以前からお越し頂いているお客様からも同様のお声を頂戴しております。
次回、伊賀市内お越しの際も是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いにございます。
スタッフ一同心より、お待ち致しております。
フロント　足立　陽平

この度はホテルルートイン伊賀上野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
近隣施設にご満足頂けたようでございまして、誠にありがとうございます。居酒屋の他にも、カレー・焼肉・バーなどもあり、比較的食事処にも不便はないかと存じます。また徒歩1分程に、コンビニもあり、大変便利が良いかと思います。
また当ホテルお越しの際は、伊賀市内の観光なども検討されてはいかがでしょうか？
次回ご宿泊の際も是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　足立　陽平

この度は当ホテルご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場・客室のアメニティにご満足頂けたようでして、ありがとうございます。また朝食のヨーグルトに関してでございますが、ソースなどのご準備がなく、ジャムなどをつけてお召し上がり頂いております。今回のこの貴重なご意見を参考にさせて頂き、ホテルスタッフにて導入について、ご検討させて頂きたいと思います。誠にありがとうございます。
次回ご旅行時も是非当ホテルをご利用頂きましたら、幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　足立　陽平

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、歩いて5分圏内にも居酒屋・レストラン・コンビニとございますし、上野市内へもお車で10分程と、立地もよく、他のお客様にも大変お喜び頂いております。
これから秋に向け、さらに行楽のシーズンが続きます。次回お越しの際は、紅葉の上野城などもご堪能頂けましたら、私たちとっても幸いでございます。
こちらへお越しの際は、是非当ホテルを御利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　足立　陽平

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの甚平を気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
現在、伊賀上野市内では忍者フェスタを開催しております。市内の各所で催し物がございますので、次回ご来館の際には、周辺をご観光なされては如何でしょうか？
いつもとは違う伊賀をご堪能出来るかと思います。
又のご来館心よりお待ちしております。
フロント　吉本

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ルートインホテルは全国展開させて頂いており、三重県内だけでも11店舗展開しております。また当ホテル近くにも、ルートイングランティア和蔵の宿もあり、そちらのホテルも大変ご好評を頂いております。
次回、こちらへお越しの際は、是非当ホテルを御利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　足立　陽平

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度のフロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もそういったお褒めの言葉をさらに頂き、よりお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参りたいと思います。
最近リニューアルさせて頂きまして、以前からお越し頂いてるお客様にも大変ご好評頂いております。
朝食メニューもさらにご満足していただけるよう、新規メニューの作成にも取り組ませて頂きたいと思います。
次回、こちらへお越しの際は、是非当ホテルを御利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　足立　陽平

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
貴重なご意見、誠に有難う御座います。
近日の新しいプランと致しまして、マルチギフトカード付きプランを作成致しました。
今後も全てのお客様にご満足頂ける魅力的なプランを追加出来るよう努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　吉本

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう御座います。チェックイン時に時間をお取りしてしまい、申し訳御座いませんでした。
ご来館前に２０名様のお名前・ご住所等の一覧表をFAX頂けますと、チェックイン時のお時間を短縮することが可能でございます。

その他、少しでもお客様のご要望にお答えできるよう努力して参りますので、お気軽にご連絡下さい。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　吉本

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度のスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

これからもお客様に、当ホテルでより快適にご宿泊頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。

フロント　森本

かわちゃそ　様

この度はルートイン伊賀上野にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿ありがとうございます。

ご指摘を頂きました朝食についてでございますが、調理・補充が追いつかず、ご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

お客様のお越しが重なった場合に、
ご提供が遅れることがある点はご指摘の通りでございまして、営業面での重要な課題として捉えております。
特にご宿泊者様が多い日には注視しておりますが、努力が至らず申し訳ございませんでした。

ルートインホテルズをご利用頂くだけでなく、各店舗をご比較してして頂くことは大変光栄なことでございます。他店舗も参考にさせて頂き、是非とも改善を申し上げて参ります。

今後ともルートインホテルズをご利用下さいます様お願い申し上げます。

フロント　森本

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう御座います。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当ホテル一階に御座います大浴場は通常のお湯ではなく人工温泉でございます。
疲労回復や肩こり解消等、多くの効能がございます。
お仕事でお疲れになった体を癒す手助けになれば幸いで御座います。

ロビー前に設置しておりますウェルカムコーヒーは豆から引く本格的なコーヒーで御座います。
今年からはチェックイン時間だけでなく、朝からもお飲みいただけるように成りました。もし、まだお飲みになられていなければ、是非次回ご来館の際にはお試し下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　吉本

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で、大変うれしく思います。

1月より朝食バイキングは品数を増やし提供させて頂いております。お客様により快適により満足して頂けるホテルを目指して精進致します。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉本

この度は、当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとう御座います。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルはゴルフ場からのアクセスが良く、車で15分の範囲に数箇所のゴルフ場がございます。
近隣の飲食店以外にも送迎をして頂ける飲食店も紹介出来ますので、
ご要望の際はフロントまで申しつけ下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉本

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルは市内からは少し離れておりインター近くに立地している為、最寄の駅までは、お車で１０分ほどの離れた距離にございます。
ご来館の際は、大変ご不便をお掛け致しました。
タクシーのご手配など、出来る限りの御対応はさせて頂きますので、次回お越しの際はお気軽にお申し付けくださいませ。

当ホテル周辺には飲食店が多数あり、徒歩圏内で行って頂けるお店も多くございます。
おすすめの飲食店や当ホテル限定の優待メニュー・割引サービスを取り扱っている居酒屋さん等もご案内させて頂いておりますので、ぜひまたお越しの際にはご参考下さいませ。
この度は、大変貴重な御意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西浦

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。

ご朝食にご満足を頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の有り難いお声を励みに今後もスタッフ一同精進してまいります。
また伊賀にお越しの際は、ぜひルートイン伊賀上野へのご来館をお待ちしております。
貴重なご感想、誠に有難うございました。
フロント　西浦

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルには、お客様に快適にお過ごし頂けますよう様々なアメニティーをご用意させて頂いております。洗顔のご用意につきましては、お客様の御意見を参考に今後の課題とし、検討させて頂きます。
貴重な御意見、誠にありがとうございました。
フロント　西浦

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時の館内案内・ご説明不足により、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今一度教育を徹底し、ご案内の徹底に務めさせて頂きます。
大変貴重な御意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　西浦

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件につきましては、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
4月よりメニューの充実を図り、お客様にご提供させて頂いております。
次回お越しの際は、お客様にご満足を頂けますよう更なるメニュー考案に努めさせて頂きます。
この度は、貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西浦

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様により快適なご宿泊を提供できるよう精一杯努力して参ります。
フロント　吉本