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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.00
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.47
  • 食事3.67
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投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2006年09月25日 21:23:23

ビジネスホテルに大浴場があるって、いいもんですね。
次に来たときも利用したいと思っています

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2006年10月07日 18:24:01

当ホテルを御利用いただきまして有難うございます。好評いただいております大浴場をお気に召していただきスタッフ一同嬉しく存じます。初秋を迎える季節となり日増しに寒くなって参りますので、お体ご自愛くださいませ。当地へお越しの際には是非また御宿泊いただければと存じます。

投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2006年09月25日 19:17:31

室内はキレイに清掃されていて、過ごしやすかった。

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2006年10月07日 18:20:40

当ホテルを御利用いただきまして有難うございます。今後とも清潔第一を心がけお客様に愛されるホテル作りを目指して参ります。今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2006年09月19日 10:24:00

場所もわかりやすくコンビニも傍にあって便利でした。ただ大浴場が故障で入れなくって残念だったのですが、またの機会があれば今度は楽しみたいと思います。

浴室の排水臭についてメッセージを残しておいたのですが、見ていただけましたか?

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2006年09月29日 00:59:46

当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。大浴場の湯温設備不良によりお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。現在設備修繕完了しております為、また当地へお越しの際には、是非ご利用していただきたいと存じます。排水溝につきましても、改善を致しております。度重なる不快な思いを与えてしまいましてお詫び申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2006年08月22日 17:48:18



基本的には満足なんですけど、泊った部屋が国道沿の方で、車の音がちょっと気になりました。

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2006年08月31日 19:40:16

当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。トラック等の往来が激しい為、お客様には不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、お気づきの点がございましたらお申し付けいただきますよう宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2006年07月14日 00:50:21

初めてでしたがなかなか良かったです。

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2006年07月21日 23:38:03

当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。お客様のお言葉大変嬉しく存じます。今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2006年07月11日 18:53:54

風呂が広くゆっくり出来ました

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2006年07月21日 23:36:59

当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。日頃のお疲れは大浴場で癒されましたでしょうか。また当地へお越しの際はご利用いただきますよう宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2006年07月11日 18:53:08

風呂が広く大変ゆっくり出来ました

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2006年07月21日 23:34:45

当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。好評を得ている大浴場でおくつろぎいただけましたこと嬉しく存じます。またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2006年07月11日 18:51:37

部屋が広く良かったです。

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2006年07月21日 23:33:16

当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。当ホテルはベッドサイズも大きい為、ごゆっくりおくつろぎいただけたことと存じます。今後も一層、快適な空間作りを進めて参ります。宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2006年04月19日 09:31:33

疲れが取れるホテルですね。

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2006年05月03日 00:03:12

当ホテルをいつも御利用いただき有難うございます。
お客様のお言葉大変嬉しい限りでございます。今後ともお客様にごゆっくりおくつろぎいただける空間を目指し、ホテル運営にあたる所存でございます。
今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2006年04月13日 12:25:26

ホットするホテルですね。

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2006年05月02日 23:59:58

当ホテルを御利用いただき有難うございます。お客様からのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。またの御利用お待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2006年04月13日 12:23:22

いつも利用いたしますがなかなかいいですよ。

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2006年05月02日 23:58:25

当ホテルを御利用いただき有難うございます。
今後も『お客様を大切に』をモットーにスタッフ一同励んで参ります。また、ご要望等ございましたらお申し付けくださいますようお願い致します。

投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2006年02月11日 19:13:43

いつも利用いたしますが満足しています。

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2006年04月29日 15:01:09

当ホテルを御利用いただきまして有難うございます。さらにお客様のご期待に添えますようスタッフ一同心のこもった接客に励みますので今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2006年02月11日 19:12:35

まあまあでしたよ。

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2006年04月29日 14:59:32

当ホテルを御利用いただきまして有難うございます。また伊賀の地に足をお運びになられることがございましたら、是非ともお立ち寄り下さいますよう宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2006年01月06日 12:11:50

岡山から小母が宿泊させて頂きました。
温泉がとても気に入ったらしく、2泊したんですが
6回も入浴したと、とても嬉しそうに話してくれました。部屋もとても機能的な配置になっていましたし、
これから、小母がこちらに来た時はこちらのホテルを利用させて頂きます。

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2006年01月10日 04:00:44

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございます。
岡山からの長旅のお疲れを当ホテルの人工温泉大浴場で癒され、そしてお気に召していただきましたことを大変嬉しく存じます。次回ご宿泊の際にはさらにご期待に添えますよう、より良いサービスご提供いたしますので今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2005年11月26日 10:19:14

ベットも部屋も広く大変過ごしやすかったです。

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2005年12月06日 20:09:24

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
当ホテルのベッドサイズは全客室ダブル・セミダブルベッドを使用しております。喜んでいただけましたことは大変嬉しい限りでございます。今後は空間のみならず、ソフト面でもより良いサービスが提供できます様、精進して参りますので、宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2005年11月25日 21:26:13

サービスよかったと思う。また、利用したい。

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2005年12月06日 20:14:41

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お客様に喜んでいただけますよう、今後もより一層サービスを充実させて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2005年11月21日 12:00:59

1.テレビカードの件
昨年11月に宿泊したときに1000円で購入し全部使えずに持っていた。これを今年になって使おうとするとシステムが変更になり使用不可。7月に宿泊したときだったと思うがまたシステムが元に戻されて使用できるようになっていた。たまたままだそのカードが手元にあり使用したが前回に捨てていたら「普通なら使えないのだから捨てるよな」まるまる損するところ。少なくとも初めの変更の時に返金の措置を取るべき。
2.朝食のサービスを一部廃止の件
先日楽天さんから予約して泊まったがこの予約方法は朝食はつかないとのこと。いつから変わったのかとフロントに聞くと10月からと素っ気ない返事。当方の予約時の確認不足は否めないが、変更になったなら何らかの方法で楽天さんで表示があっても良いのではないか。

あまりにもお客に対して対応が悪すぎるので今後はいっさい利用しない。

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2005年12月06日 20:26:35

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。テレビカードの件につきましてはシステム変更のご連絡は各階にてさせていただいており、以前のカードをお持ちのお客様に対してはご依頼されたお客様に限りではございますが、ご返金という形ではなく新しいテレビカードと交換させていただく処置を致しておりましたが、しかしこちらのご案内不足も否めません。大変申し訳ございません。
次に、ルートインホームページ以外からの予約時の朝食の件についてですが、10月より、楽天においてもご選択の欄を設けてございますので、ご確認の程宜しくお願い致します。フロントスタッフのお客様に対する失礼な態度がございましたこと、深く反省いたしております。

投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2005年11月10日 01:54:19

初めて泊まりました。
電車で行ったので30分くらい歩きました。
それは別に良かったのですが、歩いていく道の途中で
歩道がなく、歩くのに少し恐いところがありました。
それ以外は満足です。
近くにコンビニもあったし、お風呂も軽く貸しきりみたいな感じで入れたし。
機会があればまた泊まりたいと思います。

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2005年11月24日 20:23:09

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。道中の陸橋等は歩道がなく、安全上のご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
大浴場をお気に召していただけたご様子、スタッフ一同嬉しい限りでございます。今後ともお客様に愛されるホテルを目指して参ります。またのご利用をお待ち申しております。

投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2005年10月16日 16:06:29

大浴場でしっかり疲れを取ることができました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2005年11月10日 22:39:33

当ホテルのご利用有難うございます。
大浴場をお気に召して頂けました事、大変嬉しく存じます。大浴場はお客様からも大変ご好評をいただいております為、また是非当地へお越しの際はご利用いただきますようスタッフ一同心からお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- のクチコミ

投稿者さん 2005年09月16日 20:54:39

ビジネスホテルなのに、大浴場があってとっても気分が良かったです。

駅から少し離れているのが不便ですが・・・

駐車場も広くて良いのですが、駐車禁止の場所にとめている人が多くて不快に思いました。

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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター- 2005年09月21日 21:59:29

この度は当ホテルを御利用頂き有難うございます。
駅からのアクセスでは、ご不便をおかけし申し訳ございません。駅前にタクシー乗り場がございますのでそちらもご利用くださいませ。
駐車場はホテル正面と第二駐車場がございますが、第二駐車場が周知徹底されておりません。お客様から頂いた貴重なご意見を参考に今後お客様への確定にご案内して参ります。ご指摘有難うございました。
当地へお越しの際は是非またご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。

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