この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度のフロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もそういったお褒めの言葉をさらに頂き、よりお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参りたいと思います。
最近リニューアルさせて頂きまして、以前からお越し頂いてるお客様にも大変ご好評頂いております。
朝食メニューもさらにご満足していただけるよう、新規メニューの作成にも取り組ませて頂きたいと思います。
次回、こちらへお越しの際は、是非当ホテルを御利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　足立　陽平

かわちゃそ　様

この度はルートイン伊賀上野にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿ありがとうございます。

ご指摘を頂きました朝食についてでございますが、調理・補充が追いつかず、ご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

お客様のお越しが重なった場合に、
ご提供が遅れることがある点はご指摘の通りでございまして、営業面での重要な課題として捉えております。
特にご宿泊者様が多い日には注視しておりますが、努力が至らず申し訳ございませんでした。

ルートインホテルズをご利用頂くだけでなく、各店舗をご比較してして頂くことは大変光栄なことでございます。他店舗も参考にさせて頂き、是非とも改善を申し上げて参ります。

今後ともルートインホテルズをご利用下さいます様お願い申し上げます。

フロント　森本

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう御座います。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当ホテル一階に御座います大浴場は通常のお湯ではなく人工温泉でございます。
疲労回復や肩こり解消等、多くの効能がございます。
お仕事でお疲れになった体を癒す手助けになれば幸いで御座います。

ロビー前に設置しておりますウェルカムコーヒーは豆から引く本格的なコーヒーで御座います。
今年からはチェックイン時間だけでなく、朝からもお飲みいただけるように成りました。もし、まだお飲みになられていなければ、是非次回ご来館の際にはお試し下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　吉本

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様により快適なご宿泊を提供できるよう精一杯努力して参ります。
フロント　吉本

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
鍵が一つしかなくお二人での御利用時、ご不便をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。
次回お二人で御越し頂けました時にはフロントへ鍵をお持ち頂けますでしょうか？
お二人の内どちらかが早くお部屋へお戻りの時でも、今回のようにご不便が無いように鍵をお預かりさせて頂きます。
よりご快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力してまいります。
またの御越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント吉本

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル周辺には飲食店が多数あり居酒屋も徒歩圏内に数件ございます。
当ホテルのみのご優待プランや割引サービスもご案内させて頂いておりますので、次回伊賀へお越しの際は、是非またルートイン伊賀上野を御利用くださいませ。
また、挨拶についてお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
有り難いお声を励みに今後もスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

貴重なご投稿、誠に有難うございます。
フロント西浦

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

ご滞在時は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルの大浴場は,深夜2時まで御利用頂け、お仕事でお疲れのお客様にも大変ご好評を頂いております。
おくつろぎ頂けたご様子で安堵致しました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は,貴重なご投稿誠に有難うございました。
フロント西浦

この度はルートイン伊賀上野に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは無料でお配りしている「朝日新聞」の他にもロビーで御利用頂ける、「読売」「中日」「スポニチ」「日経」新聞を取り揃えております。

一階にございます大浴場は御利用になられましたでしょうか？
仕事の疲れが抜けると多くのお客様からご好評を頂いている自慢の浴場で御座います。
次回お越しの際、御利用頂ければ幸いで御座います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　吉本

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この時期は、やっぱりお風呂ですよね。
深夜2時までたっぷりとお時間がございますので、ごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。
次回お越し頂けましたら、お目覚めのお風呂など如何でしょうか。
朝からすっきりでお仕事も頑張って頂けるのではないでしょうか。
次回こちらへお越しの際は、是非当ホテルへお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　　福原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当日はかなり雨が降っており、さぞかしご不便をお掛けしたのではと思っておりましたが、多くの有難いお言葉を頂き、大変有難く存じます。
私どもは、全てのお客様へご満足頂けますようご配慮させて頂いておりますが、何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またこちらへお越しの際は、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　　福原

この度は、当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お車でのお越しでございましたか。ありがとうございます。
お車ですと、名阪国道伊賀一之宮から7分程でお越し頂けますので、便利ではないかと思われます。
また、当ホテル自慢の大浴場は、深夜2時までご利用頂けますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　　福原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関してでございますが、他の店舗同様の種類でのご提供を致しておりますが、お客様が感じておられるようで誠に申し訳ございません。
ご満足頂けますよう、メニューの考案をさせて頂きます。
またお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　　福原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食のお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。ご朝食に関しましては、毎日異なったメニューをお客様へご提供させて頂いております。また、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　　福原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場を気に入って頂けたご様子。
やっぱり、疲れたときはお風呂ですよね。
朝も5時よりご利用頂けますので、次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　　福原

この度は、当ホテルをいご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもは、全てのお客様にご満足頂けますようご対応させて頂いておりますので、また何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　　福原

この度は、ホテルルートイン伊賀上野にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。伊賀の町は堪能して頂けましたでしょうか。当ホテルでは観光でお見えになるお客様に、上野城や忍者博物館やモクモクファーム、近隣ゴルフ場など多数のパンフレットをご用意させて頂いております。
今後もさらに皆様に満足して頂ける様、精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく思います。
チェックアウトの時刻について、こちらのご案内不足があり大変申し訳ございませんでした。
これからも皆様の癒しの場をご提供できる様、日々努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく思います。
再度ご来館いただいた際に、前回以上ご満足頂けるホテルを目指して努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度はホテルルートイン伊賀上野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

トイレの便座について、ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今回頂いた貴重なご意見を元に、他部署と連携し改善を進めてまいります。

最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿をしていただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともルートイングループをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　金田

この度はホテルルートイン伊賀上野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は夕食の営業はございませんが、徒歩圏内に飲食店が多数ございます。フロントにてご案内しておりますので、よろしければお声掛けくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿をしていただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　金田