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総合1
投稿者さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月23日 22:50:18
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今までで一番印象に残ったホテル（旅館）でした。部屋は、かび臭かった。古いからしょうがないかもですが。あと予約は海が見える８畳だったのですが、トイレとお風呂付が他にありますと現地で言われ紹介された部屋が６畳でした。３人宿泊で６畳は狭かった。
お風呂は大浴場を利用させていただいたのですが、老人がいたのでトイレが部屋についているのが便利だと思い変更しました。でも、トイレが雑巾臭かった。なにしろ掃除している雑巾をトイレに干していることが間違いです。洗面横にも汚い雑巾が干してありましたので、部屋中雑巾臭かったですね。床の間は多分掃除してない状況です。部屋の照明にクモの巣があったほどですから。一番困ったのが、布団がかび臭かった。
あと、食事の時に空になった器を次々と下げていくのは良くないと思います。
せかされている様でした。夜早く帰りたいのは解るけどサービスが良くないです。
お造りの盛り合わせを追加注文したら同じものがもう一皿というのはちょっとびっくりでした。同じメニューなら同じですよと言うべきだと思います。
足の悪い人が一緒でしたが、狭い廊下に大きなソファーが置いてあり並んで歩けないぐらい狭かった。もう少し考えたらわかるのに。工夫次第でいいホテルにもなるのにもったいない。少し不安になったのは、フロントが夜は真っ暗になってた事ですね。他ではありえないです。
それと、大浴場のお湯が凄くぬるかったですね。あとWi-Fiあったんですが、0.7mb～1.5mbの速度で使えませんでした。長～い夜でした。
施設の古さは良き時代のなつかしさがありますので、いいんですが。あのスリッパは変えてほしいです。(笑）
この日、宿泊者は２組でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 国民宿舎 大谷荘 2019年10月24日 16:18:19
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この度は、当宿舎をご利用いただき誠にありがとうございました。至らないことが多々あり、申し訳ございませんでした。
お客様のお声をもとに、よりサービス面や施設面を改善していきたいと考えております。
国民宿舎大谷荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【＃徳島あるでないで】【スタンダード2食付】迷ったらコレ！お食事付で安心
- ご利用のお部屋
- 【海が見える和室8畳】
総合1
投稿者さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 16:45:09
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部屋に風呂、トイレなし。アメニティーは歯ブラシのみ。バスタオル有料。布団敷きはセルフ。1食付きで7.000円。駅から徒歩30分。近くに店なし。のんびり海に親しみたい人向け。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 国民宿舎 大谷荘 2019年05月27日 18:38:19
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この度は、当宿舎をご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見いただき、大変ありがたく存じます。改善できるところは、スタッフ一同、検討しつつ改善していきたいと思っております。
徳島にお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。
国民宿舎大谷荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付】朝食は不要という時に！夜は宿でしっかり食事を＜1名様6，480円～＞
- ご利用のお部屋
- 【海が見える和室8畳】
総合1
投稿者さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 19:07:35
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夕食なしで外で購入し、持ち込みしてたら、食堂の方が
作れますよ！と、電話では無理と言われたのでがっかりしました。
お風呂には足拭きもなくあきれました。
国民宿舎でも足拭きは最低必要では？
金額が安いので文句は言いませんが
二度と行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 国民宿舎 大谷荘 2016年01月05日 06:59:40
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このたびは当宿舎をご利用いただきありがとうございました。お正月でスタッフも入れ替わったこともあり、行き届かなかったところがあり、申し訳ございませんでした。これからもよりよい宿舎をめざし、スタッフ一同頑張っていこうと思います。
国民宿舎 大谷荘 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ペット１匹(1グループ)のみＯＫ[直前割]【秋得】 ]【朝食付】 和朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳～11畳】
総合1
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チェン1961さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ
- チェン1961さん [50代/男性] 2014年03月03日 13:31:31
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私が過去30年間宿泊した施設の中では最低最悪な施設＆従業員でした。
マイナス評価はできないのでしょうか？。
他の☆一つ評価の方も細かくは書かれてないのですが、冬は絶対泊まったらだめです。
①3Ｆ（4Ｆ）の部屋の前のトイレが丸見え・・・小だけでなく大の方も単にガラス張りなので廊下から本当に丸見えです。
プライバシーはないのですか？（結局ウンコはあきらめました）
しかもジャンバーで厚着していても寒いです。
②風呂場も寒すぎて震えがきます。
③部屋の暖房が全く効かず、まさか厚手のジャンバーを着こんで寝ることになるとは・・・・寝られないけど
それでも文句ひとつ言わずタイムスリップしたと思えばいいか？と考えました・・・が、
②次の日の朝チェックアウトで最悪だったのが支払い時楽天カード決済にもかかわらず、まだ若い従業員さんにお支払お願いしますと言われ、
「えっ？済んでるはずですけど」というと「あっわかりましたすみません」といわれたので
「えっ？確かめなくていいんですか？大丈夫ですか？」と念をおしたのですが「大丈夫です」という回答でした。
駐車場（なぜか従業員より遠い場所）で荷物を積み込んでいると、遠くから今度は年配の従業員が大声でまさに叫んだ・・・
「お客様---いつお支払いいただいたかおしえていただけませんかーーー？？？」。
普段相当おとなしい自分もこれには今まで積み上げた怒りが爆発しそうになった。（怒ってないが）
近頃の公務員は本当に改善され【親方日の丸】なんて死語だな・・・と思っていたのですが、
結局ロビーまで戻って支払いを確かめることに・・・・トホホである。
まあこういうところなので領収書もいただけなかった。
その場では「さっき調べなくて大丈夫ですか？って確認しましたよね」
と大人な対応をしたのだが、本当に呆れました。
折角ロケーションのいいところだったが、一日気分が悪かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 国民宿舎 大谷荘 2014年03月03日 22:25:47
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。その日は、新入社員が入ったばかりで、いろいろといき届かなかったと頃があり、不愉快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。。深くお詫び申し上げます。どうしても冬の海岸は、寒い感じがしがちです。暖かくなりましたら、お越しください。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
国民宿舎大谷荘
- ご利用のお部屋
- 【眺望のよい和室８畳】
総合1
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投稿者さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月30日 10:54:47
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宿泊先がどうのこうのよりも、楽天 のとにかくどんなところでも紹介して手数料さえ貰えれば良いと 云うやり方に腹が立つ！！ 三木谷さん貴方のサイトでご紹介 してる宿でしょ、一度泊ってみなはれ！！ こちらも値段なりは覚悟してます、今まででもそれなりのところはそれなりにいいとこ見つけて評価しました。が 限度超えてますわ。 紹介するなら各先々一度泊ってからにしてはいかがなものか。
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 国民宿舎 大谷荘 2013年04月30日 15:15:04
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このたびは、当宿舎をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。いろいろとお気に召さないことがあり、申し訳ございません。当日、従業員の一人がお休みしていたこともあり、十分なことができず、申し訳ございませんでした。それで、夕食の際の持ち込料も時間外のお食事（夕食、早朝の朝食）も追加料理の金額もサービスさせていただきました。前もって追加料理のご注文をお聞きしていたら、材料もそろうし、食事の際に一緒に召し上がれたのにと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】[平日割引]●お腹満腹 阿波牛陶板焼きと日替わり定食２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【眺望のよい（絶景）和室8畳】
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投稿者さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ
スタッフが暗くてチェックイン後から不安を感じました。
大浴場は元々一つの部屋をあとから男女用に縦割りしたかのように細長く狭く、見たこともないような構造でびっくりしました。
風呂場の床が不潔で子供たちが嫌がるくらいでした。
風呂は30分単位の予約制のため大変不便です。
フェイスタオルも向こうが透けて見えるくらい薄く、見たこともないようなタオルでした。
三階の部屋を案内されましたが、階段の吹き抜け部分に手すりがなく、落下の危険大です。好奇心で覗きこんだら大変危険です。小さな子がいらっしゃる方は宿泊されない方が良いと思います。
朝食も簡素な和定食でした。鮭や卵焼きは冷凍モノ、ご飯はパサパサ。卵焼きが不味すぎて、子供が吐いてました。
お盆価格とはいえ費用に全く合わず、全くおすすめできません。
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この度は当宿舎をご利用いただき誠にありがとうございました。
台風で人員が不足しており、スタッフの対応や清掃などの行き届かないところがあり申し訳ございませんでした。
建物の構造的なものや、食事など改善していきたいと思っております。
国民宿舎大谷荘