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五井グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
安く、分類がビジネスホテルとなっていたのですが、立派なシティーホテルでした。アメニティーもビジネスホテルを超えていて、感心しました。見られるＤＶＤにアダルトが無く、好感が持てました。ただ駅から遠い。風雨の中重い荷物を持って歩き始めたのですが、遠そうなので駅まで戻り、タクシーにしました。でもタクシーでいくには近く、タクシーに申し訳ない感じです。翌朝、ホテルの前の道の、駅に行く方向はタクシーが来ず、ホテルの前にタクシーはとまっていません。タクシーを呼んでもらうスタッフもロビーにいないので、諦めて駅まで風雨の中を歩きました。次は使いません。
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この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。おっしゃる通り、最寄りのＪＲ五井駅から当館までは徒歩約15分程の距離でございますが、五井駅にご到着された際にお電話を頂けましたら、お迎えにあがるサービスがございます。また、朝の時間帯五井駅へ行かれる際も、送りのサービスがございます。（ 7：20 / 7：40 / 8：00 / 8：20 / 8：40 合計5回 ）ご案内が足らず申し訳ありませんでした。タクシーにつきましては常駐がいない為、フロントへお申し付け頂き手配を致しておりますが、頂いたお声を参考に今後のオペレーションの見直しを図って参ります。貴重なご意見をありがとうございました。運営部宿泊課 竹内
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総合4
投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ
安く、分類がビジネスホテルとなっていたのですが、立派なシティーホテルでした。
アメニティーもビジネスホテルを超えていて、感心しました。
見られるＤＶＤにアダルトが無く、好感が持てました。
ただ駅から遠い。風雨の中重い荷物を持って歩き始めたのですが、遠そうなので駅まで戻り、タクシーにしました。でもタクシーでいくには近く、タクシーに申し訳ない感じです。
翌朝、ホテルの前の道の、駅に行く方向はタクシーが来ず、ホテルの前にタクシーはとまっていません。タクシーを呼んでもらうスタッフもロビーにいないので、諦めて駅まで風雨の中を歩きました。
次は使いません。
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この度は五井グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、最寄りのＪＲ五井駅から当館までは徒歩約15分程の距離でございますが、
五井駅にご到着された際にお電話を頂けましたら、お迎えにあがるサービスがございます。
また、朝の時間帯五井駅へ行かれる際も、送りのサービスがございます。
（ 7：20 / 7：40 / 8：00 / 8：20 / 8：40 合計5回 ）
ご案内が足らず申し訳ありませんでした。
タクシーにつきましては常駐がいない為、
フロントへお申し付け頂き手配を致しておりますが、
頂いたお声を参考に今後のオペレーションの見直しを図って参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
運営部宿泊課 竹内