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五井グランドホテル クチコミ・感想・情報

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五井グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.77
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.63
  • 食事4.30
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49件中 41~49件表示

設備・アメニティ3

しょうちゃん3512さんの 五井グランドホテル のクチコミ

しょうちゃん3512さん [50代/男性] 2023年09月03日 20:40:49

リピーターです、いつもありがとう御座います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
五井グランドホテル 2023年09月18日 13:35:08

いつも五井グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また市原へお越しの際には当ホテルをお選びいただけますよう、邁進してまいります。

今後とも、五井グランドホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食バイキング付プラン<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル 【13.5平米/ベッド幅140cm】】

設備・アメニティ3

huhuさんの 五井グランドホテル のクチコミ

huhuさん [60代/男性] 2023年08月22日 15:12:58

朝食、美味しかったです。
種類も多く、満足しました。
1泊では、いろんなおかずがチョイスできないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
五井グランドホテル 2023年08月27日 18:09:48

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

和洋のバイキング形式での朝食、ご満足いただけたようで何よりでございます。

次回のご宿泊の際には、ぜひ今回と違うおかずを召し上がってみてください。
また美味しい、のお言葉をいただけますよう、精進してまいります。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【夕食/朝食付】本格中華を堪能◆3000円分のご夕食券&朝食バイキング♪<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル 【13.5平米/ベッド幅140cm】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 11:03:26

お部屋は充分広く、トイレ、バス別で洗い場があるのが良かったです。これなら2人でも問題ないですね。ただ、女性にとってはもう少し見やすい鏡があるといいです。入り口に大きい鏡を設置するホテルが多いですが、私のように近眼の人には助かります。あと、アメニティはボディタオルや綿棒はあった方がいいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
五井グランドホテル 2023年08月16日 20:10:20

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご利用、ありがとうございました。
頂いたご意見は、施設面、サービス面共に今後のホテル作りの参考にさせていただきます。

またお近くへお越しの際には、当館をお選びいただけますと幸いでございます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF◆朝食バイキング付プラン<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【西館ハリウッドツイン【24平米/ベッド幅120cm】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 16:22:39

駐車場の案内がわかりにくかった。はじめて来た人には口ではなく地図を見せてもらうとわかりやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
五井グランドホテル 2023年08月16日 19:53:49

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場をご案内した際に、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を、今後の接客サービスの参考にさせていただきます。

またお近くへお越しの際には、当館をお選びいただけますと幸いでございます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【夕食/朝食付】本格中華を堪能◆3000円分のご夕食券&朝食バイキング♪<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【西館ハリウッドツイン【24平米/ベッド幅120cm】】

設備・アメニティ2

Keynoteさんの 五井グランドホテル のクチコミ

Keynoteさん [70代/男性] 2024年04月23日 16:13:55

部屋は広いがコンセントに位置が分からなかった。PCを使用するのに苦労した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
五井グランドホテル 2024年04月24日 14:07:32

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コンセントの配置につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お部屋タイプによって場所が異なってまいりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍プラン(朝食バイキング付)<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【東館スーペリアダブル|個別空調|ベッド幅140cm】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 13:50:08

ビジネスで1泊利用させて頂きました。
事前にお願いをして小さな荷物を送らせて頂きましたが、キチンと保管して頂きありがとうございました。
フロントの方の対応をスマートで大変好感が持てました。

また、お部屋も広く綺麗で、アメニティも充実しておりコスパは良いかなと思います。

ただ一言苦言を、シャワーの水圧が弱く浴槽にお湯を溜めるのも時間が掛かったし、
シャワーでの入浴後も爽快感が得られず大変残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
五井グランドホテル 2023年10月31日 18:51:09

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント、ホテル館内への嬉しいお言葉をありがとうございます。
シャワーの水圧に関しまして、お客様にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様をお通しする前の点検を徹底してまいります。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努力を続けてまいりますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まりプラン<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【西館デラックスシングル【17平米/ベッド幅140cm】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 16:45:56

壁が薄く声が響くように感じました。カップルプランで泊まりましたが、おすすめはできないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
五井グランドホテル 2023年08月16日 20:42:05

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

施設面におきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

頂戴したご意見は大切にお預かりし、今後のホテル作りの参考にさせていただきます。

今後もご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
シングルルームにふたりで宿泊♪カップルプラン(素泊まり)<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【●2名利用● 東館スーペリアシングル【ベッド幅140cm】】

設備・アメニティ2

ノドグロ コバさんの 五井グランドホテル のクチコミ

ノドグロ コバさん [50代/男性] 2023年07月21日 18:43:28

大昔に宿泊したこがあるが、東館が出来てからはじめて利用しました。
美味しかった居酒屋浜長は無くなっていた。(楽しみにしていた)
フロントの方の日本語が堪能ではなく、解りずらかった。部屋の番号も解りづらい表記だった。
レイアウトも解りづらかったので、おかげ様で、2Fとフロントを3往復しました。
再度、フロントで日本人の方に聞いたら5Fとのことでした。最初から5Fと言ってくれたら
大汗かいて三往復することはなかったですよね?しびれました。
サービスは一流ではないのですが、市原近辺では良いホテルが中々ないので
また利用すると思います。エアコンの方向が効かず、音もうるさかったので
今度利用する際は違う、エアコンの静かな部屋に泊めさせて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
五井グランドホテル 2023年07月23日 13:19:56

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応ならびに設備に関しまして、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

サービス、設備共に常にお客様にご満足いただけますよう、ご案内対応・館内設備を見直してまいります。

貴重なご意見、ご指摘をありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりプラン<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル 【13.5平米/ベッド幅140cm】】

設備・アメニティ1

LEONおやじさんの 五井グランドホテル のクチコミ

LEONおやじさん [50代/男性] 2023年11月08日 16:02:28

建物自体古いので仕方がないでは済まされないと思います。
これだけの異常気象で気温が下がらないにもう拘らず、暖房しか効かないとの事。
以前東館は個別エアコン設置で温度調整可能でしたがこの夏は全く効かない!
何度もクレーム言い続けて漸くエアコン掃除とガス注入して多少改善された程度。
元々エアコンも古いのでTV買換よりも西館、東館すべのエアコンを新調すべき。
あとお風呂周りの水流が弱いし、このクソ暑いのに熱い湯ばかり出るし下げると
更に水流弱くなる…
何処を見て満足度上げたいのか、顧客第一優先でしっかり考えろ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
五井グランドホテル 2023年11月20日 20:13:28

いつも五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には何度もご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
エアコンを含め、館内設備に目を配ってまいります。
この度は、貴重なお時間を頂きましてご投稿をありがとうございました。
大変勝手なお願いではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
五井グランドホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍プラン(素泊まり)<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【東館スーペリアダブル 【17平米/ベッド幅140cm】】

49件中 41~49件表示

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