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ホテルグリーンタワー幕張のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
近隣の施設でのイベント参加のため、宿泊しました。まずフロントの方の対応が非常に丁寧で、さらに宿泊前に電話で問合せたアメニティも用意して頂いたことに感謝します。お部屋とお風呂も全体的に清掃が行き届いていて、大変綺麗で快適でした。ですが、一つ残念だったことはレストランの従業員の方の対応の仕方です。接客担当の女性の対応はとても良かったのですが、また別の調理担当の年配女性がかなり高圧的で言葉遣いも悪く、明らかにやる気のない態度を出していたり、厨房で不平不満なことを客席まで聞こえるように大きな声で話していて非常に不快な気持ちになりました。
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この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご返信、遅れてしまい申し訳ありません。また、快適にお過ごしいただいていたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。レストランでも素敵な時間をお過ごしいただけるよう、今後も精進してまいります。また機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
近隣の施設でのイベント参加のため、宿泊しました。まずフロントの方の対応が非常に丁寧で、さらに宿泊前に電話で問合せたアメニティも用意して頂いたことに感謝します。お部屋とお風呂も全体的に清掃が行き届いていて、大変綺麗で快適でした。ですが、一つ残念だったことはレストランの従業員の方の対応の仕方です。接客担当の女性の対応はとても良かったのですが、また別の調理担当の年配女性がかなり高圧的で言葉遣いも悪く、明らかにやる気のない態度を出していたり、厨房で不平不満なことを客席まで聞こえるように大きな声で話していて非常に不快な気持ちになりました。
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この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信、遅れてしまい申し訳ありません。
また、快適にお過ごしいただいていたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
レストランでも素敵な時間をお過ごしいただけるよう、今後も精進してまいります。
また機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。