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ホテルグリーンタワー幕張のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地は良かった。他の方もコメントされている通りホテルの古さがありました。朝食付きプランで楽しみにしてましたが焼きたてパンではない、オレンジジュースは100%ではないようでファミレスのドリンクバーのようでした。チェックアウト時に駐車券の事前清算1000円の説明がなく清算しないまま駐車場のゲートを出ようとしてしまい、料金11000円で驚き慌ててフロントに戻り1000円を支払いました。こちらの不注意もありましたが少し気遣いが足りないかなと思いました。
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この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。お客様には御迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。 フロントスタッフ、レストランスタッフに伝え今後の改善課題とし努力してまいります。次回の御利用をお待ち申し上げます。
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立地は良かった。他の方もコメントされている通りホテルの古さがありました。朝食付きプランで楽しみにしてましたが焼きたてパンではない、オレンジジュースは100%ではないようでファミレスのドリンクバーのようでした。
チェックアウト時に駐車券の事前清算1000円の説明がなく清算しないまま駐車場のゲートを出ようとしてしまい、料金11000円で驚き慌ててフロントに戻り1000円を支払いました。こちらの不注意もありましたが少し気遣いが足りないかなと思いました。
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この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には御迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。 フロントスタッフ、レストランスタッフに伝え今後の改善課題とし努力してまいります。
次回の御利用をお待ち申し上げます。