フロの清掃がなっていません（髪の毛が２～３本落ちたまま）
清掃自体はきっちりしているのかもしれませんがつめが甘いですね！！
こういうところをみせられると本当に他の部分は清掃できているの？と
不安になります。ホテルの部屋はメーカーで言うところの商品だと思います。その商品に対してきちんとした仕事をしておかないとお客様からは不信感となってあらわれると思います。今後の対策をお願いします。
ただ、クレームからのその後の対応に関しては満足いくものでした。
フロントの人からするとたとえ清掃担当のちょんぼとしてもホテルの問題として対応頂きありがとうございました