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ホテルグリーンタワー幕張のクチコミ・お客さまの声
部屋3
連泊させていただきました。1日目は2名、2日目は1名といった形でしたが、お部屋の変更もなく、とても助かりました。このお値段で、ホテルの方のサービスには、とても満足いたしました。施設の内容はビジネスホテルといった様子で、お風呂のシャワーが古かったり、浴槽が小さかったりということはありました。しかし、それにも勝る、ホテルの方たちのサービス!立地のよさ!また泊まりたいと思います。忘れ物をしてしまったのですが、その対応もフロントの方はよかったです。案内役?の研修中の女性は、声をかけたらパニックになってました。フロントの男性も研修中でしたが、しっかりとした対応をしていただきました。女性の方が、ホテルに入ってすぐの所にたっておられた(サービスカウンター?)のに、あの対応はなかったなと思います。
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この度は、折角の御利用にも拘わらずお客様にはベルガールの対応の不手際により多大なるご迷惑をお掛け致しました事、先ずこの場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。今後は、お客様より頂きました事が決して無い様、サービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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部屋3
投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
連泊させていただきました。1日目は2名、2日目は1名といった形でしたが、お部屋の変更もなく、とても助かりました。
このお値段で、ホテルの方のサービスには、とても満足いたしました。
施設の内容はビジネスホテルといった様子で、お風呂のシャワーが古かったり、浴槽が小さかったりということはありました。
しかし、それにも勝る、ホテルの方たちのサービス!
立地のよさ!
また泊まりたいと思います。
忘れ物をしてしまったのですが、その対応もフロントの方はよかったです。
案内役?の研修中の女性は、声をかけたらパニックになってました。
フロントの男性も研修中でしたが、しっかりとした対応をしていただきました。
女性の方が、ホテルに入ってすぐの所にたっておられた(サービスカウンター?)のに、あの対応はなかったなと思います。
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この度は、折角の御利用にも拘わらずお客様には
ベルガールの対応の不手際により多大なるご迷惑
をお掛け致しました事、先ずこの場をお借り致しま
して深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様より頂きました事が
決して無い様、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。