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ホテルグリーンタワー幕張のクチコミ･お客さまの声
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
立地も良く、スタッフの対応も基本的に良く、部屋も防音は良いとは言えないものの、このクラスのホテルとしてはけっこうよい部屋だと思います。十分、定宿候補です。しかし暖房がまともに機能せず、随分寒い思いをさせられました。部屋で仕事をして居ましたが、寒いので諦めて布団に入りました。苦情を言っても暫くすれば暖かくなると言うだけで、実際は寒いままでした。夏から秋の変わり目で、集中式の暖房が入らない事はまま有ることですが、それはホテルの理屈。今時エアコンが実質使えず、寒いのを我慢させられる、それでも通常料金を払わされるというのは、客としては馬鹿馬鹿しいとしか言いようがありません。ですので、全般的にはいいホテルと思いますが、評価としては最低とします。大変残念です。季節の変わり目の一時期の話ではありますが、毎年春秋、多くの客室のお客さんが不快な思いをするのが予め分かっているのに、エアコンのせい、季節のせいなので仕方ないんです、すみません、で済まそうというのはただの怠慢でしょう。
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この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 折角、ご宿泊頂いたのも関わらずお客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早速、確認し改善させていただきます。またの御利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
立地も良く、スタッフの対応も基本的に良く、部屋も防音は良いとは言えないものの、このクラスのホテルとしてはけっこうよい部屋だと思います。十分、定宿候補です。しかし暖房がまともに機能せず、随分寒い思いをさせられました。部屋で仕事をして居ましたが、寒いので諦めて布団に入りました。苦情を言っても暫くすれば暖かくなると言うだけで、実際は寒いままでした。夏から秋の変わり目で、集中式の暖房が入らない事はまま有ることですが、それはホテルの理屈。今時エアコンが実質使えず、寒いのを我慢させられる、それでも通常料金を払わされるというのは、客としては馬鹿馬鹿しいとしか言いようがありません。ですので、全般的にはいいホテルと思いますが、評価としては最低とします。大変残念です。季節の変わり目の一時期の話ではありますが、毎年春秋、多くの客室のお客さんが不快な思いをするのが予め分かっているのに、エアコンのせい、季節のせいなので仕方ないんです、すみません、で済まそうというのはただの怠慢でしょう。
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折角、ご宿泊頂いたのも関わらずお客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早速、確認し改善させていただきます。
またの御利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。