仕事で近隣のホテルをよく利用しており、
グリーンホテルははじめてでしたが、
お風呂の黒カビ、すみの汚れ等がひどく、驚きました。
立地等も良いので改善されれば今後も利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

チェックイン時のフロントの男性に腹が立ちました。

千葉ロッテ応援のプランで宿泊したので、チェックインの時にチケットの提示が必要だったのですが、私は前売りで購入済みで球場での受け取りだったため、「チケット受け取り用のメールの提示ではいけませんか？」と伺いました。

すると、「ダメです！」と間髪入れずに言ってきました。
部屋に荷物を置いてから観戦したかったのに。


数分後、チケットを取りに球場に向かおうとしていた時に、後ろから女性のスタッフが来て、「今日中にチケットをご提示頂ければ構いませんので、お部屋へどうぞ」と鍵を渡して下さいました。

最初からそのように対応して頂くか、もしくはもう少しまともに断わりを入れてもらえれば納得したのですが、いきなり「ダメです！」と言われてしまうとさすがに腹が立ちました。


あと、部屋のにおいが少し気になりました。
あの部屋は換気扇が壊れていたのでしょうか？


それ以外は立地条件も良かったですし、問題なく利用させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

わざわざベット幅が広いデラックスシングルにしたのに、ベッドマットがニ分割されているためにベッドの真ん中では寝られなかった。これでは、通常のシングルのほうがよほど寝やすいと思う。

宿泊年月

2009年11月

２００９年１１月１７日から１泊２日で利用させていただきました。
今回は仕事の出張での利用となりましたが、
このプランは大変リーズナブルで満足しております。
またスタッフの方々も素敵な笑顔で声を掛けてくださり、
とても気持ちの良いホテルでした。

ただ、ちょっと気になった点もあります。
隣の部屋（特に真上の部屋）からの音がかなり漏れて来ます。
私は神経質な方なので特に気になったのかも知れませんが、
結局、良く眠れませんでした・・・。
一般的なビジネスホテルに宿泊しているのであれば、
これでもしょうがないと諦めるところですが、
このようなグレードの高いホテルでこんなに音が漏れてくるとは、
ちょっと残念な気もしました。

あと、要望なのですが、
枕は厚みが高いものと薄いもの２種類ご用意していただけると、
より便利かと思います。（私にとっては少し高めでした）

とても良い雰囲気のホテルなので間違いなくお勧めですが、
「より良くなってほしい！」という意味も込めまして、
総合評価で「やや不満」とさせていただきました。（ゴメンナサイ！）

宿泊年月

2009年11月

浴槽に髪が落ちていたりとしっかり清掃がされているのかなど不安になることがところどころ見受けられました。

日程、立地からすると
他のホテルよりも安く泊まれたので、価格相応なのかなと思いつつ、
気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

チェックインとアウトの受付の方は丁寧でしたが、滞在中に内線で電話にでた方が態度がよくなかったです。連泊でお世話になりましたが、清掃が終わってたので体調が悪く予定よりも早く戻ると、暫くすると清掃さん達の大きな話し声がドアの前から部屋中に響き渡り落ち着けなかったです。連泊で部屋に人がいるのも分かっている筈なのにあんな数人で大きな声で喋りまくっていたのも理解できませんでした。また、浴室の換気扇がなかったり、シャワーカーテンにカビがついていたり、ユニットバスやその室内に虫が沢山居て嫌な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

幕張メッセでの仕事のため利用しました。外観と価格から想像していたレベルよりも残念ながら部屋の内容は低いものでした。部屋のデジタル時計は表示が出なくなっており、備え付けの冷蔵庫は冷えすぎて中のものが凍ってしまいました。風呂はかなり古いタイプで壁のひび割れ補修が目立ち、シャンプーやリンスなどの入れ物も古いものでした。設備と値段がマッチしていないと考えます。この内容ならば海浜幕張駅から電車移動して数駅先にある安いビジネスホテルに泊まったほうが納得できるかも知れません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

ビデオが何も見れないのは、今どきないですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

あらかじめ連絡した通り15時にチェックインしました。エレベーターを降りると各部屋のドアが開いていて廊下一面にシーツとゴミの山。わずかに何も置いていないスペースをちょこちょこと歩いて行き、廊下の中央辺りの部屋が私の部屋でした。こんな状況のホテルは初めてです。非常にびっくりしました。他の部屋が清掃が全く終わっていない状況で、果たしてこの部屋はきちんと清掃してあるのかととても不安になりました。海外でひどい清掃の仕方をしていたホテルの動画がニュースに流れていたことがありますが、それを思い出し、コップやタオル、お風呂まで使うのに抵抗を感じました。急遽取ったホテルでしたから、こちらも厳選して予約したわけではありませんでしたが、ちょっと戸惑いました。高額なホテルではありませんでしたが、(\13,300)コロナの心配もある中、清潔さだけは感じたかったなと思います。部屋の広さや備品は安いホテルですからこんなものかとは思いますので、もしちゃんと清掃、除菌されていたのであれば申し訳ないですが、でもチェックインの時間にあの状況の廊下はちょっと無いと思います。掃除が終わらないのであればチェックイン時間を17時でも19時でも好きに設定したら良いのではないでしょうか。15時にチェックインということでしたのでその時間に一度入ったわけで、最初に19時からと言われればその時間まで行きませんので、清掃が終わっている状況で迎えられる時間に変更されてはいかがかと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2021年12月

最初通された部屋が隣で中国人がでかい声でワーワー騒いでるは、トイレがきつい匂いするはで最悪だったのですぐ変えてもらいました。
フロントの人が嫌そうな顔していたのが気分よくなかったです。
出かける際、みたのですが夜８時で電気がついている部屋は1割以下。
ほぼほぼついてないのでそんなに部屋をつめて配置する必要性があるのでしょうか？
もう少し考えてほしいです。
ちなみに部屋はあの値段ならって感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

初めて利用させていただきましたが、部屋はきれいでよかったです。でも隣の部屋の声が丸聞こえで、寝るときにもキャーキャーうるさくてほとんど眠れませんでした。翌朝、朝食を取ろうとレストランへ行きましたが、従業員の方が誰もいなくて、しばらく待っていましたがまったく出てくる気配がなかったので、やめました。ちなみに空になってる料理なども補充する様子がありませんでした。残念な印象しかありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

　まずフロントの挨拶が悪く感じが良くなかった。部屋も狭く、風呂場に至ってはひび割れを直した痕がよく分かるように修繕されており見栄えが悪かった。
　場所が良い以外値段が高くなる理由が見当たらない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

【立地】海浜幕張駅から徒歩5分ほどです。大通りから少し離れているため、交通量が少なく、静かな場所でした。また、駅前の飲食店やワールドビジネスガーデンにも近いため、食事に困ることもありませんでした。

【部屋】窮屈さを感じない広さでした。ただ、デスクは狭く、デスクスタンドも手元を照らすにはやや暗い。部屋に戻ってから、何か調べ物をするにはちょっと不便だなといった印象でした。また、壁が薄いのか、お隣の方の声が大きいのか、廊下や隣の部屋から話し声がよく聞こえました。

【食事】ホテル内にレストランがありましたが利用しなかったので評価はしていません。

【風呂】一般的なユニットバスでした。

【サービス】フロントの方もベルパーソンの方も非常に丁寧な対応でした。また、婚礼式場としての利用もあることから、年配の方もおみえなっており、丁寧に対応されている姿を度々見かけました。

【設備・アメニティ】ホテル特有の強気な価格設定の自販機がありました。ベッドのアラームのボタンの反応がイマイチでした。アメニティに関しては、歯ブラシ・カミソリ・シャンプーハット等、一般的なものが揃っておりました。

【総合評価】幕張メッセで行なわれるイベントに参加するために利用しました。三月下旬の繁忙期あったためか、二泊で2万8000円でした。利用したプラン（スタンダードシングル 【禁煙フロアー】）は、繁忙期でなければ一泊1万円以下ですので、評価は「値段相応」「この立地にこの価格で泊まれるのは良いね」といったものになるのですが、今回は割高に感じてしまいました。そのため、評価も辛口です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

10月9日に宿泊しました。部屋の広さや風呂などは普通に良かったのですが、壁が薄いのか、隣の部屋が風呂に入ると浴槽に湯を溜める音やシャワーの音などが響いてきた。ちょうど床に就いたときに隣が風呂に入ったので、隣の入浴が終わるまで寝られなかった。こんなに隣の部屋の入浴が響くホテルは初めてです。また部屋でWi-Fiが使えなかったので不便でした。Wi-Fiは標準で装備してほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

ディズニーの帰りでしたので、電車は空いていて良かったです。駅からは少しだけ歩きますが、許容範囲内です。

ホテルの古さは否めませんね。ユニットバスでここまで狭いビジネスホテルは初めてです。このホテル周辺はどこも混合栓なんでしょうか？非常に使いづらいです。
壁は薄く、ドアが隣合わせになっていない方の部屋から大きなクシャミがはっきり聞こえてきました。

フロントでは手渡しでお客に駐車券を返す時、片手なんですね。コンビニレベルじゃないですか？普通、両手で渡しません？その程度の教育のホテルってことになりますよ？年配の方でなくてもその接客は非常に不愉快です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年03月

交通の便としては駅から近くて申し分ないです。
通常価格ではないから妥協できますが・・
部屋とバス・トイレの段差の高さには驚きです。バリアフリーが全く考慮されていないし、健常者でも気をつけないとつまづきます。
バス・トイレの換気扇はあるのかないのか??照明と連動しているのかも知れませんが、省エネが叫ばれている中、分離すべきかと思います。
バス蛇口とシャワーの切替もスムーズではありません。シャワーにひねって、暫く押さえておかないと固定できませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

８/15に宿泊しました。
場所はわかりやすかったです。
が、部屋の壁紙の継ぎ目がはがれていてあまりいい気分ではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

接客・快適さ・景色など残念ながら感動する点はありません。
初めてのホテルではエレベーターの場所はわかりませんよね。部屋への案内をしないのであればフロントにてその案内はして欲しいものです。
スタンダードシングル部屋は狭く隣人の声も聞こえてきました。内装もこだわりを感じられる点はありませんでした。
お風呂が窮屈なものだったので、お湯をはらずシャワーだけにしました。
安くお得なプランだったので仕方はありませんが、ただ泊まるだけのホテルとするなら駅に近くて良いのかもしれませんね。

【ご利用の宿泊プラン】
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スタンダードシングル(高速インターネット接続 無料)

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

部屋は、狭い、古い、汚いの3拍子揃っています。スタッフの対応もイマイチ・・・。近所にTDLがあり需要があるためか価格設定も高いと感じました。金額的にはビジネスユースには使いにくいホテルです。
朝食は平凡です。
部屋の入口に近いエレベーターの動きが悪く、5分待っても来なかったので、部屋からは遠いエレベーター（3台並んでいる）の方を使うと直ぐに来ました。
スタッフの対応は慇懃無礼な感じでしょうか・・・。丁寧ですが心がこもっていないですね。残念でした。二度と利用しません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月