mendou3377さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- mendou3377さん [30代/男性] 2022年06月13日 21:30:04
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シングルの予約だったのですが部屋が狭かったです。本当に夜寝るだけ、という用途でなければキツかったかなという印象。
特に風呂は狭く、古びた感じでした。
1階に飲食店がいろいろはいっているので、そちらは良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント5倍！】事前カード決済プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 16:28:34
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あらかじめ連絡した通り15時にチェックインしました。エレベーターを降りると各部屋のドアが開いていて廊下一面にシーツとゴミの山。わずかに何も置いていないスペースをちょこちょこと歩いて行き、廊下の中央辺りの部屋が私の部屋でした。こんな状況のホテルは初めてです。非常にびっくりしました。他の部屋が清掃が全く終わっていない状況で、果たしてこの部屋はきちんと清掃してあるのかととても不安になりました。海外でひどい清掃の仕方をしていたホテルの動画がニュースに流れていたことがありますが、それを思い出し、コップやタオル、お風呂まで使うのに抵抗を感じました。急遽取ったホテルでしたから、こちらも厳選して予約したわけではありませんでしたが、ちょっと戸惑いました。高額なホテルではありませんでしたが、(\13,300)コロナの心配もある中、清潔さだけは感じたかったなと思います。部屋の広さや備品は安いホテルですからこんなものかとは思いますので、もしちゃんと清掃、除菌されていたのであれば申し訳ないですが、でもチェックインの時間にあの状況の廊下はちょっと無いと思います。掃除が終わらないのであればチェックイン時間を17時でも19時でも好きに設定したら良いのではないでしょうか。15時にチェックインということでしたのでその時間に一度入ったわけで、最初に19時からと言われればその時間まで行きませんので、清掃が終わっている状況で迎えられる時間に変更されてはいかがかと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルグリーンタワー幕張 2022年01月02日 19:12:10
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル 【禁煙フロアー】】
やけたけさんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- やけたけさん [40代/男性] 2021年03月21日 06:33:09
-
最初通された部屋が隣で中国人がでかい声でワーワー騒いでるは、トイレがきつい匂いするはで最悪だったのですぐ変えてもらいました。
フロントの人が嫌そうな顔していたのが気分よくなかったです。
出かける際、みたのですが夜８時で電気がついている部屋は1割以下。
ほぼほぼついてないのでそんなに部屋をつめて配置する必要性があるのでしょうか？
もう少し考えてほしいです。
ちなみに部屋はあの値段ならって感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルグリーンタワー幕張 2021年05月12日 19:08:01
-
この度は私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に不愉快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂きました貴重なご意見は、スタッフ教育等を含めました、今後の改善課題とさせて頂き、お客様が快適に当館をご利用頂けます様精進して参ります。重ねてこの度は申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙フロアー】】
投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 23:07:00
-
18時過ぎ頃、こちらのホテルにチェックインさせて頂いたのですが、他にチェックインする方や待っている方がいないにも関わらず、フロントにいた3人の男性は私がカウンターの前に立つまで来たことに気付かない様子でした。
名字も間違われるし、気分が良くありませんでした。
部屋は１人で泊まるには充分でしたが、ホテルのご案内の冊子が汚れていたり、有料チャンネルのパンフレットが置かれているのが気になりました。
1泊でしたが、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルグリーンタワー幕張 2019年09月24日 08:18:37
-
この度はホテルグリーンタワー幕張を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無いようにスタッフ一同、努力して参ります。大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙フロアー】】
投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 16:33:19
-
幕張とディズニー行くため宿泊しました。堂々とした外観と違い古びたみすぼらしい部屋でした。こんな部屋なら払って三千円程度かなと思われます。立地的に人が集まるので週末はかなり高額に費用を設定してますね。必要だからしょうがないと思って利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルグリーンタワー幕張 2019年06月17日 23:30:09
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様、精進して参ります。
またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル 【禁煙フロアー】】
投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月07日 11:46:54
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初めて利用させていただきましたが、部屋はきれいでよかったです。でも隣の部屋の声が丸聞こえで、寝るときにもキャーキャーうるさくてほとんど眠れませんでした。翌朝、朝食を取ろうとレストランへ行きましたが、従業員の方が誰もいなくて、しばらく待っていましたがまったく出てくる気配がなかったので、やめました。ちなみに空になってる料理なども補充する様子がありませんでした。残念な印象しかありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルグリーンタワー幕張 2019年06月09日 22:10:20
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この度はホテルグリーンタワー幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角のご利用にもかかわらず、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様なご指摘を頂く事がないよう改善して参ります。またのご来館をお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 【禁煙フロアー】】
投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月10日 17:03:05
-
冷蔵庫が小さく冷えが悪かったのが不満…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルグリーンタワー幕張 2019年05月13日 18:01:12
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この度はホテルグリーンタワー幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角のご利用にもかかわらず、客室不備により多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様なご指摘を頂く事がないよう改善して参ります。またのご来館をお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙可能】
投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 15:31:10
-
テレビのリモコンが反応しずらかった。
ちゃんと黒いところに向けてやってるのになる時とならない時があった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルグリーンタワー幕張 2019年05月02日 10:59:27
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この度はホテルグリーンタワー幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角のご利用にもかかわらず、客室不備により多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様なご指摘を頂く事がないよう改善して参ります。またのご来館をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙室 お部屋タイプおまかせプラン1名利用】
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月12日 14:34:47
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ディズニーによく行くのですが、こちらのホテルは初めてでした。
立地は駅から近く、コンビニも通りにあるのでとても良いです。
受付の方も感じが良くて、気持ちが良かったです。
ここからは、少し不満だった事を書きます。
ベッドカバーに複数のシミ？汚れ？
クーラーが調節できないので、暑い
部屋のライトが暗い
クローゼットの他に、ハンガー掛けやコート掛けが無い
これらの不満はありましたが、受付の方達の気持ちの良さでカバーされました。
値段がもう少し安ければ良いかな～- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルグリーンタワー幕張 2018年02月13日 01:39:57
-
この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、折角の御利用にも関わらず、お客様には客室不備により多大なるご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きました点につきましては、貴重な御意見として今後の改善課題とさせていただきます。またの御来館をお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン【喫煙】】
投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月21日 08:04:32
-
設備が古い、特に浴室。
蛇口が水漏れ、カーテンが黴臭- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルグリーンタワー幕張 2016年11月22日 00:31:07
-
この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角の御利用にも関わらず、お客様に大変な御迷惑を掛けてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重な御意見を真摯にスタッフ一同受け止め今後、この様な事が無い様、今一度確認して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙室 お部屋タイプおまかせプラン1名利用】
ラッキーくん8748さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- ラッキーくん8748さん [50代/女性] 2016年07月08日 17:14:33
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幕張メッセでのコンサートで利用しました。駅からも幕張メッセからも近くて便利でした。
しかし、ホテルは思ったより古くて、普通のビジネスホテルでした。アメニティは、最低限の歯ブラシだけ、飲み物も緑茶のティーバック一つだけ、ＷＩＦＩも使えない、まるで昭和のホテルのようでした。
イベントで混んでいたのか、ツインルームのシングルユースで２００００円でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルグリーンタワー幕張 2016年07月09日 00:42:23
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この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様より頂きました貴重な御意見を今後の改善課題とし、皆様が快適にご利用頂ける様、精進して参る所存です。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(Wi-Fiルーター貸出！先着順)喫煙可能】
hs6341jpさんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- hs6341jpさん [50代/男性] 2016年03月02日 00:24:24
-
仕事の関係で利用させてもらってます。日によってかなり価格が違います。ディズニーへ卒業旅行、中国系の旅行者など利用者が多い時は何故か高いですね…
総じてサービスは問題無いと思います。お風呂に混合水栓が無かったり、シャワーヘッドからの水の出方が良く無かったり細かな不満はありますが…
駅に近く非常に便利な為、お勧めのホテルです。
野球シーズンになったらどうなるのでしょう…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルグリーンタワー幕張 2016年03月02日 01:40:59
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございます。
お客様にはお部屋のシャワ－の件で御迷惑を掛けてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速、お部屋を確認し対応致します。
次回の御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙室 お部屋タイプおまかせプラン1名利用】
博多南海さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 博多南海さん [50代/男性] 2015年09月29日 13:49:55
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５年ぶりでしたが室内が多少改装されているかと思ったら、新しくなっていたのはテレビくらいでした。
幕張のホテルって何故設備のわりに宿泊費が全体的に高いのでしょうか。ロビーやレストランこそ立派ですが、ドアを開けようとすると本体ごと動いてしまう冷蔵庫、曇り止めのないバス内の鏡、スイッチの一部が破損したスタンドなど場末のビジネスホテルかと思ってしまいました。とても１万円を超えるホテルではありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルグリーンタワー幕張 2015年09月29日 23:49:57
-
この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございます。
折角の御利用にも関わらず、御客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からの貴重な御意見を真摯に受け止めて
今後の業務に対応していきたいと思います。
またの、御利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙フロアー】】
FMみかんさんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- FMみかんさん [30代/男性] 2015年03月31日 19:55:51
-
【立地】海浜幕張駅から徒歩5分ほどです。大通りから少し離れているため、交通量が少なく、静かな場所でした。また、駅前の飲食店やワールドビジネスガーデンにも近いため、食事に困ることもありませんでした。
【部屋】窮屈さを感じない広さでした。ただ、デスクは狭く、デスクスタンドも手元を照らすにはやや暗い。部屋に戻ってから、何か調べ物をするにはちょっと不便だなといった印象でした。また、壁が薄いのか、お隣の方の声が大きいのか、廊下や隣の部屋から話し声がよく聞こえました。
【食事】ホテル内にレストランがありましたが利用しなかったので評価はしていません。
【風呂】一般的なユニットバスでした。
【サービス】フロントの方もベルパーソンの方も非常に丁寧な対応でした。また、婚礼式場としての利用もあることから、年配の方もおみえなっており、丁寧に対応されている姿を度々見かけました。
【設備・アメニティ】ホテル特有の強気な価格設定の自販機がありました。ベッドのアラームのボタンの反応がイマイチでした。アメニティに関しては、歯ブラシ・カミソリ・シャンプーハット等、一般的なものが揃っておりました。
【総合評価】幕張メッセで行なわれるイベントに参加するために利用しました。三月下旬の繁忙期あったためか、二泊で2万8000円でした。利用したプラン（スタンダードシングル 【禁煙フロアー】）は、繁忙期でなければ一泊1万円以下ですので、評価は「値段相応」「この立地にこの価格で泊まれるのは良いね」といったものになるのですが、今回は割高に感じてしまいました。そのため、評価も辛口です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルグリーンタワー幕張 2015年04月01日 01:25:22
-
この度は当ホテルの御利用、誠に有り難うございます。
お客様から頂戴した御意見は、今後の改善課題とさせて頂きます。
次回の御宿泊を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙フロアー】】
投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月28日 14:40:01
-
部屋がとんでもなく狭い！風呂もトイレも狭すぎ！立地のみの値段！高い！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルグリーンタワー幕張 2015年03月29日 12:31:35
-
この度は当ホテルの御利用、誠に有り難うございます。
お客様から頂戴した御意見は、今後の改善課題とさせて頂きます。
ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル 【禁煙フロアー】】
yukisama3cさんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- yukisama3cさん [40代/男性] 2014年10月11日 17:55:12
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10月9日に宿泊しました。部屋の広さや風呂などは普通に良かったのですが、壁が薄いのか、隣の部屋が風呂に入ると浴槽に湯を溜める音やシャワーの音などが響いてきた。ちょうど床に就いたときに隣が風呂に入ったので、隣の入浴が終わるまで寝られなかった。こんなに隣の部屋の入浴が響くホテルは初めてです。また部屋でWi-Fiが使えなかったので不便でした。Wi-Fiは標準で装備してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルグリーンタワー幕張 2014年10月12日 01:11:14
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この度は当ホテルに御宿泊頂き有り難うございました。
折角の御宿泊にも関わらず御迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。
お客様より頂戴した貴重な御意見は今後の課題とし対応して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(Wi-Fiルーター貸出先着順)喫煙可能】
koumei_hさんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- koumei_hさん [50代/男性] 2013年12月02日 16:32:20
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2013年11月25～28日に出張で宿泊しましたが、ネットワーク環境が最悪でした。
「接続セッション数が制限を超えました」と接続拒否に会います。
10サイト程度を並列で参照しているとブツブツ切られますし、
分散ファイルシステムのアップロード、ダウンロードはかえて遅くなります。
ビジネスではとても使い物になりません。
確認しましたが、ライブセッションは最大でも25セッションで問題ないと思うので、
時間当たりの総セッション数（約300セッション/10分）で制限をかけられている様です。
最近のHPでは1ページ当り30セッションぐらいは普通に使っているので、10サイトを参照すると規制される計算になります。
セッションの切れ目もFINやRSTパケットではなく最後のパケット通過後5分程度見ている様です。
ホテルの雰囲気では結婚式や宴会、レジャー客を目当てに作られているようなので仕方ないのかも知れませんが、IT企業が多く進出している幕張副都心にはふさわしくないネットワーク環境だと思いました。
今後仕事ではこのホテルを使わないことにします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルグリーンタワー幕張 2013年12月03日 05:11:25
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き有り難うございました。
折角の御宿泊にも関わらず御迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。
お客様より頂戴した貴重な御意見は今後の課題とし対応して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙フロアー】】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
kaimi4065さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- kaimi4065さん [30代/女性] 2013年03月29日 23:34:25
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ディズニーの帰りでしたので、電車は空いていて良かったです。駅からは少しだけ歩きますが、許容範囲内です。
ホテルの古さは否めませんね。ユニットバスでここまで狭いビジネスホテルは初めてです。このホテル周辺はどこも混合栓なんでしょうか？非常に使いづらいです。
壁は薄く、ドアが隣合わせになっていない方の部屋から大きなクシャミがはっきり聞こえてきました。
フロントでは手渡しでお客に駐車券を返す時、片手なんですね。コンビニレベルじゃないですか？普通、両手で渡しません？その程度の教育のホテルってことになりますよ？年配の方でなくてもその接客は非常に不愉快です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルグリーンタワー幕張 2013年03月30日 02:52:07
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。折角の御利用にも拘わらず、お客様には客室設備の件及び対応スタッフの不手際により多大なる御迷惑をお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。今後はこの様なご指摘を頂く事が無い様スタッフ一同改善して参る所存でございます。またの御来館心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル 禁煙＆空気清浄機】
投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月28日 17:55:34
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3/26宿泊しましたが、ずっとゴトゴト音がしていました。
最初は「うるさい人がいるなー」と思い我慢していましたが、夜中まで続き、翌朝また6時くらいから同じような音がし始めたので、何か特定の人がうるさくしているのではなかったのかも？
宿泊したフロアにもよるのかもしれませんが、もしホテルの業務的なところでの騒音であれば、もう少し改善されるとよいかと思います。
また空調コントロールが各部屋にはなく、ふとんも薄いものだったので、急に寒くなった日だったせいか、寒くて服を着こんで寝ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルグリーンタワー幕張 2013年03月28日 19:10:58
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この度は、当ホテルを御利用頂き誠に有り難うございます。
折角の御宿泊にも関わらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
次回お泊り頂ける機会がございましたら、フロントにお申し付け頂ければ、すぐに騒音に対して処置を取らせて頂きます。また、毛布のご用意もございますのでお持ちさせて頂きたいと思います。
次回御利用頂いた際は、お客様が快適に御利用頂けます様、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙対応(喫煙不可）】
投稿者さんの ホテルグリーンタワー幕張 のクチコミ
チェックイン時は鍵を渡されるのみ、説明もなくフロントの方の対応の良さは特に分かりませんでした。食事もしていないため、味については分かりません。
部屋はシングルのつもりが当日はツインで少し広さもあり良かったです。テレビは小さいですが、許容範囲。全体的に古く床のカーペットや壁、収納は汚いです。空気清浄機はありません。エアコンは自分では温度設定はできず、HighやMed、Lowで選択します。お風呂は黒ずみあり、水滴の跡あり、壁にセットされた安価なソープやシャンプー、タオルは固く少し臭いです。飲み物は4階の自販で購入するよう記載されており、冷蔵庫に水などもありません。冷蔵庫は節電のため自分で電源を入れるかたちです。電子レンジもありませんので、温めて食べることはできません。ベッドは固く、寝心地は期待しない方が良いと思います。ベッド横にはUSBタイプの充電コンセントがありました。
立地は皆さん記載されている通り5分弱と近く便利です。コンビニは2分歩けば近くにありますが混み合っています。
今回研修のため急遽泊まりましたが、遊び目的なら泊まりません。
自分でシャンプーやファブリックミストなど持参された方が良いです(私は持っていきました)。このレベルであればもっと安価にすべきですね。
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