2泊しましたが、1泊目は加湿器がすべて貸し出し中で借りることが出来なかった。今時空気清浄機を部屋に常備しているホテルが多いので、検討して欲しい。
また、ズボンプレッサーも借りられず、部屋の壁に備え付けておいてもらえると運ぶ手間もなくて便利なので嬉しい。
朝食バイキングについては普通ですが、特色があるとうれしい（この辺りは特に郷土食もないかもしれないが）ただ、パンケーキがあったので洋食派の自分的には嬉しかった。
立地は、駅から近く、アウトレットの隣りでコンビニも近く便利。
建物は古いが手入れがされていて問題は感じない。
部屋のスペースも充分で、清掃状態も問題なかった。
機会があれば、また宿泊したい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

2月14日に利用させていただきました。
ＴＤＲ旅行宿泊として利用。
くたくたに疲れ切っての到着で
フロントでの淡々とした対応にがっかしました。
ビジネスホテルですか？というほど愛想のない対応でした。
駐車券に関してもこちらから聞かないと発券してくれなかったり。
どうせ寝るだけだし、安いプランだったので仕方ないと割り切れますが・・・。
そういった方にはおすすめできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

今回初めて利用しました。
インターネット接続ケーブルの所在がテレビの裏で分かりづらかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

全室インターネットLAN接続可能ということでしたが、実際にはサーバーの容量が足りないようで、つなぎっぱなしにもできず、また、試用中に接続が切れることはしばしばでした。これでは仕事にならないので、ずいぶんストレスがたまりました。正直、もう利用しない可能性が高いですが、是非この点は改善していただきたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

部屋は広さも清潔感もあり、満足できました。トイレットペーパーが少なくなっており、自分で交換しましたが、初めての体験でした。
隣の部屋に子供がいたのか、夜遅くまでだいぶ騒がしくしていました。満室だったのかもしれませんが、少し配慮がほしかったと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

　ＪＲの駅から近く羽田空港からもバスで30分程度と便利なため、夜遅くに羽田に着き翌日ＪＲで仕事先に向かう際などにはいつも利用しています。
又、ホテルのスタッフの方はどなたも丁寧でいつも気持ちのいい応対をしていただいています。私は仕事柄全国各地のホテルを泊まっていますが、お気に入りの宿のひとつにさせてもらっています。
　唯一気になることがあります。
私はいつもＤＸシングルを予約するのですがたまにツインにグレードアップされます。
最初は広いツインの部屋にグレードアップして頂いて喜んでいたのですが、部屋が広すぎて室温がコントロールできず翌日に風邪をひき熱を出した事がありました。
前回、３月に泊まった際に”ツインをご用意しています”と言われましたが、予約どおりの部屋にして欲しいと頼み変えてもらいました。
しかし昨日はまたしてもグレードアップされていたので、予約どおりの部屋へと頼むとＤＸシングル（Ｂ）は空室が無いとの事でした。
少し話がおかしいと思いませんか？

部屋が広くなり喜ばれる方も居られるとは思いますが、私は一人で泊まる際はＤＸシングルで充分です。グレードアップは顧客に判断をゆだねて欲しい物です。

次回また近いうちに泊まらせていただきます。
　

宿泊年月

2009年06月

風呂場内に、髪の毛が複数本ついていて、気持ちが悪かったです。


【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードシングル(高速ＬＡＮ接続 無料！！)

宿泊年月

2009年05月

とにかく駐車場の対応がひどすぎます。

早い時間で駐車場ががら空きなので、わざと一番遠く停めづらい場所を停めろと言われる。近くは駄目ですかと尋ねると「今日から団体が来るので、、」と。
「近くが埋まってたら団体の方が遠くでもいいのですは」と尋ねると「支配人に言われていまして」の一点張り。４日間とも全く同じ対応で、しかも団体が来たなんてことは1日もありませんでした。
せめて「嘘」だけはやめていただきたかったです。

早く来た車から近くが埋まっていくので何が問題なのでしょうか。
遅く来て近くが埋まっていたなら分かるのですが、早く来たのに毎日毎日ただの嫌がらせとしか思えず、全ての印象が悪くなってしまいます。
ホテルはそれなりに良かったような気もしますが、むかついてチェックイン（毎日)なので、ホテルの印象としては大きなマイナスですね。

最近はストレス無く近くから停めさせていただけるスプリングスホテルを利用させていただいております。
嫌な思いをするのは本当に駐車場のことだけなので、もったいない気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

大変過ごしやすいホテルでしたが1つ問題が。
VISAデビットカードを使うと事前と事後の二重決済が発生する事があるよです。
私の場合は女性スタッフのトゲのある感じで銀行さんに対応してくれと投げっぱなしにされ二ヶ月間の返金されるかされないかの日々を過ごすことになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

「料金前払い」のため、チェックイン時に料金を支払いましたが、そのあとで計算間違いがあったとして、フロントに呼び戻され不足額の支払いを求められました。その際に説明を受けた料金の内訳（２部屋の部屋代と駐車料金）は、最初に支払った際に受けたとおりの金額と同じでしたので、フロント担当者の単純な計算間違いと思われますが、客をフロントまで呼び出して差額の支払いを求めておきながら、一言もお詫びがありませんでした。お客相手の仕事をされている方々のはずなのに、大変残念で、かつ大変不愉快でした。察するに、差額の請求に対してお客が不平不満を言い出すものと身構えていたのではないかと推察しますが、身構える前に率直に謝罪して欲しかったと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月