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四季育む宿 然林房 クチコミ・感想・情報

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四季育む宿 然林房のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.17
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.27
  • 食事4.92

総合2

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 四季育む宿 然林房 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-22 17:21:32

レビューを見て良さそうだと思って予約しました。
ご飯の配膳の方達の対応が悪すぎて驚きました。
まず1日目に季節のお勧めデザートが出てきて、なんの果物ですか?と確認した所、なんですかね?確認してきましょうか?と言われました。普通は把握しとくのが普通だと思いますし、わからなかったらすぐに裏に確認してくるのが普通だとも思いました。
2日目は、しゃぶしゃぶだったのですが席に置いてある肉と野菜のラップも取ってくれないしコンロの火もつけてくれない。隣の席の方達の担当の方は、ラップもコンロも配膳の方がやっていました。ご飯と味噌汁が全然来なくて、自分たちで言わなきゃ来ないのかなと思ってたのですが他の席の所は、米と味噌汁があったのに私達の席には一向にこなかった。もうしゃぶしゃぶを食べ終わった頃に、米と味噌汁お持ちしましょうか?と聞かれ、もう食べ終わるんですが。と言ったら、もうそろそろ頃合いかな?と思い声をかけたと言われ、米と味噌汁は私達から頼まないと持ってきてくれないのですか?と聞いた所、また頃合いだと思ったのでと言われ謝りもせず。なんの説明もされず、本当に最悪なご飯でした。
瓶ビールもまだ残ってたのに、何も言わずに黙って下げていくし本当最悪でした。
なんでこんなにレビューが高いのかが理解できません。
もう二度と泊まりたくないホテルです。
過去一番最悪なホテルでした

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付・連泊割】 京会席と選べるお鍋で、京の味を存分に堪能
ご利用のお部屋
【和室 14.5 帖 <新館 光林棟>】

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