直前の予約でしたのであまり期待はしていませんでしたが、大浴場は脱衣所も洗い場も薄暗く、これにはがっかりでした。宿泊中３回も入ったのに何故かだれにも会わず、薄暗い中ひとりで入っているのはなんとなく落ち着かないものでした。調度品や設備が安っぽく全体として国民宿舎のような感じでした。食事中、机の上を幼虫のようなものが這っていたのを仲居さんが指でつまんで「マツタケはしっかり火を通してくださいましたか？」と言ったときにはすでに食べてしまった後なので気分が悪くなりました。しかし、電話での対応の方、受付、お部屋係、朝食のご担当、そして出発のときに道案内してくださった方など、サービス面ではみなさん気持ちの良い対応をしてくださり、不愉快な想いはしませんでした。京都で1泊2万以下だとこんなものかと納得したしだいです。