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四季育む宿 然林房 クチコミ・感想・情報

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四季育む宿 然林房のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.00
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.75
  • 食事4.67

投稿者さんの 四季育む宿 然林房 のクチコミ

投稿者さん 2007-04-02 15:30:36

2007年3月末に宿泊しました。
残念な点ばかり目立ちました。
建物は写真より少々古いかなと思ったけど、
部屋は情報とのギャップがさらに大きかった。
和室で、広さはまあまあ。たたみは擦り切れてて、ずっと取り替えてない印象。
インターネット接続(一部、無線LAN形式)と書いてあったので、PCを持っていったものの、置いてあるのは黒電話。フロントに電話すると「つながりません」と冷たい一言。
トイレのウォシュレットは壊れてて、部屋の風呂は温度の調節ができず、熱湯であやうく火傷しかける始末。ドライヤーも壊れてて動かず。
ここまで設備がヒドイ宿に泊まったのは初めてだった。

唯一の救いは、
・食事は朝も夜も、量があって成人男性が満足できるレベル
・従業員の方々には優しく接して頂いた

設備に関しては、真剣にお客のことを考えているのだろうか?
従業員の方々が一生懸命がんばっているのに、全て台無し。

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四季育む宿 然林房 2007-04-09 09:48:18

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止め、お客様が満足していただけるよう、努力を重ねてゆく所存でございます。今後ともよろしくお願いいたします。
追記:無線LANにつきましては現在(5月7日)に補修工事を終え、使用場所は1階ロビー・会議室、規格はIEE802.11gとなっております。
サイトにも表記いたしました。大変ご不便をおかけ致しました。