素泊まりプランで宿泊しましたが、申し込みフォームの備考欄には「当ホテルは全てのお客様に『朝食無料サービス』を実施しております。パン2種類、オレンジジュース、紅茶、コーヒー、コーンスープなどの軽食をご用意しておりますので、是非お召し上がり下さいませ。」とあり朝食はとっても良いものかと思いましたが、チエックイン時に朝食は付かないと念を押され備考欄のことを話すときちんと書いてあるからと不機嫌な対応をされました。
期待はしていませんでしたが、あの対応には閉口してしまいました。またチャックアウト時はフロントにだれもおらずしばらく待ちましたが一向に戻らず、鍵はかごに置いて行ってくれとのことフロントにありましたので仕方なくそのままチャックアウトしました。領収書も貰えず対応も最悪で再訪はありえません。お手数ですが領収書を郵送してください

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

１、部屋に電話機がない、
２、部屋に時計がない、
３、洗面所がトイレになく、部屋の中にある、便利であり、不便である、
４、朝食、毎日同じ、カレーとキャベツのきざみサラダ、長期滞在者には飽きます、
５、風呂が狭い、
６、フロントにメガネのトロイ男がいる、頭の良い感じの良い男もいた(英語が話せる)、
女性は良い。
７、全体的に、あまり利用したくない。安さとは別である。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年03月

上の階の宿泊者動く音が、天井が薄いためか絶えることなく、ほとんど寝ることが出来なかった。立地以外評価出来る点が全くない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

　経営者変更前に一度利用しましたが、残念なホテルでしたが、経営が代わり系列店の宇都宮を利用させて頂いていますので、同等程度のホテルと思い宿泊しましたが、宇都宮と比較して、従業員サービスや朝食（朝カレー中心野菜等わずか）「無料だから」及び部屋の配置等とても酷い。
　系列の名称を出すことは、やめるか又はサービス内容の違いを大きく説明が、良いと思います。
　尚、今後も宇都宮店同等以上のホテル提供お願い致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

早期割引ということで宿泊日の３週間近く前に予約を入れた。

当日、やや早目のチェックインも対応してくれて・・・ここまでは良かった。

渡されたカードキーは１階駐車場側のフロントの真前。

確かに予約時に希望部屋は伝えなかったがこんなに早期に予約していたのに、ホテル内で一番最悪の部屋に泊らされてショックだった。

駐車場側だから日中でもカーテンを開けることが出来ず、おまけに出入口の開閉音が部屋中に響く。

さらに部屋の壁には何か液体のようなものをブチ撒けたような汚いシミがびっしりこびりついてるし・・・

よっぽど部屋の交換をお願いしようと思ったが、安いプランに飛びついた自分が悪かったんだと諦めた。

伊勢崎滞在中は極力、ホテル外に居ることを心掛け、ただ寝るだけの施設としてしか使えなかった。

ホテル到着前はもう一泊延長で泊ろうと思っていたが、とてもこんなところには居られないと、当初の予定通りチェックアウトした。

久しぶりに伊勢崎へ行ったのに適当に扱われたようで悲しくなった。

早期に予約したのにこの対応は酷すぎませんか？
安いからこれで我慢しろってことですか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

使い勝手が悪い部屋の造りに戸惑う。
洗面所、風呂用タオルが予想外の場所にある。
今時、ウォッシュレットの無いトイレは珍しい。
風呂場に長い髪の毛が数本落ちていた。
消灯しても蛍光灯の音がうるさい。
何が原因だか分からないが、部屋そのものが臭い。
「ポイント10倍プラン」で謳っているが、
代金の１％しかついていない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年07月