クチコミ投稿ありがとうございます。
当館をご利用して頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
異音につきましてはスタッフも細かくチェックし、お客様にのんびりくつろいで頂けるよう試行錯誤しておりますが、今回不快な思いをさせてしまったということで、より一層力を入れて客室チェックに臨みたいと思います。
リモコンの電池につきましても、当館スタッフの確認不足でございます。申し訳ありませんでした。

フロント　チャン

この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
室内構造の改善は難しいですが、室内の空調などの清掃や、換気を頻繁に行い空気の入れ換えを図って参ります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ホテルセレクトイン伊勢崎
フロント　関口

この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいまして、御礼申し上げます。

エアコンの不手際、深くお詫びを申し上げます。
お客様に事前にご指摘いただき、ルームメイクスタッフに指示してフロントスタッフも確認したつもりでありましたが、不十分だったことを一同反省しております。
今後は快適にご利用頂けますよう、なお一層努力致します。

また伊勢崎へお越しの際は、ご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルセレクトイン伊勢崎
　

この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
ご宿泊中のサービスへの不手際、大変申し訳ございませんでした。
①朝食に関しましては会場席が18席しかなくこれ以上増設する事は出来ませんが、混雑時に誘導スタッフを配置する事や、回転率を上げてスムーズにご提供できるように工夫させて頂きます。

②部屋の照明につきましては、現状2か所しかありませんのでフロントにて電気スタンドを貸出しを行っております。ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。

③灰皿の件につきましてもお詫び申し上げる次第です。客室には内線電話が無くこちらもチェックイン時にご説明するべきことでございました。

お客様より頂きました書き込みを真摯に受け止め、今後のホテル運営を良いものに出来る様スタッフ一同努力致します。

この度は貴重なご意見を有難う御座いました。

ホテルセレクトイン伊勢崎
フロント　宮脇

この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
騒音に関しましては、外から入る音や廊下の音でお声を頂くことはございましたが、上階からの音につきましては盲点にございました。
ホテル内での騒音に関しましては可能な限り善処致しますので、何かございましたらフロントまでお声掛け下されば幸いにございます。
また、立地条件以外にもご満足頂ける様サービスの向上も努めてまいります。

この度は貴重なご感想をありがとうございました。

フロント　関口

この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、セレクトイン宇都宮もご利用して頂きまして誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。

従業員サービス、ご朝食、お部屋のレイアウト等でご満足頂けなかった事に関しましてはスタッフ一同大変残念に思い深く反省をしております。

お客様のご意見はより良いホテルを目指すためのご参考にさせて頂きますので、今後ともホテルセレクトイン伊勢崎を宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は、ホテルセレクトイン伊勢崎を御利用下さいまして誠にありがとうございました。

お客様には大変ご迷惑・御不便おかけしてしまいスタッフ一同深く反省しております。

これからは、フロント・メイク一同気をつけてまいりますので、これからもホテルセレクトイン伊勢崎を御利用下さいます様、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　後藤