このたびはホテルセレクトイン伊勢崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同で共有し改善に努めて参ります。
また併せてご指摘いただきましたトイレの照明につきましては、全室が同様の仕様となっております。
今後の課題として検討してまいりますので、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。

ホテルセレクトイン伊勢崎　スタッフ一同

この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないようスタッフ一同で共有し改善に努めて参ります。

ホテルセレクトイン伊勢崎　スタッフ一同
エレベーターのマットの染みやシャワーカーテンに関しましても今後の課題として検討いたします。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。当館の設備で、お客様にご不便を掛けてしまい大変申し訳ございません。

今後お客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

ホテルセレクトイン伊勢崎　フロント鯨井

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
今後は禁煙の消臭確認をフロントにて徹底致します。
次回も当ホテルをお選びいただけますことを、心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ホテルセレクトイン伊勢崎　フロント

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご投稿にございます蜘蛛の巣・虫の件に関しましては大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに清掃時の確認を徹底させて参ります。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。

ホテルセレクトイン伊勢崎　フロント

この度は、ホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。つきましては、バスタブが狭く不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。こちらの改善はなかなか難しいですが、ご意見ありがとうございます。サービス向上に活用致します。また伊勢崎にお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント　満島

この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして不快な思いをさせてしまった事につきましては大変申し訳ありませんでした。

清掃スタッフにも厳重に注意をし、二度とこのようなことの無いように致しますのでまた伊勢崎市内へお越しの際はご利用を心よりお待ちいたしております。

お忙しい中書き込みを頂きましてありがとうございました。

ホテルセレクトイン伊勢崎
フロント　宮脇　

このたびはホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。お客様より頂いたご意見を参考にして今後の改善点の課題として取り組んで参ります。
当ホテルは、すべてのお部屋にダブルベッドとロフトベッドがご用意されておりますので、有効にご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　本間

この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。

①、②に関しまして、お部屋にございます椅子は、ベッドサイドのテーブルとしても利用できる兼用の造りのものとなっております。貴重なご意見を今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。

③、④に関しましても出来る範囲で改善できないか、検討させて頂きます。

朝食とVODについてお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。

ご投稿有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント　本間

この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
お客様へのご案内をもっとわかりやすく親切に改善できないか、検討を重ねて参ります。
ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルセレクトイン伊勢崎
フロント　本間

この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉にもお叱りのお言葉にも取れる微妙な内容ではございますが、当ホテルと致しましては、良い部分を伸ばし、改善すべき部分を改善してより良いホテルに成長していくよう努力を重ねて参りたいと考えております。
ご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルセレクトイン伊勢崎
フロント　本間

この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、室内の臭い、エアコンの不調によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
事態を深刻に受け止め、問題点を早急に改善致しまして、今後同じような問題が起こらないよう努めて参りたいと考えております。

この度は貴重なご感想ありがとうございました。

関口

ご指摘の点に関しまして誠に申し訳なくお詫び申し上げます。この時期は気温の変動も激しいので
フロントへ毛布の追加を要請して頂けましたら良かったと思うのですが、今後同様のミスが無い様
事前に準備するようにしたいと思います。
ご指摘有難うございます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃面につきましては清掃スタッフと話し合いをし清掃の強化をさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ホテルセレクトイン伊勢崎　フロント

この度は多くの宿泊施設の中から、ホテルセレクトイン伊勢崎をお選び頂いたにも拘らず、ご満足頂けるサービスを提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善などに努めさせて頂く為にも、至らない点や不都合が御座いましたらスタッフまで何なりとお申し付け下さいませ。
お忙しい中での口コミ投稿、ありがとうございます。
お近くにお寄りの際は、再度当館へのご宿泊を検討頂ければ幸いです。
フロント　小暮

この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、インターネット障害によりご不便・ご面倒お掛けしました件につきまして心よりお詫び申し上げます。
サービスにつきましても、充分なご案内が出来ずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同様の事態に陥ってしまった場合、ご滞在中のお客様がご不快な思いをなさらぬようサービス内容の見直しと、改善に努めて参りたいと思います。
エアコンの埃に関しても、重ね重ね申し訳ございませんでした。
定期的な清掃を施し、埃が溜まる事がないよう注意致します。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
今後、同じようなお言葉を頂かないようスタッフ一同改善に努めて参ります。

ホテルセレクトイン伊勢崎
フロント　関口

このたびはホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の臭いの件につきましてご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

今後スタッフ一同で部屋チェックを厳重に行い改善を図って参りたいと思います。

伊勢崎市へお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は申し訳ありませんでした。

ホテルセレクトイン伊勢崎
フロント　宮脇

このたびはホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
価格につきましてのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。

サービスについてのお言葉真摯に受け止め、もっと良いものに出来る様スタッフ一同努力してゆきたいと思います。
セレクトイン伊勢崎では朝食無料、VOD（ビデオオンデマンド）無料見放題、味噌汁、コーヒー飲み放題等のサービスを行っております。

また伊勢崎市内へお越しの際はご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　宮脇