部屋4
dr30kunさんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- dr30kunさん [50代/男性] 2020年02月10日 20:18:33
-
毎回書いていますが、さすがに11月から３か月にわたって、ボイラー不調のため、大浴場は使えないのであれば、トップページにもプランページにも、新着情報として掲載すべきではないでしょうか。写真でも文章でもあれだけお風呂をアピールしておいて３か月放置はないと思います。ページはシステムの関係で簡単には変えられないのかもしれませんし、ボイラー修理は多額の金額がかかるのかもしれませんが、チェーン店とはいえそろそろ経営陣の決断を期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン☆駐車場無料☆ルームシネマ見放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフト＋ダブル 14平米 160cm】
部屋4
れん2371さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- れん2371さん [50代/男性] 2019年08月22日 10:08:30
-
エレベーターのマット シミ汚れがチェックイン～チェックアウトまで不快。
バストイレが匂う。シャワーカーテン？アンモニア臭なので、
恐らく、ウオッシュ便座の取付隙間の清掃がいい加減かと。
年間 BHに100泊しますが、まずありえない。
セレクトインも本八戸 長野等利用しますがこんな基本の欠如はありません。
改善して下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2019年08月27日 19:35:39
-
この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないようスタッフ一同で共有し改善に努めて参ります。
ホテルセレクトイン伊勢崎 スタッフ一同
エレベーターのマットの染みやシャワーカーテンに関しましても今後の課題として検討いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14 10％off+朝食】朝食付きプラン☆駐車場無料☆ルームシネマ見放題！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ロフト＋ダブル 14平米 160cm】
部屋4
たかぴ2325さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- たかぴ2325さん [40代/男性] 2017年11月11日 22:36:12
-
以前別のセレクトインに泊まり結構良かっただけに今回のセレクトインは残念な思いをしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2017年11月12日 06:47:08
-
この度は多くの宿泊施設の中から、ホテルセレクトイン伊勢崎をお選び頂いたにも拘らず、ご満足頂けるサービスを提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善などに努めさせて頂く為にも、至らない点や不都合が御座いましたらスタッフまで何なりとお申し付け下さいませ。
お忙しい中での口コミ投稿、ありがとうございます。
お近くにお寄りの際は、再度当館へのご宿泊を検討頂ければ幸いです。
フロント 小暮
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトアウト12：00+朝食】朝食付きプラン☆駐車場無料☆ルームシネマ見放題！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ロフト＋ダブル 14平米 160cm】
部屋3
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月25日 17:24:11
-
チェックイン時の「とりあえず今回は特別です」とかの前置きはいりません。
チェックインから非常に不愉快でございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2022年05月26日 05:00:43
-
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。チエックイン時のお客様にご不快を与えるような不適切な言葉に関しても、今後は十分に気を付けて配慮していくように内部でも共有させていただきます。貴重なご意見お忙しい中にお手数おかけしました。
お客様に寄り良く快適に過ごして頂けるように、心がけて行きます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフト＋ダブル 14平米 160cm】
部屋3
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月07日 14:35:31
-
バスタブが狭かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2017年03月18日 01:20:14
-
この度は、ホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。つきましては、バスタブが狭く不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。こちらの改善はなかなか難しいですが、ご意見ありがとうございます。サービス向上に活用致します。また伊勢崎にお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント 満島
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトアウト12：00+朝食】朝食付きプラン☆駐車場無料☆ルームシネマ見放題！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ロフト＋ダブル 14平米 160cm】
部屋3
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月03日 18:55:47
-
ルームシネマ見放題だったはずが・・・宿泊中に全館で見られない状態になり、WiFiもつながらなくなった。受付に聞くと、いろいろ復旧を試みたがどうしようもないとのこと。別途それに変わるサービスを受けられるのかと聞くと、本・新聞しかないとのことで、臨機応変に対応できないホテルであると感じた。家族でルームシネマ見るのを楽しみにしていたのでガッカリ。予約した時と異なる条件になっても料金だけはしっかり取られる、楽天トラベルの悪い部分にあたってしまいました。
あと、エアコンに埃が溜まってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2016年01月05日 19:55:45
-
この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、インターネット障害によりご不便・ご面倒お掛けしました件につきまして心よりお詫び申し上げます。
サービスにつきましても、充分なご案内が出来ずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同様の事態に陥ってしまった場合、ご滞在中のお客様がご不快な思いをなさらぬようサービス内容の見直しと、改善に努めて参りたいと思います。
エアコンの埃に関しても、重ね重ね申し訳ございませんでした。
定期的な清掃を施し、埃が溜まる事がないよう注意致します。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
今後、同じようなお言葉を頂かないようスタッフ一同改善に努めて参ります。
ホテルセレクトイン伊勢崎
フロント 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】☆ファミリー向けプラン♪ルームシネマ見放題＋無料朝食付き☆【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【『禁煙』ダブルベッド＋ロフト】
部屋3
タヌキ2460さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- タヌキ2460さん [60代/女性] 2014年06月19日 20:01:26
-
お風呂は近くの温泉に行ったので、トイレだけ使用しました。バスタブが小さくて、入りづらそうでした。部屋の中にある洗面台は大きくて便利でした。
駐車場は確かに広いですね。隣のパーキングとの間を一台分駐車禁止にしておいてくだされば道路に出ないで行き来できるのにと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2014年07月05日 09:14:37
-
このたびはホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。お客様より頂いたご意見を参考にして今後の改善点の課題として取り組んで参ります。
当ホテルは、すべてのお部屋にダブルベッドとロフトベッドがご用意されておりますので、有効にご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 本間
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【直前割】☆セレクトホテルズ加盟記念♪全館ルームシネマ見放題＋無料朝食付！！☆
- ご利用のお部屋
- 【『禁煙』ダブルベッド＋ロフト】
部屋3
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 17:30:40
-
５/３から２泊宿泊しました。ロフトの部屋は子供が喜んでましたが、エアコンつけたら匂いが酷く気分が悪くなった↓朝食は無料だから仕方がないのはわかるのですが、１日目のカレーは味が薄く２日目は焦げてて不味かった。女性のフロントさんは親切丁寧で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2014年05月10日 19:06:13
-
この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。エアコンにつきましては、ゴールデンウィーク前に全室お掃除をしたばかりではございましたが、力及ばず、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後は、貴重なご意見を元に作業の見直しを図って参りたいと思います。
朝食の朝カレーにつきまして、お口に合わなかったようで、大変申し訳ございませんでした。無料の朝食ではございますが、また、お客様のお好みもそれぞれだとは思いますが、気持ちを引き締めてより良いものをご提供できるよう尽力して参ります。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、有難うございます。本人も喜んでおります。
戴いた貴重なご意見を噛み締めて、今後に生かせるようにして参ります。
貴重なご意見、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 本間
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルベッド＋ロフト】
部屋3
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月01日 20:40:41
-
安いのでこんなもんかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2014年03月17日 21:42:38
-
この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉にもお叱りのお言葉にも取れる微妙な内容ではございますが、当ホテルと致しましては、良い部分を伸ばし、改善すべき部分を改善してより良いホテルに成長していくよう努力を重ねて参りたいと考えております。
ご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルセレクトイン伊勢崎
フロント 本間
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルベッド＋ロフト】
部屋3
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月09日 23:22:43
-
朝は7時からなのが他のホテルと違って遅いのが気になります。
せめて６：３０から食べられるようにしてほしいです。
せまいので団体客が押し寄せないような対応もしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2013年01月10日 02:01:26
-
いつもホテルセレクトイン伊勢崎をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
朝食のお時間につきましては、お客様のお声に添える様に現在検討している最中で御座いますので今しばらくお時間を頂ければと思います。
団体様との兼ね合いにつきましては、朝食会場の広さ、またお時間の調整を行いながらお客様にご迷惑が掛からない様、検討して参りますので、お客様のお気付きになられました点がおありでございましたら、是非お声をお寄せ下さいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 糸井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【『禁煙』ダブルベッド＋ロフト】
部屋3
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月27日 17:38:56
-
VOD見放題プランなのにVODが見れない！
21時位にチェックインしたが受付のレベル低すぎ！私語多過ぎ！
二度と行かないでしょう！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2012年09月27日 23:06:47
-
この度はホテルセレクトイン伊勢崎を御利用頂きましてありがとうございました。
VOD見放題プランを御利用して頂いたにも関わらず、視聴が出来なかったという点について誠に申し訳なく思っております。
また、従業員の対応により不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
この度は、貴重なご意見を有難う御座いました。
フロント 関口
- ご利用の宿泊プラン
- ＼（＾０＾）ルームシネマ(VOD)見放題★☆セレクトインの【ビジネス55秋得】プラン（＾０＾）／
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルベッド＋ロフト】
部屋3
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月30日 16:27:15
-
近くの天然温泉の入浴券付きプランでした。
チェックインの際に口頭で説明を受けましたが、少し遠いし、曲がるところを探しながら、あっているかわからずどきどきでした。
その天然温泉の場所を記した地図が部屋等になかったので、それもあればよかったのになと思いました。
それから、その天然温泉にいったとき、ホテルからもらった入浴券で入れると思いきや、店員さんに、会員カードがないと入れません、一人づつ登録してください、登録に一人100円かかります、といわれ、そのような説明はホテルではなかったので、びっくりしてその店員さんに説明しましたが、きょとんとされて、「でも会員カードがないとこの入浴券はＰＣ上使えませんので、登録してください！」と言われ、なんだかすっきりしないまま200円出して２人とも会員になり、入浴しました。
たかが200円ですが、そのような会員登録が必要な旨を説明されているか予約時の説明でされていれば、このようなすっきりしない気持ちはなかったのにと思うと残念でした。
また利用する可能性があったので会員登録も一応は納得しましたが、もう使わないとわかっている利用客、特に家族連れなど大人数の場合は、納得できないのではないかと思いましたので、その旨を明記するかチェックイン時に説明したほうがよいと思います。
また、地図も小さい紙でプリントアウトして渡したほうがよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆天然温泉入浴券付 ２名様ご利用 一人３７５０円☆朝食無料 友達同士・ファミリー・カップル 大歓迎♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋3
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月16日 14:12:59
-
壁の吹き付け塗装が、ざらざらで服が引っかかり良くない。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ 朝食無料 天然温泉入浴券付き ビジネスプラン ☆ 出張は当館へ コンビニ直近
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋2
奈良の大仏2017さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 奈良の大仏2017さん [60代/男性] 2023年05月03日 19:40:43
-
洗面所がトイレと別なのは不便です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2023年05月03日 21:30:52
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。当館の設備で、お客様にご不便を掛けてしまい大変申し訳ございません。
今後お客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参りますので、またのお越しをお待ちしております。
ホテルセレクトイン伊勢崎 フロント鯨井
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14 10％off+朝食】朝食付きプラン【返金不可】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフト＋ダブル 14平米 160cm】
部屋2
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 16:33:56
-
部屋は、老朽化しきれいではありません。
ユニットバスは、あまりきれいではありません。
どうしても、ホテルが見つからない場合は、検討しても良いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2021年05月06日 20:14:08
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルセレクトイン伊勢崎 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン☆駐車場無料☆ルームシネマ見放題！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ロフト＋ダブル 14平米 160cm】
部屋2
naitokitsさんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- naitokitsさん [50代/男性] 2021年05月05日 17:35:46
-
部屋があまり綺麗ではありませんでした。
折角のVOD見放題は20インチに満たないであろう小さな画面で、設置場所が頭上にある為とても見ずらく、サービスを謳うにはどうかと思いました。
値段を考えればそれなりかも知れませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2021年05月06日 20:15:11
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルセレクトイン伊勢崎 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン☆駐車場無料☆ルームシネマ見放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフト＋ダブル 14平米 160cm】
部屋2
春ちゃん１２１５さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 春ちゃん１２１５さん [50代/男性] 2021年04月08日 23:49:44
-
デスクワークをする際、テーブル下に冷蔵庫が配置されているため、大股開きで冷蔵庫を股に挟んだ状態になる。もう少し使い勝手を考えて冷蔵庫の配置を変えて欲しい。
椅子にしても座面が破れており、とてもきれいに思えなかったのでバスタオルを座面に敷いて座りました。
今回は良くない部屋だったかもしれないが少し配慮が欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2021年04月10日 12:31:28
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室のレイアウトにつきましては今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルセレクトイン伊勢崎 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン☆駐車場無料☆ルームシネマ見放題！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフト＋ダブル 14平米 160cm】
部屋2
ヤマタケヒロさんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- ヤマタケヒロさん [50代/男性] 2020年11月08日 22:12:37
-
「訳あり」との事だったので覚悟していたが、他の部屋は閉まっているのに、何故かドアが半開きで「誰かいるのか？」と不安になった。
暫く寛いでいると非常口の金属ドアが閉まる音と同時にドアを数回ノックされ、返事をしてドアを開けるとチェックイン時には居なかったフロントの女性が居て「用は無い」と言うが何のためのノックだったか？一層不安になった。（本来は彼女の宿直部屋だったのをもう一人のフロントの女性が間違って渡したとか？）
彼女の行動の目的は「開いていた部屋が締まっているので、人が居るのか？」の確認で、そもそも用も無い部屋をノックする行動の目的はおかしい・・・。
「なにか別の意味の訳あり」だったのでは？・・・と翌日は早朝出発なのに、私も子供も気になって暫く眠れなかったですよ～。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありおまかせプラン】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフト＋ダブル 14平米 160cm】
部屋2
カズ 0914さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- カズ 0914さん [50代/男性] 2020年09月14日 10:49:38
-
部屋が汚かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2020年09月16日 11:29:47
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃面につきましては清掃スタッフと話し合いをし清掃の強化をさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルセレクトイン伊勢崎 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14 10％off+朝食】朝食付きプラン☆駐車場無料☆ルームシネマ見放題！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ロフト＋ダブル 14平米 160cm】
部屋5
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
6/13に１泊しました。以前からリピートしているホテルなので設備やお部屋等に不満は無かったのですが、翌日、チェックアウトして気持ち良く玄関を出た途端、物凄いタバコ臭に顔をしかめました。そこには玄関を出た所に喫煙所があり、数人の喫煙者がたむろしていてとても気持ちの良いものではありませんでした。以前は玄関先に灰皿など無かったはずですが…宿泊者の中にはタバコの煙が苦手な人もいます。喫煙所を設けるのは良いと思いますが、玄関先ではなくもう少し離れた所に作って欲しいです。とても好きなホテルだけあって、今回の件でちょっとガッカリしました。改善を願います。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
投稿にございます灰皿は以前より設置しております。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに喫煙スペースをなくすのは難しいですが改善させて頂きます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルセレクトイン伊勢崎 フロント