食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
スーパーハチダイさんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- スーパーハチダイさん [40代/男性] 2020年08月13日 13:55:24
-
もういいわレベルです。
久々に2回目はないと思うホテルです。チェックイン、狭いスペースに従業員3、4人客に検温させる前にあなた達が大丈夫?って思いました。部屋に入れば、アメニティ等1人分しかない、内線電話無くフロントに行けば、お部屋にお持ちします。の言葉も無し。床のシミエレベーターの床も血?汚い、ほこりだらけ、不衛生。朝食会場もくもの巣あり。駅前の新しいホテルに行けば良かったです。洗面台の位置!何故?あそこ?残念な宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2020年08月14日 15:46:34
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿ございます箇所につきましては早急に改善させて頂きます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ホテルセレクトイン伊勢崎 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- GoTo カップルプラン 〇朝食付き〇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 14:52:21
-
小学6年生の子供含む家族3人で宿泊しました。タオル及び歯ブラシ等アメニティが1人分しか用意されていなかった。更にロフトのベッドの上には使われた寝具が無造作に置かれてました。部屋は大きい穴と小さい穴が空いていてとても宿泊施設とは思いがたい光景が広がっていました。風呂も思ったより小さく、女性は大浴場には入れませんでした。妻は大浴場に入りたかったと申しておりました。上記のことをフロントでスタッフに伝えると部屋を代えて頂きました。もう泊まることは無いでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2019年05月11日 18:07:02
-
このたびはホテルセレクトイン伊勢崎に御利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同注意してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
ホテルセレクトイン伊勢崎 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早 28 割 15%off+朝食】朝食付きプラン☆駐車場無料☆ルームシネマ見放題!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
岡ちゃん0513さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 岡ちゃん0513さん [30代/男性] 2016年11月28日 17:22:58
-
朝食時団体客がいた為、ゆっくり食事が取れず不快に感じました。
団体がいる場合は前もって何時~は団体の方であふれるので等の
アナウンスがあって然るべきだと思います。
基本的に、接客に対する意識が低いように感じます。
無理に作り笑顔をしてくれとは言いませんが、愛想があまりにもないと感じました。
また、昼過ぎに出かけたためフロントに部屋の掃除をお願いしましたが
掃除されておらず愕然としました。
この地域では確かに宿泊料金は安いと思いますが、
安いだけの宿泊施設と認識するのが一番かと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2016年11月29日 14:11:43
-
この度は当館をご利用していただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
朝食につきましては開始直後の6時半から7時までが比較的空いておりますので、次回ご利用の際にはお早目に朝食を召し上がっていただけたらと思います。
その他接客態度等、スタッフ一同互いに注意しあい意識を高めて参りたく思います。
この度はお不便おかけ致しまして、申し訳ありませんでした。
フロント チャン
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊割り】長期宿泊大歓迎!連泊割引プランでお得に泊まろう★ ルームシネマ見放題+朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルベッド+ロフト】
食事3
マモ6009さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- マモ6009さん [40代/男性] 2010年02月26日 07:46:27
-
ビジネスで泊まりましたが部屋が変な作りで机も無いし 椅子も学校の椅子みたい 無線LAN可能と書いてあるがなんか使えなかったしまた部屋にネットに接続する方法の案内がない プリントしてほしいデータを一枚印刷してほしいと頼むとプリンターがないとのことでした プリンターがあるのは見えてましたがそんな配慮が出来ないホテルです。それと宿泊者も作業員風の方が多いです。 二度と予約しないでしょう。
【ご利用の宿泊プラン】
☆ 朝食付 出張は当ホテルへ♪ シングル4900円 ツイン6900円 コンビニ直近 高速IC近 ☆
禁煙シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ 朝食付 出張は当ホテルへ♪ シングル4900円 ツイン6900円 コンビニ直近 高速IC近 ☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月22日 00:25:13
-
まず古いのは仕方がない。
まぁカーペットが酷く汚れていても仕方がない。(古いから)
ウォシュレットをおしり側に倒しても洗浄水が出ないのも仕方ない。
(清掃員は気が付かないよね)
次、朝食・・・何をおかずに食べろと?
ホテルの食事の写真があるがあれが全てです。
ウィンナーやベーコンなんて出ない、カレー食っとけレベル。
最後に部屋の風呂は汚いのは分かるがシャワーすらまともに出ないのは流石に笑ったよ。
もう二度と泊まらないしオススメする分けがない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2022年02月08日 18:50:40
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、施設・清掃の不備でお客様へご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施設点検、清掃、その他サービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
御多忙のところ貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月28日 11:01:20
-
2回目の利用です。
前回エアコンが汚かったので今回はエアコンの清掃をお願いしたのですがまったく清掃されていませんでした。
ホコリだらけで使えないです。
上司も別の部屋に泊まったのですが汚くて使えなかったとのこと。
まったく清掃してないんですか??
お願いしたのに清掃されてない点にもがっかりしました。
利用を考えてる方は気を付けた方がいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2015年06月28日 16:53:21
-
この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいまして、御礼申し上げます。
エアコンの不手際、深くお詫びを申し上げます。
お客様に事前にご指摘いただき、ルームメイクスタッフに指示してフロントスタッフも確認したつもりでありましたが、不十分だったことを一同反省しております。
今後は快適にご利用頂けますよう、なお一層努力致します。
また伊勢崎へお越しの際は、ご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルセレクトイン伊勢崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】☆祝 富岡製糸工場 世界遺産登録♪全館ルームシネマ見放題+無料朝食付!!☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルベッド+ロフト】
食事2
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 09:52:49
-
過去に何回も連泊していますが支配人の対応は最低でした。
チェックイン・チェックアウトの際に不愉快な態度や言動が多く
サービス業としては最低だと思いました。
ただし、スタッフの方々は大変対応もよかったと思います。
スタッフの対応が良いだけに支配人の不手際が目立ちました。
値段が安いから利用をしますが、もう少しサービス業を自覚してほしいと思います。
私もサービス業なので非常に気になりました。
支配人がよければ非常に満足でした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ 2名様ご利用 一人3500円☆ 朝食無料 友達同士・ファミリー・カップル 大歓迎♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
青山 大介さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 青山 大介さん [40代/男性] 2018年08月16日 17:00:32
-
部屋清掃を10~11時希望したがやっていない。氷はフロント渡しと言われて5日間、故障で貰えなかった。朝食メニューが毎日、同じはいいが4日目、味噌汁の機械故障で飲めない。2度と行かない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2018年08月17日 20:44:09
-
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
清掃に関しましては、フロントスタッフと清掃スタッフとの情報共有が出来ていなかった様でご迷惑をお掛け致しました。
今後こういった事の無い様、スタッフ一同努力致します。
又、設備の故障が重なってしまい、ご要望に沿えず申し訳ございません。
こちらも早急に改善させて頂きます。
多くのご指摘・ご感想ありがとうございます。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早 28 割 15%off+朝食】朝食付きプラン☆駐車場無料☆ルームシネマ見放題!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 14:46:50
-
この価格では、あり得ないような施設でした。今後は選択しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2018年05月11日 21:16:45
-
この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
そして、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ありませんでした。
今後スタッフ一丸となってお客様にご満足頂ける様、努力して参りますので、機会がありましたらご利用頂けたらと思います。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早 14 割 10%off+朝食】朝食付きプラン☆駐車場無料☆ルームシネマ見放題!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
@ペンギンさん@さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- @ペンギンさん@さん [40代/男性] 2018年03月25日 06:40:59
-
部屋が広くゆっくり出来たが、朝食時間に多数のベトナム人がフロント及び食堂を占拠していて、ベトナム人がジロジロ見てきてとても嫌な雰囲気で、朝食も食べることができずチェックアウトすることになりました。宿泊は良かったのに最後にとても残念な気持ちでその日の仕事もモチベーションが上がりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2018年03月25日 07:56:33
-
この度はホテルセレクトイン伊勢崎をお選び頂いたにも拘らず、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
お客様がチェックインされる際に、団体のお客様がいるいらっしゃる点をご説明させて頂き、お時間をずらして頂く等、ご対応するべきでございました。
今後こう言った事が無い様、努めさせて頂きたく存じます。
この度は貴重なご感想有り難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早 14 割 10%off+朝食】朝食付きプラン☆駐車場無料☆ルームシネマ見放題!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】
食事1
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月05日 17:45:35
-
部屋のレイアウトが悪く、使い勝手が良くない。
喫煙室に泊まったが、空気がこもっているようで、部屋に入った時からいやな匂いがした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2016年01月05日 20:12:38
-
この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
室内構造の改善は難しいですが、室内の空調などの清掃や、換気を頻繁に行い空気の入れ換えを図って参ります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
ホテルセレクトイン伊勢崎
フロント 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル】女性同士・カップル限定!レイトチェックアウトプラン ルームシネマ見放題+朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルベッド+ロフト】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月09日 21:54:42
-
朝食時間が学生の団体さんと重なってしまい、かなり待たされた。しかも席を誘導するスタッフがおらず、トレーに食事を乗せた状態で。立って食べていた人もいた。
部屋には間接照明がなく電気を消すと真っ暗になるので、お風呂の電気をつけたままドアを少し開けて寝た。安全のためにもフットライトくらいあった方が良いと思う。
喫煙の部屋なのに灰皿がない。フロントにつながる電話もない。
これで宿泊費が2人で1万円以下なら我慢もできたが、GW期間ということで通常期の約2倍! ぼったくりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2015年05月13日 16:17:17
-
この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
ご宿泊中のサービスへの不手際、大変申し訳ございませんでした。
①朝食に関しましては会場席が18席しかなくこれ以上増設する事は出来ませんが、混雑時に誘導スタッフを配置する事や、回転率を上げてスムーズにご提供できるように工夫させて頂きます。
②部屋の照明につきましては、現状2か所しかありませんのでフロントにて電気スタンドを貸出しを行っております。ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
③灰皿の件につきましてもお詫び申し上げる次第です。客室には内線電話が無くこちらもチェックイン時にご説明するべきことでございました。
お客様より頂きました書き込みを真摯に受け止め、今後のホテル運営を良いものに出来る様スタッフ一同努力致します。
この度は貴重なご意見を有難う御座いました。
ホテルセレクトイン伊勢崎
フロント 宮脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル】2人で1万円以下カップル限定レイトチェックアウトプラン全館ルームシネマ見放題+朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルベッド+ロフト】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月20日 21:07:57
-
素泊まりプランで宿泊しましたが、申し込みフォームの備考欄には「当ホテルは全てのお客様に『朝食無料サービス』を実施しております。パン2種類、オレンジジュース、紅茶、コーヒー、コーンスープなどの軽食をご用意しておりますので、是非お召し上がり下さいませ。」とあり朝食はとっても良いものかと思いましたが、チエックイン時に朝食は付かないと念を押され備考欄のことを話すときちんと書いてあるからと不機嫌な対応をされました。
期待はしていませんでしたが、あの対応には閉口してしまいました。またチャックアウト時はフロントにだれもおらずしばらく待ちましたが一向に戻らず、鍵はかごに置いて行ってくれとのことフロントにありましたので仕方なくそのままチャックアウトしました。領収書も貰えず対応も最悪で再訪はありえません。お手数ですが領収書を郵送してください- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2015年03月21日 15:53:44
-
この度は、ホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とはお察し致しますが、
ご投稿をお寄せ戴き重ねてお礼を申し上げます。
ご投稿を拝読させて頂き、
御予約時から、ご滞在中に至るまで、
総じて至らなかった旨、
誠に申し訳ございませんでした。
ネット画面の誤解の生じる表記に関しましては、
今日現在、素泊まりプランは
休止させて頂いておりますが、今後、
表記の改善を行って参る所存でございます。
また、チェックインの際にお声がございました
ご指摘、お申し出があったにも関わらず、
一辺倒の対応ではなく、柔軟な対応で
ご朝食をお召し上がりになられるような
気分のいい対応が、とれたのではないかと、
慙愧の念に耐えません。
スタッフ一同、
しっかりとお声の共有を行っていき、
真摯に受け止め、改善を図り、
またご来館頂けますよう、
日々、努めて参りたいと思います。
フロント 糸井
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【『禁煙』ダブルベッド+ロフト】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
GAMMAKNIFEさんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- GAMMAKNIFEさん [70代/男性] 2014年03月28日 09:24:50
-
1、部屋に電話機がない、
2、部屋に時計がない、
3、洗面所がトイレになく、部屋の中にある、便利であり、不便である、
4、朝食、毎日同じ、カレーとキャベツのきざみサラダ、長期滞在者には飽きます、
5、風呂が狭い、
6、フロントにメガネのトロイ男がいる、頭の良い感じの良い男もいた(英語が話せる)、
女性は良い。
7、全体的に、あまり利用したくない。安さとは別である。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2014年03月29日 13:31:36
-
このたびはホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を今後の改善につなげて参りたいと考えております。当ホテルのお部屋には内線電話がございませんので、チェックインの際には携帯電話の番号を頂いております。時計をご希望のお客様にはフロントよりご用意させて頂いておりますので、24時間対応のフロントへお声かけ下さいませ。朝食は無料サービスとなっておりますが、今後の改善点として取り組んで参ります。フロントの対応につきましてはより迅速な対応ができるよう改善して参ります。この度は、大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
フロント 本間
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【早割14】予定が決まったら早得プランでお得に泊まろう☆全館ルームシネマ見放題+朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【『禁煙』ダブルベッド+ロフト】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ライオン6801さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- ライオン6801さん [50代/男性] 2013年07月08日 22:33:03
-
経営者変更前に一度利用しましたが、残念なホテルでしたが、経営が代わり系列店の宇都宮を利用させて頂いていますので、同等程度のホテルと思い宿泊しましたが、宇都宮と比較して、従業員サービスや朝食(朝カレー中心野菜等わずか)「無料だから」及び部屋の配置等とても酷い。
系列の名称を出すことは、やめるか又はサービス内容の違いを大きく説明が、良いと思います。
尚、今後も宇都宮店同等以上のホテル提供お願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2013年07月09日 03:03:21
-
この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、セレクトイン宇都宮もご利用して頂きまして誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
従業員サービス、ご朝食、お部屋のレイアウト等でご満足頂けなかった事に関しましてはスタッフ一同大変残念に思い深く反省をしております。
お客様のご意見はより良いホテルを目指すためのご参考にさせて頂きますので、今後ともホテルセレクトイン伊勢崎を宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★10室】売り切れちゃったらごめんなさい!もうすぐオープン一周年お客様還元SALE♪♪
- ご利用のお部屋
- 【『禁煙』ダブルベッド+ロフト】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月10日 17:33:06
-
早期割引ということで宿泊日の3週間近く前に予約を入れた。
当日、やや早目のチェックインも対応してくれて・・・ここまでは良かった。
渡されたカードキーは1階駐車場側のフロントの真前。
確かに予約時に希望部屋は伝えなかったがこんなに早期に予約していたのに、ホテル内で一番最悪の部屋に泊らされてショックだった。
駐車場側だから日中でもカーテンを開けることが出来ず、おまけに出入口の開閉音が部屋中に響く。
さらに部屋の壁には何か液体のようなものをブチ撒けたような汚いシミがびっしりこびりついてるし・・・
よっぽど部屋の交換をお願いしようと思ったが、安いプランに飛びついた自分が悪かったんだと諦めた。
伊勢崎滞在中は極力、ホテル外に居ることを心掛け、ただ寝るだけの施設としてしか使えなかった。
ホテル到着前はもう一泊延長で泊ろうと思っていたが、とてもこんなところには居られないと、当初の予定通りチェックアウトした。
久しぶりに伊勢崎へ行ったのに適当に扱われたようで悲しくなった。
早期に予約したのにこの対応は酷すぎませんか?
安いからこれで我慢しろってことですか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2012年09月10日 17:59:45
-
この度は、ホテルセレクトイン伊勢崎を御利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様には大変ご迷惑・御不便おかけしてしまいスタッフ一同深く反省しております。
これからは、フロント・メイク一同気をつけてまいりますので、これからもホテルセレクトイン伊勢崎を御利用下さいます様、スタッフ一同お待ちしております。
フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】☆セレクトホテルズ加盟記念♪予定が決まったら早期割引プランでお得に泊まろう☆
- ご利用のお部屋
- 【『禁煙』ダブルベッド+ロフト】
食事1
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月20日 20:38:32
-
伊勢崎に行くたびに利用していたが二度と利用しない。室内温度の変更、強弱が出来ない。二ヶ月前位に泊まった時に故障の為とあったがそのまま。宅急便の事で三泊目の朝フロントに伝えていた事が夜のフロントに伝わってない。どうしても必要な大切な事なのにフロントの人は笑いながら朝の人から伝わってないと言いやがった。頭にきて支配人を呼ぶが、フロントがアルバイトだとか、外人だからとか言い訳だらけ。アルバイトだろうが外人だろうがお客様には関係ないのでは。三泊の予定だったが三泊目を腹が立ちキャンセルし他のホテルに移動したが一日分のキャンセル料を求めると嫌な顔された。何だったら迷惑料と移動のタクシー代も請求すれば良かった。今からでも請求したいぐらい考えると腹が立つ。楽天サイトでホテルを探し利用しているが今後は考えたい。
【ご利用の宿泊プラン】
長期宿泊は当ホテルへ 一泊4500円 ☆ ビジネス連泊 朝食付きプラン ☆ コンビニ直近 高速IC近
喫煙シングル- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 長期宿泊は当ホテルへ 一泊4500円 ☆ ビジネス連泊 朝食付きプラン ☆ コンビニ直近 高速IC近
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月20日 17:42:43
-
久々に利用しましたが相変わらず部屋は汚い。壁紙は剥がれひび割れ部屋から変な音が聞こえて部屋をチェンジしてもらったが同じく壁紙は剥がれひび割れ洗面所は汚い。部屋をリフォームしたほうが良いかと思うが!領収書を会社名でお願いし名刺を貸したが朝名刺を無くしたのか管理が悪いのか返却されず朝から最悪な気分になった。フロントの女性は悪びれた様子もなく朝から最悪でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2022年02月08日 19:00:14
-
日頃より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃そして施設の不備により、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また接遇面につきましても、今後このようなことがないようスタッフへ周知のうえ、オペレーションの再確認をさせていただきます。
ご多忙の最中にもかかわらず貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月09日 19:58:33
-
禁煙部屋だったが、部屋が臭すぎて鼻が痛くなり
ルームチェンジをお願いし、喫煙部屋になったが
その部屋も臭すぎ
室内のカーペットは写真とからは想像出来ない汚さ
仕事柄、年間150日以上ホテル生活をしているが
初めてのチェックイン5分後にチェックアウトしました
料金を頂くからには、快適に過ごせる部屋を提供するのがホテル側の務めではないでしょうか?
2度と行く事はありません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルセレクトイン伊勢崎 2021年06月11日 12:07:03
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の臭いにつきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室の換気の徹底を行い再発防止に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルセレクトイン伊勢崎 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン☆駐車場無料☆ルームシネマ見放題!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】
食事5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
くろまさ1437さんの ホテルセレクトイン伊勢崎 のクチコミ
在室中、22時前後オートロックのはずが、ドアを開けられた。フロントに申し出るが原因不明。怒り心頭でそのままチェックアウト。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルセレクトイン伊勢崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、不愉快な気分にさせてしまい、お客様に大変なご迷惑をおかけしました事をこの場にて深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
当館では現在、お客様よりご指摘頂いた事を真摯に受け止め、セキュリティを強化しております。
お客様が安心して、安全にご滞在できる環境を今以上にご提供できるように努めて参る所存でございます。
改めてではございますが、当日は大変なご心配とお迷惑をおかけした事、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないように、しっかりとしたセキュリティ対策を致します。
甚だ勝手ではございますが、群馬にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂ければ、幸いに存じます。
ご多忙中のところ、貴重なご投稿して頂き深く感謝いたします。
ご指摘頂いた事を大事にして、今後のホテル運営に活かしていくことをお約束致します。
この度は本当にありがとうございました。
フロント 川村