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4.0
投稿日：2016-03-16 18:23:03
1.0
投稿日：2016-03-16 18:21:40
4.0
投稿日：2015-11-27 17:42:53
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ミック3961さんの ホテル サードニクス東京 のクチコミ
ここは朝食でかなり損をしていると思います。
ロイヤルホストと提携されていますが、いつ行っても全く同じ。
3連泊等した時には飽きますし、毎週出張に来る当方としては
朝食も楽しみの一つ。それが毎回同じだと思うと、宿泊する楽しみすら半減してしまいます。
恐らく、ロイヤルホストの方針とは思いますが、客い対するホスピタリティの欠如と評価するかありません。
先日、飽きたので他のホテルに宿泊しましたが、毎日メニューの20%程度が変わり、てんぷら、ピザ、グリーンカレー、牛丼他バラエティに富んでいて且つ味も大変おいしかったです。パンナコッタやティアラミス等デザートも出ます。こちらもパンケーキの出来立てを出しておられますが、もうブームは終焉ぎみで新鮮味にかけます。
色々書きましたが、他のサービスは大変満足しているだけに、朝食をおろそかにしてほしくない気持ちから
投稿させて頂きます。
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いつもホテルサードニクス東京へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
朝食へのご意見、有難うございます。
今回いただいた内容に関しましては、朝食会場であるロイヤルホストへも報告し、ホテル、レストランの双方に於いて真摯に受け止め、メニューの改善を図って参りたく存じます。
早急に改善する事は難しいかもしれませんが、仰られる通り連泊でお泊りいただくお客様、短期間で複数回ご宿泊いただくお客様に対してご満足いただけるようなメニュー作成に取り組んでいけるよう、尽力致します。
朝食内容以外に関してはご満足いただけているとの事だけに、その一点でお客様にご満足いただけない結果となってしまった事が口惜しくてなりません。
お客様が気持ち良く一日を始める事が出来るよう、サービスを今一度見直し、スタッフ皆で精進して参りますので、どうかまたの機会には、当館をご利用いただければと思います。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサードニクス東京
フロント 鈴木