この度はホテルサードニクス東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

まず、お部屋の広さに関しましてお褒めの言葉を頂まして大変嬉しく思います。
しかしながら、マッサージチェアの点検不備にてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
清掃責任者に指導するとともに直ちに清掃スタッフ・フロントスタッフにてマッサージチェアの点検・動作確認をいたします。
以降このような不備が起こらぬ様努めて参ります。

お忙しい中口コミへのご投稿・ご意見有難う御いました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　山下