この度はご家族のみなさまでのご旅行にホテルサードニクス東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り当ホテルは東京メトロ八丁堀駅から徒歩1分、JR八丁堀駅まで徒歩5分、東京駅も徒歩圏内ですので東京観光やビジネスの拠点にされるお客様が多くいらっしゃっております。
周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストア、ファミリーレストランなどもあり、立地がいいと大変ご好評いただいております。

引き続きお客様にご満足いただけるホテルを目指してより一層精進して参ります。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルサードニクス東京
城野

この度はご家族のみなさまでのご旅行にホテルサードニクス東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

雨でお疲れの中、すぐご案内できるお部屋がありよかったです。清掃の状況によりご案内できることもございますので、ご予定より早まった場合など、一度ご相談いただければと存じます。

東京駅からは１キロほど距離がありますが、タクシーで5分～混んでいても10分ほど、また路線バスも走っておりますので新幹線で遠方からお越しの方にもご利用いただいております。

当館は全客室がバストイレ一緒のタイプになっており、ご不便をおかけして申し訳ございません。特に気にならなかったとのことで安心いたしました。

ご朝食も美味しくお召し上がりいただけたようで嬉しく思います。１枚１枚お作りするパンケーキがおすすめでございます。

また東京駅付近へお越しの際に当館をお選びいただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサードニクス東京　田岡

この度は、ご友人とのお泊まりにホテルサードニクス東京をご利用くださりありがとうございます。

お部屋の臭いに関して、いつも禁煙室でご利用いただいておりましたので、事前に消臭をさせていただきました。消臭してもたばこのにおいを完全に消すことは難しいですが、気にならなかったとのことでとても安心いたしました。

ご朝食に関しましてがっかりさせてしまい申し訳ございません。具体的にご記載いただきありがとうございます。パンケーキの提供方法をはじめ、もっとお客様にお喜びいただける朝食メニューを、ロイヤルホストスタッフと共に考え、実現させていきたいと思います。
お忙しいところご投稿ありがとうございます。

いつもご利用くださり、ありがとうございます。
今回も快適だった、といつも思っていただけますよう、これからも精進いたします。

ホテルサードニクス東京　田岡

いつもホテルサードニクス東京をご利用くださりありがとうございます。
13：00チェックイン、翌日13：00チェックアウトの、24時間ご滞在いただけるプランにてご予約いただきました。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
コンビニは近くに３店舗、スーパー２店舗、ファミレスは当館１階のロイヤルホストを合わせると３店舗ございますので、お食事には困らないかと存じます。
また、お客様ご自身で出前をご注文いただくことも可能でございます。（お受け取りは１階ロビーにて、配達員さんと直接のやりとりをお願いしております。）
お皿やカトラリー、グラスの貸出もございます。ぜひホテルステイをお楽しみくださいませ。

13：00チェックアウトのプランでない場合も、有料にてご延長を承っております。１時間2,000円、最長14：00まででございます。急なご予定変更などの際は１度ご相談くださいませ。

いつもありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。

ホテルサードニクス東京　田岡

この度はホテルサードニクス東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回長期でお泊まりいただきましたのは、長期ご滞在の方向けのお部屋でございまして、大きな冷蔵庫（冷凍庫つき）やハンガーラック、電子レンジのついた特別なタイプのお部屋でございました。
通常の客室には、高さ30～40cmほどの小さい冷蔵庫が備わっております。
バスルームは、全室バストイレが一緒になったユニットバスタイプでございます。
大規模改修の機会があればお客様のご要望としてぜひ参考にさせていただきたく存じます。

ご朝食につきまして、せっかくご朝食つきプランででお申し込みいただきましたのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ロイヤルホストへもこのようなお声をいただいた旨伝えておきます。
お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございます。

ホテルサードニクス東京　田岡

ホテルサードニクス東京をご利用いただきありがとうございます。

当館のドライヤーはシャープのものをご用意しておりまして、小さいドライヤーで風量が弱くなかなか乾かないということがないので、ストレスなく乾かしていただけます。
あまりアピールしていないポイントなのですが、お気づきいただけまして嬉しく思います。

アメニティにつきまして不足していたものはございませんでしたでしょうか。５種類のフレーバーティーがとても好評で、特にはちみつ紅茶が人気となっております。もしお召し上がりでなければ次回またぜひご賞味くださいませ。

ベッドもお気に召していただけましてよかったです。ディズニーの疲れはとれましたでしょうか。
ぜひまたお越しいただけますと幸いでございます。
お待ち申し上げております。

ホテルサードニクス東京　田岡

この度はホテルサードニクス東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。いただいた内容は清掃スタッフ間で共有し、次回またお越しいただけました際には清掃のことは気にせずお寛ぎいただけるお部屋をご提供できるよう努めてまいります。

喫煙室の消臭対応は、機械を使って行っております。完全に取り除くことはどうしても難しくなってしまうのですが、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。

東京駅からは15分から20分ほどでございまして、ずっと直進で迷う心配もありませんので、お散歩がてら歩いてお越しいただくこともおすすめしております。

お忙しい中、クチコミのご投稿までいただきましてありがとうございます。
ぜひまたご来館いただけますと大変嬉しく思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルサードニクス東京　田岡

この度はホテルサードニクス東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございました。

お部屋の明るさに関してでございますが、電球の数を増やすなど設備についてはすぐ変えることはどうしても難しくなってしまうのですが、電球のワット数を変える、色を変えてみるなどできそうなことがあれば試してみます。
ありがとうございます。
また、デスクで作業をなさる際の明るさが足りないようでしたら、デスクライトの追加の貸出はいつでも承っております。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、私どもにできることがございましたらお申し付けくださいませ。

今回は12時から翌日19時までご滞在いただけるロングステイのプランでご利用いただきました。
そのほかにも、18時～翌朝9時、13時～翌日13時、15時～翌日22時など、さまざまなお時間帯のプランをご用意しておりますので、ご都合に合わせてお選びいただけますと幸いでございます。
また、アーリーチェックインやレイトチェックアウトも有料ではございますが承っております。

お忙しい中、お客様の声のご投稿をありがとうございました。
次回のご予約もいただいておりましてありがとうございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサードニクス東京　田岡

毎度、ホテルサードニクス東京をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在ではご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

今回ご予約いただいた、ビジネスダブル（コーナーダブル）のお部屋は大型デスクと160cmベッドが配された28平米のお部屋となっておりますが、館内客室設定上同タイプ客室は全て同じレイアウトとなってしまっております。大変心苦しくも直ちに改善を試みることは難しいため、今後のお客様のご滞在時にはそちらの客室タイプとはならぬようお取り計らいをさせていただきます。

僭越ながら、同ベッド幅にて大型デスクをご希望の場合にはデラックスダブル、またはベッド幅は狭くなってしまいますが角には位置しないビジネスセミダブルからお選びいただくことが可能でございますので、今後のご参考としていただければ幸甚でございます。

貴重なお時間を、当館へのクチコミご投稿にちょうだいいたしまして感謝申し上げております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルサードニクス東京
フロント　久世

この度もホテルサードニクス東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室や立地はお気に召していただけたようで幸いでございます

しかしながらインターネットが不安定であったため、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
ご出発になられた後にもお泊りになられた客室のインターネット環境を確認いたしましたが、特に機器の不調などは見受けられず、一時的にアクセスが集中するなどしインターネットの速度がお客さまのご期待に沿える速度を有していなかったものかと存じます。
お客様のパソコンようにLANポートがないパソコンでも有線接続をご利用いただけるよう、今後は貸出品としてUSBポートからLAN接続を可能にするアダプターのご用意を検討してまいります。

この度はご貴重なお時間を割いてお客さまの声にご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサードニクス東京
森山

この度はホテルサードニクス東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地や、客室の広さにご満足いただけたようで幸いでございます。
今回お泊りいただいた客室の他にも、L字コーナーソファを完備したツインルームもございますので、機会がございましたら是非またお泊りにいらしてください。

客室以外の点でもお褒めのお言葉をいただけるよう、スタッフ一同で精進してまいります。

ご貴重なお時間を割いてお客さまの声にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサードニクス東京
森山

いつもホテルサードニクス東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館のウリでもございますお部屋の広さは全部屋24平米以上のつくりとなっております。
お部屋で仕事をするのに便利な大きなデスクのある「ビジネスルーム」、ゆったりとくつろぎたい時にはL字ソファのある「サードニクスルーム」など利用シーンによって使い分けいただければ幸いでございます。

先月、道路を渡らずすぐの場所に新しいコンビニエンスストアがオープンしました。その他ドラッグストアやスーパーマーケットなども徒歩すぐの圏内にございます。
場所がわかる地図もご用意しておりますので、ご必要の際はフロントまでお声がけくださいませ。

ハード面のみならず、ソフト面でもご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
引き続きホテルサードニクス東京をご愛顧くださいますようお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサードニクス東京
フロント　原田

この度は、ホテルサードニクス東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうござました。
まず、お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同安心いたしました。
なお現在、有料ビデオの無償キャンペーンは終了させて頂いております。また多くのお客様よりご要望の声がございましたら、再度無償キャンペーンを再開させて頂きます♪
しかしながら今回のご宿泊、お風呂のご利用にてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
再度フロント、清掃スタッフと今回ご指摘頂きましたお湯の温度を点検いたしまして今後このようなことが無いよう徹底致します。
また次回のご利用をお待ちしております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルサードニクス東京　山下

この度はホテルサードニクス東京へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足いただけたようで一安心でございます。
また当館としましても、お客様の思い出の一部に参加できたことに大変嬉しく思います。

ロビーにあるアメニティコーナーは多くのお客様よりお褒めをいただいております。
これからの季節は、スープが再登場するかもしれません(^^♪

ご朝食はロイヤルホストでのブッフェでございます。
当日の朝でもご朝食券をご購入いただけますので、素泊まりでご予約の際もお気兼ねなくフロントまでお声がけくださいませ。

日に日に寒さが増しております。
どうぞお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサードニクス東京
フロント　簑谷

この度はホテルサードニクス東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスやお部屋の広さ、立地などお客様にご満足いただけたご様子で、とても嬉しくご投稿を拝読いたしました。

お書きいただきました通り、当館の客室は24平米以上ございますので、特にビジネスのお客様はゆっくりとお過ごしになれます。

しかしホテルのハード面に甘えるのではなく、その他ソフト面のサービス向上も日々行って参りたいと思っております。
またこの次もサードニクス東京をお選びいただけるよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

最後になりましたが日々のお忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度はホテルサードニクス東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたプランは、小さなお子様をお連れのお客様に喜んでいただきたく考案したプランです。
おもちゃやアメニティ、お子様にもお喜びいただけたご様子で、とても嬉しく拝読いたしました。

これからもお客様に喜んでいただけることを考え、プラン作成やホテル内のサービス向上に努めて参ります。

この度は日々のお忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
またお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度はホテルサードニクス東京へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

はい、仰る通り東京駅から徒歩ですと約15分となっており、お歩きになるには少々距離がございます。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

東京駅からですと、タクシーや都バスのご利用をおすすめしております。

また、送迎バスについても貴重なご意見として検討させていただきたいと存じます。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

フロント　簑谷

この度は、ホテルサードニクス東京にご宿泊頂いまして誠にありがとうございました。

浴槽に下水臭があったとの事、大変申し訳ございません。
清掃スタッフ・フロントスタッフに共有し、今後このようなことが無いよう努めてまいります。

しかしながらそれ以外の点については、ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後とも、お客様にご満足いただけるようなお部屋を提供するとともに、
スタッフ一人一人がお客様に笑顔を届けられるようなサービスを心掛けてまいります。

最後にお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　山下

この度はホテルサードニクス東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また日々のお忙しい中ご投稿いただき、併せてお礼申し上げます。

従業員の対応が良かったとのことで、お客様からのそのお言葉がとてもありがたく、温かく、今後もこの仕事をしていく者といたしましては、糧となりました。

これからもお客様一人ひとりに合った対応やサービスを心掛け、当館を選んでよかったと思ってもらえるような、そんなホテルづくりをして参りたいと存じます。

次回出張の際や、プライベート等でも東京へいらっしゃることがございましたら、ぜひ当館へお越しいただければ幸いでございます。

またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ホテルサードニクス東京
木村

この度はホテルサードニクス東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回ご予約、ご利用いただきましたツインルームは、お書きいただいた通りエキストラベッドを入れて、
最大3名様までご利用いただけるタイプとなっております。
ゆっくりご利用いただけていれば幸いでございます。

また正面玄関の入り口に関しましては、ご宿泊のお客様には深夜でも
ルームキーで開錠していただくことが可能でございます。
客室内の案内に間違いがあったようで申し訳ございませんでした。


今後もお客様に喜んでいただけるホテルづくりに精進して参りますので、
会社の宿泊規定に当てはまり、お泊りいただけるタイミングがあれば是非またご来館ください。


この度はお忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。

ホテルサードニクス東京
フロント　木村