この度はホテルサードニクス東京へのご宿泊、またお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
たくさんのありがたいお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく感じております。また、こうしたお言葉を励みに、これからのサービス向上により一層、精進して参ります。
この度は喫煙タイプでのご滞在でご不便をお掛けしました。客室の残室状況にもよりますが、事前リクエストにより、禁煙タイプへの変更を承る事が可能な場合もございますので、その際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。
それでは、またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

先日は、ホテルサードニクス東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、清掃の不備によりご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

お客様をお通しするお部屋は完璧でなくてはなりませんが、このような清掃状況のお部屋にご案内したことを恥ずかしく思い、大変反省しております。
清掃担当者には、責任者より再指導を行い、二度とこのようなことが起きないよう、清掃後の確認を徹底しているところでございます。

今私共に出来るのは清掃を一から見直し徹底することだと思っております。
今後同じようなご投稿をいただくことがないよう、必ず改善して参ります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルサードニクス東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応までお褒めのお言葉をいただきましてご幸甚でございます。

空室状況は変動することもございますが、
次の機会も当ホテルへのご宿泊を、
心よりお待ち申し上げます。

先日は、ホテルサードニクス東京へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
この度のご宿泊においては、ご不満の残るものとなってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフについてのご指摘、真摯に受け止めております。担当した者だけでなく、スタッフ全員で共有し、必ず改善して参ります。
また、隣室の騒音に関しましては、巡回を強化し、こちらから注意を促すことが必要だと感じております。
改善すべき点が多く、お恥ずかしいばかりですが、一からのスタートと思ってスタッフ一同精進して参ります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はホテルサードニクス東京へのご宿泊、誠に有難うございました。
この度のご滞在では、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルはお部屋タイプによっては、実際の面積よりも、差を感じてしまう場合がございます。
ソファやマッサージチェアがあるお部屋等、様々なタイプがございますので、確約は出来かねますが、お気軽にリクエスト頂けたらと思います。

それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルサードニクス東京へのご宿泊、誠にありがとうございました。
デスクをご活用いただき、快適にお仕事が出来ました様で、こちらとしても嬉しく感じております。

しかしながら、その一方で、バスルームの清掃が行き届いておりませんでした事を深くお詫びいたします。申し訳ございませんでした。
ご滞在を満喫していただくためには、お部屋の清掃は基本的な部分でございますが、そこに、あってはならない不備が発生してしまった点を深刻に受け止め、清掃担当とも改めて、話し合いの場を持ち、改善に努めます。

お忙しい中でのご投稿、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルサードニクス東京へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿、心より感謝いたします。
天気が崩れている中で、せっかくお越し頂きましたにも関わらず、清掃や設備の面で、ご不便を多々お掛けしました事、深くお詫びいたします。
改めて、担当との話し合いを持ち、当たり前の事が当たり前に行われるよう、改善して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
また、お越し頂けます事を、従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルサードニクス東京へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ディズニーランドはお楽しみいただけましたでしょうか？お客様のご旅行に私どもが少しでもお役に立てることができていましたら幸いでございます。
フロントスタッフを含め、様々なお褒めのお言葉を賜り、この上なく嬉しく感じております。舞浜方面の他に、当ホテルは都内各地へ好アクセスの立地でございますので、また何かのご機会にお客様とお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルサードニクス東京へのご宿泊、そしてご投稿、誠にありがとうございました。
ご滞在中、外からの騒音でご迷惑をお掛けしました事、深くお詫びいたします。せっかくのご宿泊の機会でしたのに、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の空き状況にもよりますが、快適にご滞在頂くため、可能な限り、お部屋の向きや階層等、ご希望に近いお部屋をご用意いたしますので、また次回ご予約の際には、お気軽にリクエスト下さいませ。
それでは、またお越しになられる機会を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルサードニクス東京をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルはビジネスホテルという位置付けではございますが、シングルルームでも広さ２４平米、ベッドは幅１４０センチのセミダブルベッドをご用意しております。
設備面にて加湿器機能付き空気清浄器という貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
沢山のお客様により快適に過ごして頂けるよう努力して参りますので、今後ともホテルサードニクス東京を宜しくお願い致します。

この度はホテルサードニクス東京へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中客室内におきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め今後このようなことがない様、清掃スタッフ、フロントスタッフ共に設備管理の徹底に努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後ともホテルサードニクス東京をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ホテルサードニクス東京へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館は東京駅八重洲中央口より八重洲通りを直進、徒歩で約15分、タクシーでおよそ1メーターとなっております。
また、当館最寄りの八丁堀駅はJR京葉線、地下鉄日比谷線のご利用が可能で、都内各地へのアクセスが良好ですので、またのご機会のお客様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサードニクス東京にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまいこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
以後このような事がないよう清掃管理を徹底させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。

毎日の業務に取り組んで参りますので、またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はホテルサードニクス東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食の件につきましては、このことをレストランスタッフにも伝え、ハード面のみならずすべてにおいてお客様にご満足頂ける様精進致します。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。今後ともホテルサードニクス東京をご愛顧下さいませ。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサードニクス東京にご宿泊して
頂きまして、誠にありがとうございます。

私共のホテルは駅からも近く、コンビニも目の前にございますので、お客様にご不便なく過ごせて
頂きとても嬉しく思います。

お部屋でも快適に過ごせて頂けましたでしょうか。
是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

ご指摘の外側カーテンにつきましては、比較的故障が多く、私共も定期的にチェックは行っておりましたが、今回のご滞在中においては、私共の確認不足からご不快な思いをさせてしまいました。

また、最終日の前の晩のカーテンの状態につきまして、私共ホテルから清掃担当者に対し「滞在中のお部屋については、可能な限りお客様が利用した状態に戻す」事を指示しており、その結果カーテンが閉まったままになっていたと思われます。
いずれにしても、カーテンの調子が悪かった事は気付かなければならない事であり、今後はより一層の確認をさせて頂く所存でございます。

いつもご利用して頂いていたお客様にご不快な思いをさせてしまった事、ご期待を裏切ってしまった事をホテルスタッフ一同、心からお詫び申し上げます。
またいつかご利用頂けますように、業務の改善、サービスの追求に精進して参ります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。

ホテルサードニクス東京へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊では、あまりごゆっくりとお休みいただけませんでしたようで私どもも残念に思います。遮音性の向上につきましては、今後出来る限りの改善を図って参る所存でございます。また、ご予約の際にご要望などいただければ、高層階のご用意など、こちらも出来る限りのご対応をさせていただきますので、またのご機会にはお気軽にお問い合わせください。
貴重なご意見をくださいまして、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

Thank you for your stay at the Hotel Sardonyx Tokyo.
We hope to welcome you back again in the future.
Thanks again for your comments.

この度は、楽天トラベルよりホテルサードニクス東京にご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が不十分だったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
このような事が今後無い様に注意致します。
誠に申し訳ございませんでした。